قالت المهندسة ريهام السكري استشارية نظم الجودة والتميز المؤسسي إن مفهوم إدارة الجودة الشاملة في المنظمات يدل على طريقة أو أسلوب إدارة جميع الأنشطة والإجراءات التي يجب إنجازها للحفاظ على درجة معينة من الامتياز في إنجاز الأمور، بما في ذلك وضع وتنفيذ سياسة الجودة، فضلًا عن وضع وتنفيذ الخطط وضمان ومراقبة الجودة وتحسينها.
وأكدت السكري في لقاء لها مع برنامج (الاقتصاد والناس) أن الجزاءات والعقوبات والخصومات الإدارية ليست حلاً لمشكلات التشغيل؛ وإنما يتم عمل نظام شامل يُحترم من المستويات كافة، مع التركيز على وضع برنامج للتدريب ورفع الكفاءة الإدارية.
وأشارت استشارية نظم الجودة والتميز المؤسسي إلى وجود منهجيات إدارية ترفع نسبة التوافق والتطابق مع متطلبات العملاء وصولاِ لتنفيذ منظومة متكاملة الأبعاد من التميز التشغيلي مع وجود دعم كامل من المستويات الإدارية العليا حتى تنجح هذه المنظومة ككل.
يُعرض برنامج (الاقتصاد والناس) على شاشة القناة الثانية، ويقدمه محمد البيطار.
محرر بالموقع الموحد للهيئة الوطنية للإعلام
استضاف برنامج "من ماسبيرو" الدكتور حسام عبد الغفار، المتحدث الرسمي باسم وزارة الصحة والسكان، لتوضيح ملامح المنظومة القومية المتكاملة للسكتة...
استضاف برنامج "من ماسبيرو" شادي زلطة، المتحدث الرسمي باسم وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني، لتوضيح تفاصيل وآليات تطبيق القرار الوزاري...
استضاف برنامج "من ماسبيرو،" الكاتب الصحفي يسري البدري، مدير تحرير جريدة المصري اليوم، وذلك لغرض توضيح تفاصيل وأسباب قرار محكمة...
استضاف برنامج "من ماسبيرو"، الدكتور أسامة رسلان، المتحدث الرسمي باسم وزارة الأوقاف، وذلك لتسليط الضوء على دور الوزارة والتعاون المشترك...