محمد خليف: حريق سنترال رمسيس أظهر عمق اعتماد المصريين على الإنترنت

أكد محمد خليف مستشار الابتكار والتحول الرقمي عضو مجلس بحوث الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أن حادث حريق سنترال رمسيس ألقى بظلاله على الواقع الرقمي في مصر، و كشف إلى أي مدى أصبحت خدمات الإنترنت والاتصالات جزءًا لا يتجزأ من حياة المواطنين اليومية ، مشددًا على أن الأزمة أثبتت بما لا يدع مجالاً للشك أن التحول الرقمي في مصر لم يعد ترفًا بل ضرورة وطنية.

وأشار خليف خلال حديثة لبرنامج " تكنونايل " إلى أن الجانب الإيجابي في ما حدث هو وعي المواطنين العالي بأهمية الإنترنت ، كما أننا اليوم أمام واقع رقمي جديد في مصر ، لدينا أكثر من 90 مليون مستخدم للإنترنت ، ما يعني أن أي خلل تقني سيكون له تأثير واسع ، وهو ما حدث عقب حريق سنترال رمسيس ، ومع ذلك ، لم تنهَر المنظومة بالكامل ، بل انخفض مستوى الخدمة بنحو 38%، ما يؤكد وجود خطط تبادلية وازدواجية في الشبكة .

وفيما يخص الشائعات التي أُثيرت حول مركزية سنترال رمسيس ، أكد خليف أن المنظومة لا تعتمد على سنترال واحد ، فشبكات الاتصالات ترتكز على بنية تحتية من العقد (النودز) الموزعة في أنحاء الدولة ، ما يسمح باستمرار الخدمة في حال تعطل جزء منها .

كما أوضح أن الحريق لم يؤثر على أمن البيانات، فمراكز البيانات الحكومية تمتلك أنظمة نسخ احتياطية متعددة تضمن الحفاظ على المعلومات، وما تأثر كان أدوات الوصول فقط ، وليس البيانات نفسها .

وحول سلوك المستخدمين بعد الأزمة أكد أن المستخدمين بدأوا بإعادة تقييم اختياراتهم فيما يخص مزودي الخدمات والشبكات والبنوك ، بناءً على أدائها خلال الأزمة ، وهو ما يفرض على جميع مقدمي الخدمات العمل على تحسين جودة الخدمة بشكل مستمر.

ولفت إلى أن هناك حاجة لتشكيل لجنة خبراء مستقلة تدرس ما حدث وتقدّم توصيات فنية دقيقة لتفادي تكرار مثل هذه الحوادث مستقبلًا ، والدولة اليوم مطالبة بدراسة الجدوى الاقتصادية لـ توسيع خطط النسخ الاحتياطي ، بحيث يمكن معالجة أي خلل في دقائق بدلًا من ساعات ، ولكن ذلك يتطلب استثمارات ضخمة ، ما يستدعي دراسة دقيقة لتحقيق توازن بين الجودة والتكلفة .

يذاع " تكنونايل " على شاشة النيل للأخبار.