خبير سياحي: بوابة إلكترونية لكل تعاملات الحج والعمرة

قال محمد رحمي عضو  اتحاد الغرف السياحية إن موافقة مجلس الوزراء على إطلاق بوابة إلكترونية لخدمات الحج والعمرة يعد انطلاقة جديدة في قطاع

قال محمد رحمي عضو  اتحاد الغرف السياحية إن موافقة مجلس الوزراء على إطلاق بوابة إلكترونية لخدمات الحج والعمرة يعد انطلاقة جديدة في قطاع السياحة الدينية في إطار تحول جميع مؤسسات الدولة للتقنيات الرقمية في تقديم خدماتها للمواطنين .

وأضاف رحمي في اتصال هاتفي لبرنامج (همزة وصل) أن هذه البوابة الإلكترونية تحافظ على حقوق الحجاج والمعتمرين وكذلك الشركات السياحية؛ حيث تحافظ على حق الوطن من خلال خدمة الاقتصاد الوطني وكذلك المواطن حيث تقوم بحمايته من عمليات النصب من قبل الشركات السياحية المخالفة ، موضحا أن هذه البوابة تقدم مختلف خدمات الحج والعمرة إلكترونيا منذ بداية الحجز مع الشركة السياحية المختصة وحتى عودة المعتمرين والحجاج لأرض الوطن، بالإضافة إلى أن هذه البوابة تضم قاعدة بيانات متكاملة لجميع الشركات السياحية المرخصة من وزارة السياحة وكذلك الغرف السياحية بجانب بيانات الحجاج والمعتمرين مما يضمن سهولة التواصل وتقديم معلومات في غاية الدقة .

وأشار إلى أن وزارة السياحة ستشرف بنفسها على إدارة هذه البوابة الإلكترونية ومتابعة كافة فعالياتها وأنشطتها في ظل انتهاج وزارة السياحة في الفترة الحالية فكرا جديدا ومبتكرا لإصلاح وتطوير وهيكلة القطاع السياحي من خلال تطبيق خطط إستراتيجية طويلة وقصيرة المدى ومنها إعادة تشكيل اللجنة العليا للحج والعمرة بالوزارة؛ وذلك لتطوير السياحة الدينية مما يضمن تقديم أعلى مستوى من الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين . 

وأوضح الخبير السياحي أنه سيكون لكل حاج أو معتمر "كود" على البوابة الإلكترونية للتعامل معه من قبل وزارة السياحة والشركة السياحية المتعاقد معها وهذا الكود يضم أيضا كافة بيانات الحاج والإجراءات التي قام بها منذ الحجز مرورا بوصوله للأراضي المقدسة وحتى عودته لمصر ومن خلاله يستطيع تقديم أية شكوى لوزارة السياحة مما يضمن كافة حقوقه وتقديم أعلى خدمة له . 

يذاع برنامج (همزة وصل) يوميا على قناة النيل للأخبار  تقديم ماجدة القاضي