تقديم أكثر من 326 ألف خدمة تقنية لخدمة قاصدي المسجد النبوي خلال عام 2023

قدّمت الإدارات والأقسام العاملة بالهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد النبوي أكثر من 326 ألف خدمة تقنية – عن بعد - للمستفيدين عبر الوسائل التقنية المتاحة، وأرقام التواصل المخصصة لرعاية قاصدي المسجد النبوي خلال العام 2023م.

وأوضحت الهيئة أن منسوبي العمليات تعاملوا خلال العام الماضي مع 39454 بلاغاً في كافة محاور الخدمة، إضافة إلى استقبال 19716 اتصالاً عبر الرقم الموحّد لخدمات التواصل، كما استفاد 200020 مصلياً وزائراً من خدمة "إشغال المصليات" التي تقدمها الهيئة من خلال إشعار المستفيدين بحالة الإشغال في أرجاء المسجد النبوي وتوجيههم للأماكن الأقل ازدحاماً، لاسيما خلال موسمي رمضان والحج، في حين بلغ عدد عمليات التنسيق والتواصل التي أجرتها الهيئة مع المستفيدين 67307 حالة تنسيق خلال العام الماضي.

فيصل زكي

فيصل زكي

محرر بالموقع الموحد للهيئة الوطنية للإعلام

أخبار ذات صلة

المسجد النبوى
المسجد النبوى
المسجد النبوي
الكعبة
المسجد الحرام
323232
ذوي الإعاقة وكبار السن في المسجد النبوي
الكعبة

المزيد من عرب وعالم

الرئاسة الروسية: مستعدون لتقديم أي وساطة لتسوية الصراع بالشرق الأوسط

أعلن المتحدث باسم الرئاسة الروسية دميتري بيسكوف، اليوم ،الاثنين ، أن روسيا مستعدة لتقديم أي وساطة لحل النزاع بشأن إيران،...

الاحتلال الإسرائيلي ينفذ اقتحامات مستمرة واعتقالات ومداهمات عنيفة شمال القدس

حذرت محافظة القدس من العدوان الخطير الذي تشهده بلدتا الرام وكفر عقب، ومخيم قلنديا شمال القدس المحتلة، في أعقاب الاقتحام...

وزير خارجية فرنسا يقوم بجولة خليجية تشمل السعودية وقطر والإمارات وعمان

يقوم وزير أوروبا والشؤون الخارجية الفرنسي، جان-نويل بارو، بجولة رسمية في منطقة الخليج العربي تمتد من 29 أبريل إلى الأول...

الجيش الإسرائيلي:غارات جوية واسعة النطاق ضد بنى تحتية لـ"حزب الله" بجنوب لبنان

أعلن الجيش الإسرائيلي، اليوم الإثنين، إطلاق موجة من الغارات الجوية ضد البُنى التحتية التابعة لحزب الله في البقاع وعدد من...