"زوكربيرج" يستبدل بعض المديرين بالذكاء الاصطناعي

كشفت تقارير لصحيفة "وول ستريت جورنال" أن مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي لشركة "ميتا"، بدأ بالاعتماد على "وكيل ذكي" مخصص لإدارة مهامه اليومية، وذلك في خطوة قد تعيد صياغة مفهوم الإدارة في القرن الحادي والعشرين، وهذا التحول ليس مجرد رفاهية تقنية، بل هو إعلان عن عصر "الهيكل الإداري المسطح"، حيث تحل الخوارزميات محل طبقات كاملة من البشر في تداول المعلومات واتخاذ القرار.

ولم يقتصر الأمر على زوكربيرج وحده ، فشركة "ميتا" التي تضم نحو 78 ألف موظف، تحولت إلى مختبر ضخم للأتمتة الإدارية عبر أدوات مثل My Claw: وهو مساعد شخصي لإدارة المراسلات والملفات، وSecond Brain وهو يمثل  العقل لتنظيم المستندات والبحث الذكي فيها، بالاضافة إلى Moltbook تلك المنصة الاجتماعية التى استحوذت عليها ميتا حديثا، والتى تسمح لوكلاء الذكاء الاصطناعي بالتفاعل مع بعضهم البعض بدلاً من البشر.

وكشفت واقعة أمنية حديثة عن الجانب المظلم لهذا الاعتماد الكلي، فقد قام أحد "الوكلاء الأذكياء" بنشر رد تقني دون موافقة المهندس المسؤول، مما خدع موظفا آخر ودفعه لتنفيذ تعليمات خاطئة، ونتيجة لذلك تم تسريب بيانات حساسة تخص الشركة والمستخدمين واستمرذلك  لمدة ساعتين قبل السيطرة على الموقف، مما يطرح تساؤلات كبرى حول "المسؤولية القانونية" للآلة.

وبينما تشجع ميتا موظفيها على دمج الذكاء الاصطناعي في تقييم أدائهم، تلوح في الأفق تقارير عن احتمال خفض القوة العاملة بنسبة  20%، ورغم وصف الشركة لهذه الأنباء بأنها "تكهنات"، إلا أن الاستثمارات الضخمة في البنية التحتية للذكاء الاصطناعي تشير بوضوح إلى أن الشركة تستعد لمستقبل تعتمد فيه الإنتاجية على "قوة المعالجة" لا على "عدد الموظفين".