الداخلية تطلق خدمة "أحوال اكسبريس" لإستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي

أشاد الكاتب الصحفى محمود عبد الراضي رئيس قسم الحوادث بأحد المواقع الإخبارية بما تقدمه وزارة الداخلية من خدمات مستحدثة هدفها رفع العبء عن كاهل المواطنين وخاصة المرضى منهم وكبار السن وأصحاب الهمم.

وأضاف من خلال حواره لبرنامج (الشرق وأشياء أخرى) أن الخدمة الجديدة التى اطلقتها وزارة الداخلية هى خدمة "أحوال اكسبريس" لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومى للمواطنين بواسطة أحدث الأجهزة لتصوير المواطنين، وإصدار بطاقات الرقم القومى وتسليمها بشكل لحظى فى ٢٠ دقيقة.

وتابع أنه تم تجهيز خدمة "أحوال اكسبريس" بخدمة الكول سنتر على رقم ١٥٣٤٠ للمواطنين، ورقم ١٥٣٤١ لكبار السن وذوى الهمم لتقديم كل خدمات القطاع بأماكن تواجدهم، وتوصيلها لهم عقب تنفيذها عن طريق عدد من عربات  أحوال إكسبريس المتنقلة المخصصة للمركز، ومزودة بكل التجهيزات الفنية واللوجستية للانتقال الفورى  بالخدمة المطلوبة، موضحة أن طالب الخدمة ما عليه سوى تقديم طلب مكتوب لقطاع الأحوال المدنية بالعباسية أو من خلال الاتصال بخدمة الكول سنتر لتوجه عربة مجهزة له فى خلال ٢٤ ساعة من طلب الخدمة، ويتم إنهاء الإجراءات فى دقائق معدودة، ومن ثم يقوم مندوب بتسليمها لطالب الخدمة فى محل إقامته بمجرد الانتهاء من استخراجها.

وأكد مجانية الخدمة لكبار السن وذوى الهمم حيث تنتقل إليهم عربة الأحوال اكسبريس دون أية رسوم إضافية سوى الرسوم المحددة لاستخراج البطاقة الشخصية، أو أى مستخرج والمعمول بها داخل مقار الأحوال المدنية، مشيرا إلى أن مجانية الخدمة لا تطبق على من هم دون كبار السن وذوي الهمم.

وأوضح أن قطاع الأحوال المدنية بوزارة الداخلية قام بتوفير عدد كبير من العربات المجهزة لدعم مقار الأحوال المدنية على مستوى الجمهورية، بحيث تعمم الخدمة على مختلف محافظات الجمهورية وتستطيع خدمة أكبر عدد من المواطنين.

يذاع برنامج (الشرق وأشياء أخرى) على موجات إذاعة الشرق الأوسط من الأحد إلى الخميس الساعة ١١ظهرا، تقديم محمد يوسف.