يظن البعض أن عمل المرأة من داخل المنزل لا يسبب لها أى طغوط، وأنها تستطيع أن تتحكم فى وقتها وأن تؤدى ما عليها من التزامات تجاه منزلها وعملها، دون أن يعرضها ذلك لما يسمى بالاحتراق الوظيفى مثلها مثل المرأة التى تعمل خارج المنزل.
فكل امرأة تعمل سواء داخل المنزل أو خارجه معرضه للاحتراق الوظيفى، وهذا ما أكدته الكاتبة والكوتش سمر فتحى من خلال كتابها "هنا امرأة تعمل من المنزل"..
والذى تتناول فيه تجربة العمل من المنزل والضغوطات اليومية التى تتعرض لها المرأة، باعتبارها أما وزوجة وابنة وأختا وامرأة عاملة.. التقينا بها لنعرف منها الكثير عن هذا الأمر..
حدثينا عن تجربة عملك من المنزل؟
لم يطرق ببالى أبدا أننى سوف أعمل من البيت فى يوم من الأيام، لاسيما وأننى عملت فى مجال الصحافة لمدة 15 عاما بمنتهى النشاط. وجاءت جائحة كوفيد 19 لترسخ مفهوم العمل من المنزل لدينا جميعا.
أثناء الجائحة كنت أقوم بالتدريب عبر الإنترنت، ومن ثم التحقت بالعمل لدى منصة رائدة فى مجال التعلم الذاتى عبر الإنترنت عام 2021 وكانت مديرتى مقيمة فى دبى آنذاك، ومازلت حتى اليوم أعمل من المنزل، لكن مع زيادة مسئولياتى أذهب من وقت لآخر إلى مقر العمل عندما يستدعى العمل ذلك.
وما هو المقصود بالاحتراق الوظيفى؟
هى حالة من الإرهاق النفسى والجسدى تسيطر على الإنسان نتيجة الضغط المستمر والمتواصل فى العمل، مما يؤدى إلى تدهور أدائه الوظيفى والعاطفى. ويؤثر على قدرة الشخص على التفاعل بشكل إيجابى مع العمل والمحيط الاجتماعى. ومن الجدير بالذكر أن منظمة الصحة العالمية قامت عام 2022 بإدراج "الاحتراق الوظيفى" ضمن قائمة "التصنيف الإحصائى الدولى للأمراض (ICD) International Classification of Diseases
ومتى تشعر المرأة أنها وصلت لمرحلة الاحتراق الوظيفى؟
مبدئيا فى حال أنها مصممة على عدم الحصول على هدنة أو راحة أو إجازة من المسئوليات المتعددة وتصر على العمل رغم شعورها بالتعب الجسدى والنفسى اعتقادا منها أن ما تعانيه سيمر ويختفى بمفرده دون عناء منها. ولكن مع الوقت سوف تزداد لديها بعض الأفكار والمشاعر التى تولد الصراع بين تغطية احتياجات العمل والبيت.
مـــا أهــــم أعــــراض الاحتـــراق الوظيفى؟
الإرهاق، عندما تفكر فى العمل وسيطرة المشاعر السلبية.
فقدان التركيز فى أجواء العمل والشعور بالحزن.
عدم الشعور بالفخر والاعتزاز بما تقدمينه فى العمل.
حدوث تغير فى روتين النوم والتوتر.
المعاناة من أعراض غير مبررة كالآلام فى الكتف والرقبة أو المعدة والصداع وغيرها.
ما أهم أسباب الشعور بالاحتراق الوظيفى؟
عدم القدرة على إحداث التوازن بين الحياة الشخصية والمهنية. مع العمل لساعات طويلة تحت الضغط أو عدم فهم طبيعة المهام أو التعرض لضغوط اجتماعية من المحيطين. والأهم من وجهة نظرى هو التعرض للضغوط الاجتماعية من المحيطين مع عدم الحصول على الدعم النفسى من المقربين منها.
عنــــدمــا تــشعــــر الــــمـــرأة بالاحتــراق النفسى مــاذا تفعل؟
ممارسة الرياضة التى من شأنها التخلص من التوتر، وقضاء الوقت مع الأهل والأصدقاء. ومن المهم التركيز على قضاء وقت الراحة دون تشتيت سواء خلال العمل أو أثناء الإجازات الرسمية. مع التفكير فى الجانب الإيجابى للمواقف التى مرت بها وأنها تكتسب الخبرات التى تجعلها أكثر قدرة على الصمود بشكل عام أمام الظروف المختلفة.
كيف تضع المرأة التى تعمل فى المنزل حدودا لحياتها؟
أولا لابد أن توضح لكل المحيطين بها سواء بالكلام الشفوى أو الأفعال أنها تعمل، ولا ينبغى أن تحمل نفسها فوق طاقتها فى سبيل إنجاز شيء ما فوق قدرتها. وعليها إبلاغ المحيطين بما تستطيع فعله وبما لا تستطيع فعله. فهى وحدها التى تستطيع فرض حدودها والتحكم فى ظروفها. والأهم هو قدرتها على أن تقول (لا) متى ما شعرت أن ثمة وضعا أو حالة لا تناسب ظروفها الشخصية.
هل الاحتراق الوظيفى يعنى أن المرأة لابد أن تترك عملها؟
لا طبعا.. لذلك من المهم أن تفهم جيدا وتقرأ عن الاحتراق الوظيفى لكى تتفادى أعراضه، لأن كلما طالت مرحلة الاحتراق الوظيفى، كان الخروج منه أصعب ويحتاج إلى وعى ووقت وجد.
ما الفرق بين ضغط الشغل والاحتراق الوظيفى؟
الضغوطات فى رتمها العادى تعد جزءا لا يتجزأ من العمل أو الوظيفة، حيث إن ثمة إجراءات عمل ومواعيد للتسليمات ومخرجات عمل يجب الانتهاء منها. لكن التعرض لضغط العمل بصورة متواصلة دون الحصول على فترات راحة حقيقية هى التى تتسبب فى الوصول لمرحلة الاحتراق الوظيفى.
كيف تستمتع المرأة بأداء مهام عملها وبيتها؟
الاستمتاع شىء نسبى من شخصية لأخرى، فى ناس تستمتع لما تجلس فى الهدوء وفى ناس اجتماعية تحب تخلص شغل وتخرج فى عزومات مثلا وغيرها من الأمثلة.
ولذلك أقدر أن أقول إن تحديد الأهداف والأولويات أمر مهم جدا، وعندما تحدد المرأة ما الذى تريد تحقيقه سواء على المستوى الشخصى أو المهنى.. حينها تتمكن من أن تستمتع بما تفعله. لأنها وقتها تكون هى التى تتحكم فى رسم خارطة طريق حياتها.
ماذا تقولين لكل سيدة تعمل سواء من المنزل أو خارج المنزل؟
اهتمى بنفسك وصحتك النفسية والجسدية حتى تتمكنى من الاستمرار فى العطاء والنجاح فى حياتك المهنية.
محرر بالموقع الموحد للهيئة الوطنية للإعلام
صدرت، اليوم الخميس، مجموعة قصصية جديدة للكاتب حمودة كامل بعنوان "وجوه على الطريق".
يظل جالساً هكذا بالساعات، دون حركة، يكاد يغيب عن الدنيا، حتى أنه ربما لا ينتبه لك لو دخلت عليه ورشته...
الحيلة ليست محط أنظار القوانين فالضحية المخدوعة لا تستطيع الشكوى أمام المحكمة المحتال البارع يستغل طيبة وغفلة الآخرين
فازت الكاتبة الشابة نسمة عودة بالمركز الثاني في جائزة ساويرس الثقافية لعام 2026، فرع القصة القصيرة لشباب الكتاب، عن مجموعتها...