د. يحيى يونس: 70% من عملاء التأمين يستخدمون الذكاء الاصطناعي لمقارنة المنتجات

قال الدكتور يحيى يونس دكتور الإعلام بكلية الدراسات العليا للطفولة جامعة عين شمس إن هناك اكتشافات علمية جديدة في مجال الطب بمساعدة الذكاء الاصطناعي، مشيرًا إلى دراسة دولية أجرتها جامعة جنيف أظهرت أن 70% من عملاء التأمين يستخدمون الذكاء الاصطناعي لمقارنة المنتجات.

 

وأضاف أن العملاء أصبحوا يعتمدون بشكل متزايد على أدوات الذكاء التوليدي في البحث عن المنتجات، ومقارنة الأسعار، وتقديم الاستشارات، وإدارة ترقيات التأمين، مشيرًا إلى أن الاستبيان شمل 6000 عميل في الصين وفرنسا وألمانيا وعدد من الدول الأخرى.

وأوضح يونس خلال حديثه لبرنامج (شبابيك) أن العملاء يرحبون بكفاءة الذكاء الاصطناعي وقدرته على تقديم تجارب مخصصة، لكنه أشار إلى القلق الشائع لديهم بشأن خصوصية البيانات ودقة المعلومات، مع التأكيد على ضرورة وجود دعم بشري بجانب استخدام الذكاء الاصطناعي، وأبرزت الدراسة أن 40% من المشاركين عبروا عن مخاوف تتعلق بالمعلومات المضللة عند استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل مستقل.

وأشار أستاذ الإعلام بكلية الدراسات العليا للطفولة إلى أن استخدام الذكاء الاصطناعي لا يقتصر على التأمين فقط، بل يمتد إلى المجال الطبي، حيث يمكن تحليل الأمراض عبر الأقمار الصناعية وتحديد أنواعها بدقة، والمساهمة في التشخيص المبكر ووضع خطط العلاج، إضافة إلى أخذ العينات واتخاذ الإجراءات الوقائية لتلافي انتشار الأمراض، مؤكدًا أن هذه التقنيات تعزز القدرة على تقديم رعاية صحية أكثر دقة وفاعلية.

برنامج (شبابيك) يُذاع عبر أثير شبكة البرنامج العام، إعداد شهيرة محمد وهندسة الهواء أماني هلال ومن تقديم تقى نور الدين.

للبث المباشر على اذاعة البرنامج العام   أضغط هنا

رانيا بيومي

رانيا بيومي

محرر بالموقع الموحد للهيئة الوطنية للإعلام

أخبار ذات صلة

أستاذ الاقتصاد الزراعي: بحوث الصحراء تدعم التنمية الزراعية بالمناطق ال
الدكتورة سامية أبو النصر مديرة تحرير الأهرام
د.رانيا مسعود:ثقافة الطفل خط الدفاع الأول عن الهوية
كاتب صحفي: منتدى التعاون العربي الهندي سيسهم في تعزيز التعاون المشترك
التعليم
تعديل السلوك
يسلسل
تنزيل (60)

المزيد من إذاعة

رئيس صوت العرب: إذاعة وادي النيل تجسد وحدة الهدف والمصير بين شعبي وادي النيل

قال عبد الرحمن البسيوني، رئيس شبكة صوت العرب، إن الاحتفال بذكرى إنشاء إذاعة وادي النيل يجسد قيمة إعلامية وإنسانية كبيرة،...

د. عباس شومان: الأعمال لا تقاس بكثرتها أو ماديتها ولكن بصدق النية

أكد الدكتور عباس شومان الأمين العام لهيئة كبار العلماء أن شهري رجب وشعبان من أكثر الشهور التي يجتهد فيها الرسول...

أمير عزمي يكشف أسباب استقالته من أسوان وقيادته مالية كفر الزيات

أكد الكابتن أمير عزمي مجاهد المدير الفني لنادي مالية كفر الزيات  أن استقالة بعض المدربين من مواقعهم التدريبية في دوري...

رضوان: الزمالك واجه ظروفًا قاسية أثّرت على نتيجة مباراته الأخيرة بالكونفدرالية

أكد الإعلامي طارق رضوان، المتابع لشؤون الكرة الأفريقية، أن عددًا من الفرق ضمن التأهل رسميًا في بطولة كأس الكونفدرالية الأفريقية،...