سكرتير البحر الأحمر: فتح أبواب الخدمات بالمركز التكنولوجي للمواطنين

في إطار تنفيذ توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي لرؤية مصر 2030، أعلن اللواء محمد البنداري سكرتير عام محافظة البحر الأحمر، خلال اجتماع اليوم الانتهاء من تطبيق منظومة التحول الرقمي في جميع مدن المحافظة، هذا الإنجاز يأتي مع إنهاء ميكنة الديوان العام كآخر جهة بالمحافظة، وانطلاق التشغيل التجريبي للمركز التكنولوجي، والذي سيُفتتح رسميًا ضمن احتفالات العيد القومي للمحافظة.

وأكد "البنداري" أن المواطن الآن يمكنه إنهاء كل إجراءاته بسهولة وسرعة عبر خدمة العملاء بالمراكز التكنولوجية، حيث يمكن تسجيل الطلبات إلكترونيًا وإرسالها واستلام الردود في الوقت نفسه، ويمكن للمواطن السداد دون الحاجة للانتقال إلى الجهات المعنية بنفسه.

وأشار السكرتير العام إلى أن تأسيس مشروع قومي شامل لتكامل البنية المعلوماتية المكانية لمنظومة التخطيط المصرية، يعتبر أداة مهمة لإجراء تخطيط شامل وإعداد استراتيجيات التنمية المستدامة مما يساهم في اتخاذ قرارات مبنية على معلومات دقيقة ومتابعة تنفيذ هذه القرارات بطريقة فعًاله، ورفع كفاءة القرار التنموي الاستثماري، وأيضًا تطوير البنية المعلوماتية لقطاعات الدولة المختلفة وتطوير الخدمات الحكومية.

وبجهود مشتركة، أشاد العميد سامح زكريا مدير مشروعات تطوير الخدمات الحكومية بالبحر الأحمر، بحسن تعاون محافظ البحر الأحمر اللواء عمرو حنفي، واللواء محمد البندارى سكرتير عام المحافظة، والعاملين بالديوان العام في تسهيل تنفيذ المشروع والتزامهم بالتدريب.

وأوضح "زكريا" أن المنظومة تتيح للمواطنين الحصول على الخدمات عبر الموقع الإلكتروني لوزارة التخطيط أو من خلال المراكز التكنولوجية المتواجدة بالديوان العام والوحدات المحلية، حيث تُسهم المنظومة في ربط المركز التكنولوجيا بإدارات المحافظة وتوفر للمسؤولين متابعة فعّالة لكل الأعمال، لافتًا إلى أن وزارة المالية تقوم بمراقبة المنظومة على مستوى الجمهورية للحفاظ على حقوق المواطنين.

وتحدث المهندس محمد حمدي مساعد مدير المشروع، عن خطوات تطبيق المنظومة على الديوان العام، حيث تم تدريب 167 عاملًا في 46 إدارة على مدار 21 يومًا، وتشغيل المنظومة لجميع الإدارات، مؤكدًا استقبال طلبات المواطنين وإنهاء الإجراءات بإشراف كامل ومتابعة دقيقة.

الاجتماع شهد حضور السكرتير العام المساعد، وكمال سليمان، ومن وزارة التخطيط المهندس محمد عبد المنعم مدير النظم والتطبيقات، والمهندس عبدالفتاح محمد أخصائي التدريب، إضافة إلى مديري الإدارات والمختصين بالمنظومة بديوان عام محافظة البحر الأحمر.