حماية المستهلك يناشد مالكي بعض موديلات جيب وكرايسلر للتوجه للصيانة

أعلنت شركة عز العرب للسيارات، وكيل العلامات التجارية العالمية جيب (Jeep) – دودج (Dodge) – كرايسلر (Chrysler) في السوق المصري، عن إطلاق حملة استدعاء لعدد من السيارات من طرازات جيب (Jeep) – كرايسلر (Chrysler)، من موديلات 2003 وحتى 2016، وذلك على خلفية رصد عيب تصنيعي في الوسائد الهوائية "تاكاتا" (Takata Airbags) قد يؤثر على كفاءة أدائها في بعض الحالات، بما قد يُشكل خطورة على سلامة قائدي المركبات.

ويأتي هذا الإجراء في إطار التزام الشركة بمعايير الجودة والسلامة، وحرصها على سلامة مستخدمي مركباتها، فضلًا عن الامتثال لأحكام قانون حماية المستهلك، وبالتنسيق مع جهاز حماية المستهلك لاتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة حفاظًا على سلامة المستهلكين.

ويُهيب جهاز حماية المستهلك بجميع مالكي السيارات المشمولة في حملة الاستدعاء سُرعة التوجه إلى مراكز الخدمة المعتمدة المنتشرة على مستوى الجمهورية، لإجراء التغيير المجاني للوسائد الهوائية فضلاً عن تغير الزيت وفلتر الزيت مجانا ، دون تحميل المستهلكين أي تكاليف أو رسوم إضافية، على أن يتم تنفيذ الخدمة من خلال الحجز المسبق لتنظيم العمل، وذلك عبر التواصل مع الخط الساخن للشركة المالكة رقم 19399، او التحقق من رقم الشاسيه (17رقم) من خلال الموقع الرسمي https://www.recall.stellantis.com/#/takata/fr/en
وبما يتم وفقًا للمواصفات القياسية المعتمدة ، وفي إطار زمني مُناسب يضمن سرعة إنجاز الخدمة والحفاظ على انتظام استخدام المركبات.

وأكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن هذا الإجراء يأتي في إطار الدور الرقابي للجهاز وحرصه الدائم على أمن وسلامة المواطنين، وذلك عقب تلقي الجهاز إخطارًا رسميًا من الشركة المالكة يُفيد بوجود عيب تصنيعي في الوسائد الهوائية "الاير باج" مما قد يعرض حياة قائدي المركبات لأخطار بالغة عند القيادة ببعض السيارات محل الاستدعاء، الأمر الذي استدعى اتخاذ التدابير الاحترازية اللازمة، حيث قامت الشركة بتنفيذ حملة الاستدعاء، وإخطار الجهاز بكافة التفاصيل الفنية والإجراءات التصحيحية المعتمدة، بما يضمن سرعة التعامل مع العيب وحماية حقوق المستهلكين.

كما يُؤكد جهاز حماية المستهلك استمراره في المتابعة الدقيقة لمثل هذه الحالات، واتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لحماية حقوق المستهلكين وضمان سلامتهم، مشددًا على أن هذا الإجراء يأتي في إطار الالتزام بأحكام القانون رقم 181 لسنة 2018، ولا سيما المواد المتعلقة بسلامة وجودة السلع والخدمات المتداولة في السوق المصري، والتي تُلزم الموردين بالإبلاغ الفوري عن أية مخاطر محتملة قد تنتج عن استخدام المنتجات المعروضة، واتخاذ كافة الإجراءات التصحيحية اللازمة فور اكتشاف أية عيوب، بما يحقق مبدأ الشفافية ويحفظ أمن وسلامة المواطنين.

حماية المستهلك

 

 

سماء المنياوي

سماء المنياوي

محرر بالموقع الموحد للهيئة الوطنية للإعلام

أخبار ذات صلة

النائب مصطفى البهي
وزيرة الإسكان
جيلي إمجراند
المركز الإعلامي لمجلس الوزراء
حماية المستهلك
حماية المستهلك
م
السجينى

المزيد من اقتصاد

وزير البترول: زيادة القيمة المضافة من المنتجات البتروكيماوية

أكد المهندس كريم بدوي، وزير البترول والثروة المعدنية، أهمية مواصلة تطوير ورفع كفاءة شركات البتروكيماويات، وتعظيم الاستفادة من الطاقات الإنتاجية...

وزير العمل يسلم شهادات التكريم لأوائل خريجي مركز المطرية للتدريب التكنولوجي

سلّم حسن رداد، وزير العمل، والدكتور إبراهيم صابر، محافظ القاهرة،اليوم الاثنين، شهادات التكريم لأوائل خريجي مركز المطرية للتدريب التطبيقي التكنولوجي...

المغرب والبرتغال يعيدان إحياء مشروع الربط الكهربائي المباشر بقدرة 1000 ميجاوات

يتجه المغرب والبرتغال إلى إعادة إحياء مشروع الربط الكهربائي المباشر بين البلدين، في خطوة من شأنها أن تمنح المملكة منفذاً...

وزيرة الإسكان: إعداد مشروع قانون لإنشاء اتحاد المطورين العقاريين لتنظيم السوق

أكدت المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، أن الوزارة تعمل على إعداد مشروع قانون لإنشاء اتحاد المطورين العقاريين،...