البنك الإسلامي للتنمية يطلق استراتيجية للشمول الرقمي العام المقبل

شهدت جلسة تعزيز الرقمنة والحكومة الإلكترونية, التي تم تنظيمها في إطار الدورة السنوية 2022 لمجموعة البنك الإسلامي للتنمية بمدينة شرم الشيخ تحت شعار (بعد التعافي من

شهدت جلسة تعزيز الرقمنة والحكومة الإلكترونية, التي تم تنظيمها في إطار الدورة السنوية 2022 لمجموعة البنك الإسلامي للتنمية بمدينة شرم الشيخ تحت شعار (بعد التعافي من الجائحة: الصمود والاستدامة), إعلان البنك الإسلامي للتنمية إطلاق استراتيجية للشمول الرقمي 2025 العام المقبل والعمل على تشجيع جميع الهيئات والمؤسسات والأطراف للمشاركة فيها.

وأكد المشاركون -في الجلسة- ضرورة العمل الجاد والتحرك الفعال من أجل التصدي للتحديات المتعلقة بالرقمنة وأنظمة الحكومة الإلكترونية والتحول الرقمي, والاتفاق على منظور إقليمي لمواجهة المشكلات التي تحد من الانطلاق في هذا المجال, وأن يكون هناك دور حكومي للعمل على التوسع في خدمات الرقمنة والتحول الرقمي.

ودعا المشاركون إلى ضرورة وجود نظام بيئي ناجح لإنشاء وتنفيذ خدمات الحكومة الإلكترونية, وأن يكون هناك تنسيق وتعاون وشراكة بين القطاعين العام والخاص في إنشاء أنظمة وخدمات حكومية إلكترونية ناجحة, وأن يتواكب ذلك مع مهام ومسؤوليات منظمات المجتمع المدني; للمشاركة في هذا الصدد, مشددين على أهمية الرقمنة والحكومة الإلكترونية في دعم خطط وبرامج التنمية الاجتماعية والاقتصادية الشاملة والفعالة للمواطنين.

وكشف عامر بوكفيتش نائب المدير العام بالبنك الإسلامي للتنمية للممارسات العالمية والشراكات -خلال الجلسة- أن البنك سوف يعمل من خلال خارطة للطريق من أجل تقليل الفجوة الرقمية, وأنه سيتم إطلاق استراتيجية للشمول الرقمي 2025 العام المقبل, والعمل على تشجيع جميع الهيئات والمؤسسات والأطراف للمشاركة فيها. وقال بوكفيتش إن ذلك سوف يتواكب مع العمل الجاد من جانب البنك على إشراك المنظمات كافة وجميع الهيئات الأممية من أجل تطوير الاقتصاد الرقمي.

وأشار بوكفيتش إلى أن البنك الإسلامي للتنمية استثمر نحو ملياري دولار في مجال تعزيز التكنولوجيا المالية, لافتا إلى أن جائحة كوفيد 19 أظهرت بجلاء مدى أهمية تطوير وتحديث وتقوية البنية التحتية للاتصالات سواء للشركات أو الأفراد, وأيضا فيما يتعلق بالتحرك على مستوى الدولة, أو ما يرتبط بالاتصال البسيط أو الاتصال ذي المعنى من خلال التشارك في التقدم أو التحسين المتواصل لنفاذ رقمي وضمان التنمية البشرية.

وقال: "المدن الذكية ستكون بلا جدال القوة الحقيقية الدافعة للاقتصاد".

وأوضح أنه مع تزايد وتيرة الاتصالات, بات ضروريا إحداث نقلة ملموسة لا سيما وأنه لدينا فرص لتحسين التنمية المستدامة والعمل على تيسير وتسهيل نفاذ البشر إلى الانترنت. وأضاف بوكفيتش "هناك ما يصل إلى 3.7 مليار شخص يمثلون نحو نصف سكان الأرض يعانون من مشكلات ملحوظة في الوصول والنفاذ إلى الإنترنت وغالبيتهم يقطنون البلدان الأقل نموا, والأعضاء في البنك الإسلامي للتنمية".

ولفت إلى أن العالم بحاجة إلى نحو 428 مليار دولار لضمان وصول الاتصالات والنفاذ إلى الانترنت بحلول 2030, وأن الدراسات العديدة أكدت أن تعزيز الرقمنة يسهم في تقليل ما يقترب من 50% من التداعيات والسلبيات التي خلفتها الجائحة" لافتا إلى أنه لاتزال لدينا فرص لتحقيق نقلة في هذا الصدد.

من جانبه, قال شريف فاروق رئيس البريد المصري إن مؤسسته اعتمدت في كل أعمال تطويرها على الابتكار باعتباره أحد الدعائم الرئيسية للعمل, مشيرا إلى أن البريد المصري تمكن من تحقيق نقلة في التعامل مع فئات المجتمع والمواطنين كافة بعد أن كان قاصرا على فئة بعينها.

وأضاف فاروق أن "التحول الرقمي وانترنت الأشياء مهدا الطريق لخدمات أوسع وأكثر شمولا, لا سيما وأننا كنا نعتمد في كل أعمال التطوير على كيفية قياس ما يتحقق من نتائج إيجابية إذ لا يمكن التطوير دون القياس".

وأشار إلى أنه لم يكن بمقدور البريد المصري أن يقوم بدور ملموس في ظل جائحة كوفيد 19 بغير التحول الرقمي; وتبادل الخبرات وتنمية المهارات, وهي الأمور التي وجدت لها صدى واسعا عبر التوسع في الخدمات البريدية وخدمات القطاع المصرفي, وأيضا ما يتم تقديمه من خلال القطاع الحكومي. وشدد فاروق على أنه تمت مراعاة الاحتياجات المتصاعدة لفئات محددة من المواطنين كالشباب بآليات وبرامج تلبي احتياجاتهم مثل تطبيق "يلا" الذي يحقق احتياجات فئة الشباب الإلكترونية.

بدوره, قال حسن ناصر نائب رئيس منظمة التعاون الرقمي بالمملكة العربية السعودية, إن المنظمة بدأت أعمالها في مجال التعاون الرقمي منذ عامين, وإنها تواصل توسعها من خلال إنضمام شركاء جدد ودعوة المنظمات الدولية من أجل الشراكة والعمل والتعاون, وذلك من أجل تحقيق الازدها المأمول للتحول الرقمي وأن يكون العتاون في هذا الشأن واقعا ملموسا.. مشيرا إلى أن جائحة كوفيد 19 أسهمت في تسريع وتيرة التكنولوجيا وضرورة أن يكون التحول الرقمي شاملا ومستداما.

وأضاف ناصر: "من سيتخلف عن التحول الرقمي لن يحقق الاستفادة المرجوة من الاقتصاد الرقمي", محذرا من خطورة الافتقاد المعرفي الذي يحرم نحو 60% من الناس من الاستفادة والتعامل بشكل صحيح مع الانترنت.. داعيا إلى ضرورة أن يتكاتف الجميع ويتعاضدوا من أجل العمل على تحقيق تطور ملموس في التعامل مع الخدمات الرقمية, والعمل على تقليل الفجوة ما بين العرض والطلب في هذا الأمر الحيوي والجوهري وحذر ناصر كذلك من انعدام الثقة بين المواطنين وتحرك الحكومات في مجال التحول الرقمي وطمأنة الناس وزيادة ثقتهم في يتعلق بنقل البيانات وتأمينها.

من جانبه, قال صفا أوصلو رئيس قسم العلاقات الدولية بمكتب التحول الرقمي بجمهورية تركيا: إن المكتب يتعاون مع الوزارات المختلفة بدولته, مشيرا في هذا الصدد إلى أن المكتب يضطلع بمسئوليات كبيرة في التحول الرقمي والأمن السيبراني والذكاء الاصطناعي والحوكمة.

وذكر أوصلو أنه "تم العمل على التجاوب مع الأحداث كافة بالعالم, ووضع لوائح محددة لكل مجال من المجالات التي نعمل عليها ضمن منظومة متكاملة للتحول الرقمي.

واستعرض جيهون سلمانوف نائب رئيس الوكالة الحكومية للخدمة العامة والابتكارات الاجتماعية بجمهورية أذربيجان تجربة بلاده في التحول الرقمي وتناول إنشاء الوكالة الحكومية للابتكارات.

وقال إنها حظيت بدعم رئيس الدولة, وتم التركيز على تطبيق أفكار جديدة ومبتكرة للتحول الرقمي وبالفعل بدأ التحول عام 2003 من خلال استراتيجية شارك فيها الجميع.. وخلال مدة استمرت نحو 10 سنوات تم إنشاء 10 منظمات حكومية و نحو 320 خدمة للمواطنين وكان هناك تعاون مثمر مع القطاع الخاص والمجتمع المدني أثمر بصورة كبيرة نجاحا ملحوظا للتحول الرقمي وأستحقت عنه الدولة جائزة أممية في التحول الرقمي الناجح.

وتناول آبوسي آكوي كباكبو مدير الاقتصاد الرقمي بالاتحاد الاقتصادي والنقدي لغرب إفريقيا ما تحقق من تعاون مع البنك الإسلامي للتنمية, وخاصة في تطوير برنامج للاقتصاد الرقمي.. وقال: "نعتبر ما جرى من تحول رقمي في غرب إفريقيا بمثابة ثورة فقد أصبحت العديد من الخدمات متاحة ونسعى بشكل جاد في تعزيز الخدمات المقدمة للمواطنين بدلا من إهدار الوقت من أجل الانتهاء من خدمات بسيطة يمكن حسمها وإنجازها في وقت قصير وتوقيتات مناسبة.

وقال كباكبو إنه تم تحقيق نجاحات ملموسة دفعتنا إلى ضرورة العمل على أن نتشارك التجربة مع الآخرين وننقل خبراتنا في هذا الشأن.