تقديم أكثر من 326 ألف خدمة تقنية لخدمة قاصدي المسجد النبوي خلال عام 2023



قدّمت الإدارات والأقسام العاملة بالهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد النبوي أكثر من 326 ألف خدمة تقنية – عن بعد - للمستفيدين عبر الوسائل التقنية المتاحة، وأرقام التواصل المخصصة لرعاية قاصدي المسجد النبوي خلال العام 2023م.

وأوضحت الهيئة أن منسوبي العمليات تعاملوا خلال العام الماضي مع 39454 بلاغاً في كافة محاور الخدمة، إضافة إلى استقبال 19716 اتصالاً عبر الرقم الموحّد لخدمات التواصل، كما استفاد 200020 مصلياً وزائراً من خدمة "إشغال المصليات" التي تقدمها الهيئة من خلال إشعار المستفيدين بحالة الإشغال في أرجاء المسجد النبوي وتوجيههم للأماكن الأقل ازدحاماً، لاسيما خلال موسمي رمضان والحج، في حين بلغ عدد عمليات التنسيق والتواصل التي أجرتها الهيئة مع المستفيدين 67307 حالة تنسيق خلال العام الماضي.

فيصل زكي

فيصل زكي

محرر بالموقع الموحد للهيئة الوطنية للإعلام

أخبار ذات صلة

الخرمين
المسجد النبوي
شئون الحرمين
المسجد النبوي
المسجد النبوي
المسجد النبوى
عبدالرحمن السديس
المسجد النبوي

المزيد من عرب وعالم

أمير قطر يشارك في الجلسة الافتتاحية لمؤتمر الأطراف الـ31 لتغير المناخ (COP31)

شارك الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير قطر، في الجلسة الافتتاحية للدورة الحادية والثلاثين لمؤتمر الأطراف في اتفاقية الأمم...

الاحتلال الإسرائيلي يتوغل بريف القنيطرة الجنوبي السوري

منعت قوات الاحتلال الإسرائيلي مزارعين في الأراضي الواقعة غربي بلدة الرفيد بريف القنيطرة الجنوبي من مواصلة ‏عملهم في قطاف الزيتون،...

أردوغان يدعو إلى تحمل مسؤولية أكبر لمواجهة تغير المناخ

دعا الرئيس التركي رجب طيب أردوغان الدول المتقدمة إلى تحمل مسؤولية أكبر في خفض انبعاثات الكربون وتوفير التمويل اللازم لمواجهة...

مسئول روسي: لم نتلق أي مبادرة سلام ولا أي اقتراح سلام ملموس من الدول الأوروبية

قال مساعد الرئيس الروسي، ورئيس الوفد الروسي في المفاوضات الثلاثية بشأن تسوية الأزمة الأوكرانية فلاديمير ميدينسكي بأن الوفد الروسي لم...