الغامدي: الذكاء الاصطناعي يقود منظومة الحج ويعزز سلامة أكثر من 1.7 مليون حاج

أكد عادل الغامدي الباحث في تكنولوجيا المعلومات أن المملكة العربية السعودية تواصل تطوير منظومة الحج عبر توظيف أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء لإدارة الحشود ، وتقديم خدمات متطورة لضيوف الرحمن، مشيرًا إلى أن حجم الخدمات المقدمة للحجاج يشهد زيادة سنوية تتجاوز 30% في مختلف القطاعات التقنية والصحية واللوجستية.

وأوضح الغامدي خلال حديثه لبرنامج (تكنونايل ) أن المشاعر المقدسة أصبحت نموذجًا عالميًا للمدن الذكية المؤقتة ، حيث تعتمد الجهات المنظمة على بنية رقمية متقدمة تشمل أكثر من 10 آلاف كاميرا ذكية وأنظمة تحليل بيانات ضخمة لرصد حركة الحجاج والتنبؤ بمناطق الازدحام والاختناقات، بما يسهم في تسهيل عمليات التفويج والتنقل بين المشاعر المقدسة بكفاءة عالية.
وأشار إلى أن المملكة وفرت حلولًا تقنية متعددة من بينها روبوتات إرشادية تتحدث 11 لغة، وتطبيق "نسك" الداعم لأكثر من 120 لغة، فضلًا عن خدمات الفتوى الرقمية ومتابعة أداء المناسك، مؤكدًا أن هذه الأدوات أسهمت في تيسير رحلة الحج لملايين الزوار من مختلف الجنسيات والخلفيات الثقافية.
وفي الجانب الصحي ، لفت الغامدي إلى استخدام ساعات ذكية لمتابعة أصحاب الأمراض المزمنة وربطها بمراكز القيادة والتحكم التابعة لوزارة الصحة، ما يسمح بالتدخل السريع عند رصد أي مؤشرات صحية طارئة ، كما شدد على أن جميع بيانات الحجاج تتم معالجتها داخل المملكة عبر منظومات مؤمّنة بالكامل، مع وجود أنظمة احتياطية لضمان استمرارية الخدمات وحماية المعلومات طوال موسم الحج.
يذاع (تكنونايل) على شاشة النيل للأخبار.