خبير تنمية بشرية: "الاحتراق الداخلي" يهدد الكفاءات

أكد الدكتور عمرو ندا استشاري التدريب والتنمية البشرية أن الموظف المتميز غالبًا ما يجد نفسه متحملًا لأعباء إضافية داخل بيئة العمل نتيجة قدرته الكبيرة على الإنجاز وتحقيق نتائج أفضل من أقرانه. 

وحذر ندا خلال لقائه ببرنامج (ويك إند) من وقوع بعض المؤسسات في خطأ استنزاف عناصرها الناجحة والمجتهدة دون منحها التقدير أو الدعم الكافي والمستحق.

وصرح استشاري التنمية البشرية بأن تحميل الشخص المتميز مسئوليات متكررة ومضاعفة بشكل دائم قد يقود به بمرور الوقت إلى حالة من "الاحتراق الداخلي"؛ حيث يؤثر العمل تحت وطأة الضغوط المستمرة والتوتر 

لفترات طويلة بشكل مباشر على الحالة النفسية للموظف، مما يضعف قدرته على الاستمرار والعطاء، ويفقده مرونته الإبداعية.

وكشف دكتور عمرو ندا أن ظاهرة الاحتراق الداخلي لا ترتبط بكثرة المهام الموكلة للموظف فحسب، بل تنبع بالأساس من الشعور الدائم بالضغط وعدم التقدير، مشيرًا إلى أن بعض الكفاءات يواصلون العطاء لسنوات طويلة حتى يصلوا فجأة إلى مرحلة يفقدون فيها الشغف والطاقة الإنتاجية تمامًا، رغم سجل نجاحهم المهني الحافل.

وأضاف ندا أن التقدير المعنوي يمثل حائط الصد الأول لحماية الموظفين المتميزين من الهبوط في هذه المنحدرات النفسية الصعبة، مؤكدًا أن كلمات الثناء والتشجيع والتكريم المعنوي داخل بيئة العمل تترك أثرًا نفسيًا بالغًا وممتدًا يفوق في كثير من الأحيان تأثير المكافآت المادية نفسها.

كما شدد على أن الإدارة الناجحة تتطلب من المدير امتلاك ذكاء وعدالة في توزيع المهام بين مرءوسيه، كي لا يتحول الموظف المجتهد إلى عنصر مستنزف نفسيًا وجسديًا داخل بيئة عمل تتحول تدريجيًا إلى بيئة طاردة وسامة، لافتًا إلى أن خلق مناخ داعم ومحفز هو الضمانة الأساسية لمساعدة العناصر الناجحة على الاستمرار والتطوير المستدام.

وأكد ندا على أن النجاح الحقيقي في مسيرة الإنسان المهنية يتطلب إحداث توازن دقيق بين تحقيق الإنجازات والحفاظ على السلامة والصحة النفسية، موجهًا بنصيحة للموظفين بضرورة تعلم مهارة تنظيم الطاقة الشخصية، وتجنب تحميل النفس فوق طاقتها بشكل دائم.

برنامج (ويك إند) يذاع أسبوعيا على شاشة الفضائية المصرية ، تقديم مها عادل، ورئاسة تحرير مروة عاطف، وإخراج عمر بكر.