د. يحيى يونس: 70% من عملاء التأمين يستخدمون الذكاء الاصطناعي لمقارنة المنتجات

قال الدكتور يحيى يونس دكتور الإعلام بكلية الدراسات العليا للطفولة جامعة عين شمس إن هناك اكتشافات علمية جديدة في مجال الطب بمساعدة الذكاء الاصطناعي، مشيرًا إلى دراسة دولية أجرتها جامعة جنيف أظهرت أن 70% من عملاء التأمين يستخدمون الذكاء الاصطناعي لمقارنة المنتجات.

 

وأضاف أن العملاء أصبحوا يعتمدون بشكل متزايد على أدوات الذكاء التوليدي في البحث عن المنتجات، ومقارنة الأسعار، وتقديم الاستشارات، وإدارة ترقيات التأمين، مشيرًا إلى أن الاستبيان شمل 6000 عميل في الصين وفرنسا وألمانيا وعدد من الدول الأخرى.

وأوضح يونس خلال حديثه لبرنامج (شبابيك) أن العملاء يرحبون بكفاءة الذكاء الاصطناعي وقدرته على تقديم تجارب مخصصة، لكنه أشار إلى القلق الشائع لديهم بشأن خصوصية البيانات ودقة المعلومات، مع التأكيد على ضرورة وجود دعم بشري بجانب استخدام الذكاء الاصطناعي، وأبرزت الدراسة أن 40% من المشاركين عبروا عن مخاوف تتعلق بالمعلومات المضللة عند استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل مستقل.

وأشار أستاذ الإعلام بكلية الدراسات العليا للطفولة إلى أن استخدام الذكاء الاصطناعي لا يقتصر على التأمين فقط، بل يمتد إلى المجال الطبي، حيث يمكن تحليل الأمراض عبر الأقمار الصناعية وتحديد أنواعها بدقة، والمساهمة في التشخيص المبكر ووضع خطط العلاج، إضافة إلى أخذ العينات واتخاذ الإجراءات الوقائية لتلافي انتشار الأمراض، مؤكدًا أن هذه التقنيات تعزز القدرة على تقديم رعاية صحية أكثر دقة وفاعلية.

برنامج (شبابيك) يُذاع عبر أثير شبكة البرنامج العام، إعداد شهيرة محمد وهندسة الهواء أماني هلال ومن تقديم تقى نور الدين.

للبث المباشر على اذاعة البرنامج العام   أضغط هنا

رانيا بيومي

رانيا بيومي

محرر بالموقع الموحد للهيئة الوطنية للإعلام

أخبار ذات صلة

فاو
د.حنان اللقاني: التكنولوجيا الحديثة تقلل من تفاقم اضطرابات التوحد
د. مصطفى ثابت
وزير الإنتاج الحربي
د.غنيم:التعاون مع الشركات العالمية يدعم التحول الرقمي ويعزز توطين التك
القصاص:مركز القيادة الاستراتيجي "الأوكتاجون " نقلة نوعية في إدارة الد
روبوت
ض

المزيد من إذاعة

الإذاعة المصرية تحتفي بذكرى ثورة 23 يوليو بخريطة برامجية خاصة على جميع شبكاتها

أعلنت الإذاعة المصرية، برئاسة عبد الرحمن البسيوني، إطلاق خريطة برامجية خاصة احتفالا بالذكرى الرابعة والسبعين لثورة 23 يوليو، تتضمن مجموعة...

تعاون إقليمي لمواجهة الأمراض العابرة للحدود في حوض البحر المتوسط

قال الدكتور أحمد سعد الخبير في صحة الحيوان بالمكتب الإقليمي لمنظمة الأغذية والزراعة "فاو" إن التغيرات المناخية أصبحت من أبرز...

تفسيرات متضاربة حول مذكرة التفاهم تفجر الأزمة بين إيران والولايات المتحدة

قال حامد محمود باحث في الأمن الإقليمي والعلاقات الدولية إن اختلاف القراءات الامريكية والإيرانية لمذكرة التفاهم الموقعة بينهما قبل أكثر...

د.سيد مكاوي: اللوبي الصهيوني يدفع ترامب للانقلاب عن المسار الدبلوماسي

قال الدكتور سيد مكاوي خبير الشئون الآسيوية والدولية إن التداعيات الناتجة عن تصاعد حدة المواجهات بين إيران والولايات المتحدة أسفرت...