بالأرقام.. نقلة نوعية فى قطاع السياحة المصرية

تحت عنوان تنافس الوجهات السياحية في عصر التسويق الذكي"، تناول تقرير أخير صادر عن مركز دعم واتخاذ القرار، ما حققته السياحة المصرية من إنجازات خلال السنوات التي أعقبت ثورة الثلاثين من يونيو 2013، مشيراً لدور القطاع السياحي كأحد مصادر النقد الأجنبي، وإسهامه فى توفير فرص العمل، وسد العجز في ميزان المدفوعات، وزيادة الدخل القومى، وتعزيز من الاستثمار وارتباطه بأكثر من 70 قطاعا من القطاعات الإنتاجية والخدمية.

وبحسب التقرير، يلعب قطاع السفر والسياحة دورا مؤثرا كأحد المحركات الرئيسية للاقتصاد حول العالم إذ تشير الأرقام إلى أن بلغت الإيرادات السياحية العالمية بلغت نحو ۱٫۹ تريليون دولار أمريكي خلال عام ٢٠٢٤ وفقا لتقديرات منظمة السياحة الدولية.

كما أسهم القطاع بنحو ۱۰٫۹ تريليونات دولار أمريكي في الناتج المحلى الإجمالى العالمى خلال عام ٢٠٢٤، بما يمثل قرابة ١٠ من الاقتصاد العالمي، وفقا لتقديرات البنك الدولى، كما يوفر قطاع السياحة نحو ٣٥٧ مليون وظيفة على مستوى العالم.

ولكن أين السياحة المصرية من هذه التحولات العالمية ؟

وما الذي شهده قطاع السياحة المصرية من مستجدات خلال السنوات التي أعقبت ثورة الثلاثين من يونيو ۲۰۱۳؟

وما الجهود التي بذلتها الدولة المصرية في مجال التسويق السياحي كما يليق بمصر كوجهة عالمية لمحبى السفر والسياحة ؟

السياحة المصرية في أرقام

وفقا للتقرير، فقد انعكست جهود تطوير القطاع السياحي والتوسع في أدوات الترويج والتسويق الحديثة على الأداء الاقتصادي للسياحة في مصر حيث سجل القطاع معدل نمو بلغ ۱۷,۳٪ خلال العام المالي ۲۰۲٥/٢٠٢٤ مقارنة بالعام السابق، وارتفع إلى %۱۹,۳ خلال الربع الرابع من العام ذاته. كما حققت الإيرادات السياحية مستوى قياسيًا بلغ ١٦,٧ مليار دولار أمريكي خلال العام المالى ٢٠٢٥/٢٠٢٤، مقابل ١٤,٣ مليار دولار فى العام المالى ٢٠٢٤/٢٠٢٣. وأرجع التقرير هذا الأداء الإيجابي إلى مجموعة من العوامل، من أبرزها استقرار الأوضاع الأمنية، والتنافسية السعرية للمقصد السياحي المصرى، والترويج لافتتاح المتحف المصرى الكبير، كما عززت السياحة المصرية مكانتها كأحد أهم مصادر النقد الأجنبى، لتصبح ثالث أكبر مصدر لهذه الموارد خلال العام المالى ٢٠٢٥/٢٠٢٤، مساهمة بنحو ١٥,٣% من إجمالي حصيلتها.

آليات التسويق السياحي وأشاد التقرير بما تتميز به مصر من قدرات ومقومات سياحية، مع وجود بنية تحتية قوية صالحة لخدمة قطاع السياحة فى مصر، تشمل الغرف الفندقية والمنتجعات السياحية، ومكاتب حجز تذاكر الطيران بالإضافة إلى العديد من المتاحف الأثرية مثل المتحف المصرى الكبير - الذى تم افتتاحه في الربع الأخير من عام ۲۰٢٥ - والمعابد مثل معبد أبو سمبل ومعبد الكرنك وألمح التقرير إلى اتجاه مصر فى السنوات الأخيرة نحو تبنى أساليب حديثة ومتنوعة في الدعاية والترويج السياحي، حيث لم تعد تعتمد على الإعلانات التقليدية بل توسعت في استخدام التسويق الرقمي، ومنصات التواصل الاجتماعى، والتعاون مع المؤثرين وصناع المحتوى العالميين من أجل تعزيز الجذب السياحي.

مهرجان العلمين

ووفقا للتقرير، فقد شهدت مصر في السنوات الأخيرة طفرة واضحة فى تنظيم الفعاليات السياحية والثقافية لدعم الترويج للمقاصد الجديدة مثل مدينة العلمين الجديدة، حيث استقبل مهرجان العلمين في نسخته الأولى عام ۲۰۲۳ ما يقرب من مليون زائر خلال فترة إقامته التي امتدت نحو ٤٥ يوما، كما ارتفعت معدلات الإشغال في فنادق مدينة العلمين الجديدة إلى ١٠٠ واستقطبت مصر نحو ٧,٠٦٩ ملايين سائح بين يناير ويونيو ٢٠٢٤.

موكب نقل المومياوات الملكية

أشار التقرير إلى أن موكب نقل المومياوات الذي أقيم في أبريل ۲۰۲۱ يعد مثالا بارزا لتوظيف التراث الأثرى في التسويق السياحي غير المباشر، حيث قدم كحدث ثقافي عالمى أسهم في تعزيز الاهتمام الدولي بالحضارة المصرية، وإبراز قدرة مصر على لتنظيم فعاليات ثقافية كبرى، بما عزز المسعى الوطني لتقديم التراث المصرى بأساليب عرض حديثة مستفيدة من الترويج الرقمي عبر المؤثرين العالميين ومنصات التواصل الاجتماعي مثل زيارة صانع المحتوى "سبيد"، والشراكة مع منصة تيك توك"، حيث ساهمت هذه المبادرات في نشر محتوی سیاحي يعزز الصورة الذهنية لمصر كوجهة سياحية عصرية وجاذبة لدى الأجيال الشابة.

المتحف المصرى الكبير

وأشاد التقرير بما حظى المتحف المصرى الكبير من اهتمام إعلامي عالمي واسع، إذ تناولت كبري المنابر الصحفية الدولية حدث افتتاحه الرسمي، مسلطة الضوء على تفاصيله المعمارية الفريدة، وكنوزه الأثرية النادرة التي تضم أكثر من ١٠٠,٠٠٠ قطعة أثرية وفي مقدمتها المجموعة الكاملة لمقتنيات الملك توت عنخ آمون التي يتم عرضها للجمهور بالكامل لأول مرة في تاريخها. وقد أبرز هذا الاهتمام الإعلامي الدولي الاحتفالية الكبرى التي أقيمت بحضور ملوك ورؤساء ووفود رفيعة المستوى من عشرات الدول، فضلا عن تسليط الضوء على مكانة المتحف بوصفه أكبر متحف في العالم مخصص لحضارة واحدة.

حملة "مستر بيست

استشهد التقرير بحملة صانع المحتوى الأمريكي الشهير "مستر بيست كواحدة من أبرز نماذج التسويق السياحي الرقمى غير المباشر التي استفادت منها مصر خلال عام ۲۰٢٥، حيث نشر فيديو بعنوان «قضیت ۱۰۰ ساعة داخل الأهرامات، حظى بانتشار عالمي واسع وحقق عشرات الملايين من المشاهدات خلال فترة قصيرة، وأسهمت الحملة في تسليط الضوء على الحضارة المصرية والأهرامات أمام جمهور دولي ضخم مما عزز الحضور الرقمي المقصد السياحي المصري وحقق العديد من المكاسب التسويقية والسياحية.

مصر.. تنوع لا يضاهى"

إلى ذلك، أطلقت وزارة السياحة والآثار مجموعة من الحملات الترويجية بعدد من الأسواق السياحية المستهدفة في أوروبا وأمريكا اللاتينية، من أجل إظهار المقومات والمنتجات والأنماط السياحية المتنوعة بما ساهم في تعزيز الحضور البصري المقصد السياحي المصرى وترسيخ صورته الذهنية لدى الجمهور المستهدف، وأعطى التقرير عددا من الأمثلة في هذا الإطار ومنها:

التنفيذ أول حملة ترويجية في البرازيل تزامنا مع مشاركة مصر في المعرض السياحي الدولي بمدينة ساو باولو" مستهدفة شرائح السائحين ذوى الإنفاق المتوسط والمرتفع عبر شاشات رقمية في الشوارع والمراكز التجارية يعدد من كبرى المدن البرازيلية والمطار الدولي بالعاصمة برازيليا، بالإضافة إلى شاحنات دعائية مزودة بشاشات LED جذبت المناطق ذات الكثافة المرتفعة محققة أكثر من ٢٥,٥ مليون ظهور إعلاني.

في فرنسا، نفذت حملة تنوع لا يضاهي من خلال إطلاق إعلانات داخل ٢٥ محطة قطار رئيسية عبر ٦٧ شاشة إعلانية محققة أكثر من ٢٣ مليون ظهور إعلاني والوصول إلى أكثر من 4 ملايين شخص، بالإضافة إلى إعلانات على الحافلات السياحية

بمدينة باريس، وعرض مواد ترويجية للمقصد المصري على شاشات رقمية كبرى بمحيط مهرجان "كان"

السينمائي الدولي.

أما في إيطاليا فقد نفذت حملة سياحية كبيرة بالمطارات الرئيسية، ومحطات القطارات المركزية، ووسائل النقل العام وعلى شاشات عرض رقمية بالميادين والمناطق الحيوية بمدينتي "روما" و"ميلانو"، بالإضافة إلى إعلانات على الحافلات السياحية بمدينتي نابولي وبولونيا.

كما نفذت حملة في إسبانيا، بمحطات مترو الأنفاق والمراكز التجارية في مدينتي "مدريد" و "برشلونة"

من خلال مئات الشاشات الرقمية التي عرضت مواد ترويجية للمقصد المصرى، إضافة إلى حملة أخرى في روسيا على هامش مشاركة مصر في معرض MITT الدولى بـ "موسكو" خلال شهر مارس الماضي، وشملت تسع مدن روسية عبر مجموعة متنوعة من الوسائل الإعلانية الخارجية، من بينها الشاشات الرقمية واللوحات الإعلانية بإجمالي معدل مشاهدة يقدر بنحو ملايين مشاهدة يوميا Follow the sun حملة

أطلقت الهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي تلك الحملة في مارس ۲۰۲۱ بهدف إعادة تنشيط السياحة المصرية واستهداف الأسواق الغربية الرئيسية مثل المملكة المتحدة، وألمانيا، وفرنسا، وإيطاليا، والولايات المتحدة الأمريكية كجزء من استراتيجية تسويق رقمية حديثة تعتمد على الإعلانات الرقمية عبر منصات التواصل الاجتماعي، وحققت الحملة انتشارا واسعا، حيث وصلت حتى يونيو ٢٠٢٢ إلى ما يقارب ٤٩٥,٣ مليون مستخدم عالميا عبر المنصات الرقمية المختلفة، مع تسجيل حوالي ٦٨,٦ مليون مشاهدة مباشرة للمحتوى الإعلاني عبر الأسواق المستهدفة. وأسهمت الحملة في زيادة معدلات البحث الإلكتروني عن السياحة والسفر إلى مصر على شبكة الإنترنت عام ۲۰۲۲ بمعدل ۱۲۱٪ مقارنة بعام ۲۰۲۱.

مؤتمر تغير المناخ 27-COP

يعد هذا المؤتمر أحد أكبر الأحداث الدولية التي استقبلتها مصر في تاريخها الحديث، الذي عقد بمدينة شرم الشيخ في نوفمبر ۲۰۲۲ بمشاركة أكثر من ٤٥ ألف مشارك من نحو ۱۹۷ دولة، مما أدى إلى تحول المدينة بالكامل إلى مركز عالمي للأعمال والسياحة وخلال المؤتمر شهدت شرم الشيخ ارتفاعا غير مسبوق في الطلب، حيث وصلت نسبة الإشغال الفندقي بحسب التقرير إلى ١٠٠% في ذروة أيامه مع استقبال عشرات الآلاف من الوفود في فترة قصيرة جدا

إلى ذلك، أشار التقرير إلى تنامي الاهتمام بمهرجانات السينما ومن بينها مهرجان الإسكندرية السينمائي الدول حوض البحر المتوسط، ومهرجان القاهرة السينمائي الدولى، إضافة لمهرجان الجونة.. وأخيرا، لم ينس التقرير دور المطاعم المحلية في الترويج للسياحة غير التقليدية، مشيرا إلى أن القطاع السياحي يضم أكثر من ١,٦٠٠ ألف مطعم وكافيتريا سياحية معتمدة في مصر.