محافظة الجيزة تستجيب لـ 1679 بلاغًا وشكوى واردة من المواطنين

  • الإثنين، 07 ديسمبر 2020 07:47 م

الجيزة: د.غباشى خيرالله تمكنت محافظة الجيزة من إنجاز نحو 99% من الشكاوى والبلاغات الواردة من مواطني الجيزة إلى إدارة الأزمات والكوارث التابعه لغرفة العمليات المركزية

الجيزة: د.غباشى خيرالله

تمكنت محافظة الجيزة من إنجاز نحو 99% من الشكاوى والبلاغات الواردة من مواطني الجيزة إلى إدارة الأزمات والكوارث التابعه لغرفة العمليات المركزية بالمحافظة خلال شهر نوفمبر العام الحالي، وذلك من خلال الخط الساخن للمحافظة أو منظومة صوتك مسموع عبر تقنية الواتس آب.

حيث قال اللواء احمد راشد محافظ الجيزة إنه تلقى 1716 بلاغ وشكوى من المواطنين من خلال الخط الساخن للمحافظة و منظومة صوتك مسموع وتمت الاستجابة لـ 1679 منها وحلها بالتنسيق بين الأجهزة المختصة.

وأكد أن الشكاوى المتبقية التي لم تتم إنجازها تتعلق بمشروعات جاري تنفيذها ولم تتم الانتهاء منها، أو مشروعات لم يتم توافر الاعتمادات المالية لها خلال العام المالي الحالي.

مشيرًا إلى أن هناك متابعة يومية لشكاوى المواطنين، وأن المحافظة لا تدخر جهدًا فى حلها بالنهوض بمستوى النظافة والتجميل، وعدم السماح بتراكم أي تجمعات لمخلفات القمامة والتعاقد مع شركات نظافة لديها الخبرة والمعدات الكافية لتفعيل منظومة الجمع السكني بالمراكز والقرى.

وأضاف المحافظ أن طبيعة عمل الإدارة هي تلقي البلاغات والشكاوى من المواطنين من خلال الخط الساخن للمحافظة أو منظومة صوتك مسموع عبر تقنية الواتس آب والخطوط الأرضية للإبلاغ عن الحوادث، والبناء المخالف، وانقطاعات تيار الكهرباء، والمياه، ومشاكل الصرف الصحي، بالإضافة إلى الإشغالات، وتراكم القمامة ويتم على الفور التعامل مع هذه البلاغات من خلال أجهزة المحافظة المختلفة.

يذكر أنه يتم تلقى بلاغات وشكاوي مواطني محافظة الجيزة من خلال الخط الساخن 114 أو من خلال مبادرة صوتك مسموع عبر تقنية الواتس آب على أرقام (01016050453 /01152860444)، ومن خلال الخطوط الأرضية ( 35869371/ 35869193/ 35863004 /35855722 ).



أخبار ذات صلة

ثيربئسبس
محافظ الجيزة: صيانة شاملة ورفع كفاءة ٥٤ مدرسة بتكلفة ٣١٠ ملايين جنيه
محافظ الجيزة
محافظة الجيزة: بدء أعمال تطوير وتركيب بلاط الإنترلوك
مدرسة
محافظ الجيزة
صحة المنيا: 18 ألف خدمة طبية مجانية لـ 7890 مواطنًا خلال 8 قوافل علاجي
لاريسلرل

المزيد من محافظات

محافظ المنيا يفتتح غدًا معرض «أهلًا مدارس» على كورنيش النيل

يفتتح اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، غدًا الاثنين الموافق 7 سبتمبر الجاري، معرض «أهلًا مدارس»، وذلك باستراحة المحافظ القديمة على...

محافظ سوهاج: إزالة 209 حالة تعدي على أملاك الدولة والأراضي الزراعية 

في إطار تنفيذ توجيهات القيادة السياسية بالحفاظ على أملاك الدولة والأراضي الزراعية وإزالة التعديات عليها، وفرض هيبة الدولة على أراضيها...

محافظ القليوبية يشهد ختام النسخة الـ 33 لدوري مراكز شباب القرى

شهد الدكتور المهندس حسام عبد الفتاح، محافظ القليوبية، اليوم، فعاليات ختام دوري مراكز شباب القرى لكرة القدم في نسخته الثالثة...

محافظ القليوبية يفتتح معرض «أهلاً مدارس» بمدينة بنها

افتتح الدكتور المهندس حسام عبد الفتاح، محافظ القليوبية، معرض «أهلاً مدارس» بمدينة بنها، وذلك في إطار الاستعداد لاستقبال العام الدراسي...