الجيزة: د.غباشى خيرالله تمكنت محافظة الجيزة من إنجاز نحو 99% من الشكاوى والبلاغات الواردة من مواطني الجيزة إلى إدارة الأزمات والكوارث التابعه لغرفة العمليات المركزية
الجيزة: د.غباشى خيرالله
تمكنت محافظة الجيزة من إنجاز نحو 99% من الشكاوى والبلاغات الواردة من مواطني الجيزة إلى إدارة الأزمات والكوارث التابعه لغرفة العمليات المركزية بالمحافظة خلال شهر نوفمبر العام الحالي، وذلك من خلال الخط الساخن للمحافظة أو منظومة صوتك مسموع عبر تقنية الواتس آب.
حيث قال اللواء احمد راشد محافظ الجيزة إنه تلقى 1716 بلاغ وشكوى من المواطنين من خلال الخط الساخن للمحافظة و منظومة صوتك مسموع وتمت الاستجابة لـ 1679 منها وحلها بالتنسيق بين الأجهزة المختصة.
وأكد أن الشكاوى المتبقية التي لم تتم إنجازها تتعلق بمشروعات جاري تنفيذها ولم تتم الانتهاء منها، أو مشروعات لم يتم توافر الاعتمادات المالية لها خلال العام المالي الحالي.
مشيرًا إلى أن هناك متابعة يومية لشكاوى المواطنين، وأن المحافظة لا تدخر جهدًا فى حلها بالنهوض بمستوى النظافة والتجميل، وعدم السماح بتراكم أي تجمعات لمخلفات القمامة والتعاقد مع شركات نظافة لديها الخبرة والمعدات الكافية لتفعيل منظومة الجمع السكني بالمراكز والقرى.
وأضاف المحافظ أن طبيعة عمل الإدارة هي تلقي البلاغات والشكاوى من المواطنين من خلال الخط الساخن للمحافظة أو منظومة صوتك مسموع عبر تقنية الواتس آب والخطوط الأرضية للإبلاغ عن الحوادث، والبناء المخالف، وانقطاعات تيار الكهرباء، والمياه، ومشاكل الصرف الصحي، بالإضافة إلى الإشغالات، وتراكم القمامة ويتم على الفور التعامل مع هذه البلاغات من خلال أجهزة المحافظة المختلفة.
يذكر أنه يتم تلقى بلاغات وشكاوي مواطني محافظة الجيزة من خلال الخط الساخن 114 أو من خلال مبادرة صوتك مسموع عبر تقنية الواتس آب على أرقام (01016050453 /01152860444)، ومن خلال الخطوط الأرضية ( 35869371/ 35869193/ 35863004 /35855722 ).
تعلن محافظة الجيزة عن قيام شركة مياه الشرب والصرف الصحى بتنفيذ أعمال لحامات على خطوط مياه الشرب بمنطقة ميت عقبة...
تابع الدكتور محمد هانئ غنيم محافظ الفيوم، تداعيات الحريق الذي اندلع مساء اليوم الاثنين بمبنى عيادة التأمين الصحي بكيمان فارس...
تنفيذًا لتكليفات الدكتور محمد هانئ غنيم محافظ الفيوم، تابع اللواء أ.ح دكتور هشام عبد السميع الشيمي سكرتير عام المحافظة المساعد،...
تابع الدكتور محمد هانئ غنيم محافظ الفيوم، ميدانيًا، تجارب التشغيل والموقف التنفيذي للمرحلة الثالثة من توسعات محطة العزب الجديدة لمياه...