الجيزة: د.غباشى خيرالله تمكنت محافظة الجيزة من إنجاز نحو 99% من الشكاوى والبلاغات الواردة من مواطني الجيزة إلى إدارة الأزمات والكوارث التابعه لغرفة العمليات المركزية
الجيزة: د.غباشى خيرالله
تمكنت محافظة الجيزة من إنجاز نحو 99% من الشكاوى والبلاغات الواردة من مواطني الجيزة إلى إدارة الأزمات والكوارث التابعه لغرفة العمليات المركزية بالمحافظة خلال شهر نوفمبر العام الحالي، وذلك من خلال الخط الساخن للمحافظة أو منظومة صوتك مسموع عبر تقنية الواتس آب.
حيث قال اللواء احمد راشد محافظ الجيزة إنه تلقى 1716 بلاغ وشكوى من المواطنين من خلال الخط الساخن للمحافظة و منظومة صوتك مسموع وتمت الاستجابة لـ 1679 منها وحلها بالتنسيق بين الأجهزة المختصة.
وأكد أن الشكاوى المتبقية التي لم تتم إنجازها تتعلق بمشروعات جاري تنفيذها ولم تتم الانتهاء منها، أو مشروعات لم يتم توافر الاعتمادات المالية لها خلال العام المالي الحالي.
مشيرًا إلى أن هناك متابعة يومية لشكاوى المواطنين، وأن المحافظة لا تدخر جهدًا فى حلها بالنهوض بمستوى النظافة والتجميل، وعدم السماح بتراكم أي تجمعات لمخلفات القمامة والتعاقد مع شركات نظافة لديها الخبرة والمعدات الكافية لتفعيل منظومة الجمع السكني بالمراكز والقرى.
وأضاف المحافظ أن طبيعة عمل الإدارة هي تلقي البلاغات والشكاوى من المواطنين من خلال الخط الساخن للمحافظة أو منظومة صوتك مسموع عبر تقنية الواتس آب والخطوط الأرضية للإبلاغ عن الحوادث، والبناء المخالف، وانقطاعات تيار الكهرباء، والمياه، ومشاكل الصرف الصحي، بالإضافة إلى الإشغالات، وتراكم القمامة ويتم على الفور التعامل مع هذه البلاغات من خلال أجهزة المحافظة المختلفة.
يذكر أنه يتم تلقى بلاغات وشكاوي مواطني محافظة الجيزة من خلال الخط الساخن 114 أو من خلال مبادرة صوتك مسموع عبر تقنية الواتس آب على أرقام (01016050453 /01152860444)، ومن خلال الخطوط الأرضية ( 35869371/ 35869193/ 35863004 /35855722 ).
كلّف الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الجيزة رؤساء الأحياء والمراكز والمدن ورئيس هيئة النظافة والتجميل بسحب عمال النظافة من الشوارع خلال...
تعلن محافظة الجيزة أنه في إطار تنفيذ الأعمال الإنشائية الخاصة بمشروع مونوريل (خط وادي النيل – 6 أكتوبر)، لتنفيذ أعمال...
بعث الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الجيزة، برقية تهنئة إلى الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، بمناسبة الذكرى الرابعة والسبعين لثورة...
تنفيذًا لتوجيهات اللواء الدكتور محمد الزملوط محافظ مطروح، وفي إطار المتابعة الميدانية المستمرة لضمان انتظام خدمات مياه الشرب، تابع الدكتور...