محافظ أسيوط يطلق مبادرة (أسيوط تستطيع) لتلقي شكاوى المواطنين

  • الأحد، 24 نوفمبر 2019 04:54 م

أطلق اللواء جمال نورالدين محافظ أسيوط مبادرة (أسيوط تستطيع) لتلقي شكاوى المواطنين ومقترحاتهم، والتعامل العاجل معها ضمن منظومة الشكاوى الموحدة بالمحافظة. جاء/Maspero RSS

 

 

 

أطلق اللواء جمال نورالدين محافظ أسيوط مبادرة (أسيوط تستطيع) لتلقي شكاوى المواطنين ومقترحاتهم، والتعامل العاجل معها ضمن منظومة الشكاوى الموحدة بالمحافظة.

 جاء ذلك تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي للحكومة بأهمية الاستماع لشكاوى المواطنين، والاستجابة لها بما يحقق رضاهم، والارتقاء بالخدمات المقدمة لهم في مختلف القطاعات بالمحافظة.

 أشار المحافظ إلى أنه تم تدشين صفحة للمبادرة على موقع التواصل الاجتماعي (الفيسبوك)، حيث تهتم بالمشاركة المجتمعية في تنفيذ ووضع برامج التخطيط المحلي، والاستماع إلى مقترحات المواطنين وشكواهم، وبخاصة المتعلقة بـ (الفساد والتعديات على المرافق وأملاك الدولة، والأراضي الزراعية والإشغالات، والمخالفات بأنواعها وإهدار الموارد المختلفة).

وهذا بالإضافة إلى تعزيز مبدأ الشفافية ومحاربة الفساد، ووضع المقترحات الخاصة بتطوير منظومة النظافة وإعادة تدوير المخلفات، ومواجهة الظواهر السلبية في المجتمع.

 أكد «نور الدين» أنه تم التنسيق بين إدارتي الإعلام وخدمة المواطنين بالمحافظة لإدارة منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة وتلبية احتياجات المواطنين وإتاحة الفرصة أمامهم في تقديم تظلماتهم أو مقترحاتهم أواستفساراتهم.

 وذلك من خلال توفير الوسائل المتعددة لتلقي الشكاوى منها: رسائل الواتس آب على رقم (01000623873) وتعمل على استقبال رسائل وشكاوى ومشاركات المواطنين المدعومة بالصور، أو استقبال الرسائل على البريد الإلكتروني (assiuttastate3@gmail.com)، أو على جروب الصفحة الرسمية للمبادرة على موقع التواصل الإجتماعي (الفيسبوك) تحت مسمى (أسيوط تستطيع)، أوالموقع الإلكتروني للمحافظة  (www.assiut.gov.eg)، والخط الساخن أومن خلال الرقم الأرضي (2325369 / 088) على مدار 24 ساعة لمواجهة أي طارئ.

 جدير بالذكر أن محافظ أسيوط حرص على فتح قنوات التواصل مع المواطنين وتفاعله مع شكواهم وطلباتهم  من خلال لقائه بهم بالديوان العام، يوم الأربعاء من كل أسبوع الساعة 8 مساءً، على أن يتم تقديم الشكوى مسبقًا بمركز خدمة المواطنين بالمحافظة يوميًا من الساعة 8:30 صباحًا حتى 4:30 عصرًا، عدا يوم الجمعة، فضلًا عن عقد لقاء المواطنين بمدينة أسيوط الجديدة آخر ثلاثاء من كل شهر.

 


أخبار ذات صلة

المزيد من محافظات

السكرتير العام المساعد بالفيوم يعقد لقاءً لخدمة المواطنين بسنورس

الوسومتنفيذاً لتوجيهات الدكتور محمد هاني غنيم محافظ الفيوم، للقيادات التنفيذية، بضرورة عقد لقاءات دورية لخدمة المواطنين بكافة مراكز وقرى المحافظة،...

ضبط ألبان وسلع مدعمة ومجهولة المصدر بالمنيا قبل طرحها بالأسواق

شدد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، على استمرار تكثيف الحملات التموينية والرقابية على المخابز البلدية والأسواق والمحال التجارية، لضبط المخالفات...

محافظ القاهرة يتابع عددا من مشروعات تطوير القاهرة التاريخية والخديوية

عقد د. إبراهيم صابر، محافظ القاهرة، اجتماعًا بحضور م. محمد أبو سعدة رئيس الجهاز القومي للتنسيق الحضاري، وممثلي وزارة الآثار،...

محافظ المنيا: قافلة طبية مجانية بقرية نزلة عبيد بمركز المنيا

أعلن اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، انطلاق قافلة طبية مجانية بقرية نزلة عبيد التابعة لمركز المنيا، ضمن فعاليات المبادرة الرئاسية...