متحدث النقل: إطلاق مركز خدمة عملاء صوتي لحجز تذاكر القطارات

قال محمد عز المتحدث الرسمي باسم وزارة النقل إن الوزارة ممثلةً في الهيئة القومية لسكك حديد مصر أعلنت عن إطلاق مركز خدمة عملاء صوتي متطور يتيح للمسافرين الاستعلام عن تذاكر القطارات وحجزها بخطوة واحدة عبر الهاتف.

وأضاف عز خلال حديثه لبرنامج (مساء الخير يا مصر) أن هذه المبادرة تأتي في إطار خطة الدولة لتعزيز التحول الرقمي بقطاع النقل وتبسيط الخدمات المقدمة للمواطنين، بما يتوافق مع استراتيجية الحكومة لتطوير أنظمة الحوكمة الإلكترونية.

وأشار المتحدث الرسمي باسم وزارة النقل إلى أن هذه الخدمة تتيح للمسافرين إنهاء جميع الإجراءات من الاستعلام وحتى الدفع إلكترونيًا من منازلهم أو أماكن عملهم، بما يعزز كفاءة منظومة النقل ويواكب التطورات التكنولوجية.

يُذاع برنامج "مساء الخير يا مصر" عبر أثير شبكة البرنامج العام، من تقديم مروة أمين.

 

لمتابعة البث المباشر لإذاعة البرنامج العام..اضغط هنا

 

زينب رجب

زينب رجب

محرر بالموقع الموحد للهيئة الوطنية للإعلام

أخبار ذات صلة

التحول الرقمي في القضاء
نقل
مجلس النواب
تنزيل (60)
المتحف المصري الكبير
المترو
انجازات
خضرة

المزيد من إذاعة

الأوقاف: لا تغيير في ضوابط بث الشعائر الدينية خلال رمضان

أكد الدكتور أسامة رسلان المتحدث الرسمي لوزارة الأوقاف أن الضوابط المنظمة لبث الشعائر الدينية خلال شهر رمضان لن يطرأ عليها...

خبير تكنولوجيا معلومات: الرقمنة محور رئيسي في تطوير المنظومة القضائية 

قال محمد الجندي خبير تكنولوجيا المعلومات إن التحول الرقمي في القضاء يمثل توجهًا استراتيجيًا لدمج التكنولوجيا في المنظومة القضائية بهدف...

أمين عام نقابة السياحيين: طفرة في تطوير العيون الكبريتية بمصر  

قال فارس حسني أمين عام نقابة السياحيين إن مشاريع ترميم وتطوير العيون الكبريتية في مصر شهدت طفرة ملحوظة خلال الفترة...

المجتمع المدني يقود جهود حماية البيئة في الفيوم 

قال إيهاب محمود مدير إحدى الجمعيات بالفيوم إن محافظة الفيوم تتمتع بتنوع بيئي وتراثي فريد، يجعلها واحدة من أبرز المحافظات...