محافظ القليوبية: حريصون على حل الشكاوى وتحسين الخدمات للمواطنين

عقدَّ المهندس أيمن عطية محافظ القليوبية، اليوم الثلاثاء، لقائهُ الاسبوعي بالمواطنين بمدينة شبرا الخيمة لحل مشاكل وطلبات مواطني أحياء غرب وشرق شبرا الخيمة ومُدن قليوب والقناطر الخيرية، بحضور أعضاء مجلسي النواب والشيوخ، واللواء طارق ماهر السكرتير العام المساعد للمحافظة، واللواء أحمد أبو بكر رئيس مدينة شبرا الخيمة المشرف على مدينة القناطر الخيرية، وخالد العرفي رئيس حي غرب شبرا الخيمة، ومحمد بسيوني رئيس حي شرق شبرا الخيمة، ونجلاء عدوان نائب رئيس مدينة قليوب، ومديري مديريات التضامن الاجتماعي والعمل ومسئول شركة غاز مصر.

وأكدَّ المحافظ خلال اللقاء أن الاستجابة السريعة لطلبات المواطنين تأتي في صدارة أولويات الجهاز التنفيذي للمحافظة، مُشدداً على أهمية التعامل الفوري مع الشكاوى، والتنسيق مع الجهات المُختصة لدراستها واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها، تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية التي تضع تحسين جودة الخدمات وبناء جسور الثقة مع المواطنين في مقدمة أولوياتها، مُشيراً إلى أن هذه اللقاءات الاسبوعية تُمثِل منصة فعالة للاستماع إلى المواطنين عن قرب، والعمل على حل مُشكلاتهِم وطلباتهم، الأمر الذي يسهُم في تعزيز المُشاركة المُجتمعية لتحقيق التنمية المُستدامة ورؤية مصر ٢٠٣٠م.

وشَهِدَ اللقاء استعراض العديد من المواطنين مشاكلهم وطلباتكم، واستمع "المحافظ" لمشاكل وطلبات المواطنين من مُدن قليوب والقناطر الخيرية وحي غرب شبرا الخيمة والتي من أبرزها طلبات بتوفير فرص عمل بالقطاع الخاص لذوي الاحتياجات الخاصة، وطلبات الحصول على شقق إيواء، وبعض مُشكلات المواطنين من تنفيذ قرارات إزالة، وشكوى أخرى بتعدي الجار بالقوة على قطعة أرض، ومُطالبة بردم الرشاح وإنارة مدخل زاوية النجار، ورصف طريق الجيش بقليوب، بما في ذلك طلبات من مواطنين بتوصيل مرافق، ومطلب أخر لمواطن بخصوص منحة خالية لدولة أذربيجان لبحث سُبل التعاون وتعزيز الخبرات للطرفين.

وتمت الاستجابة الفورية لطلبات ٣ من ذوي الاحتياجات الخاصة وتوفير فرص عمل لهم، بالإضافة إلى إتمام التقديم للحصول على معاش تكافل وكرامة، كما تم خلال اللقاء توجيه وكيلة وزارة التضامن لتوفير فرش محلات لعدد من المواطنين طالبين توفير فرص عمل، بالإضافة إلى توفير إيجار المحلات لهم من إحدى النواب، واتخاذ الإجراءات اللازمة، وفي لفتة إنسانية وجهَّ "المحافظ" ببحث توفير شقق إيواء لحالتين من المواطنين المُستحقين.

وفي سياق مُتصل، واستجابة سريعة من محافظ القليوبية بدعم نموذج علمي لأحد  المواطنين الحاصلين على ماجستير في العلوم مُطالباً بدعمه علمياً ليصل بخبراته في عدة مجالات، من بينها صناعة المُنظفات بأقل تكلفة وبأعلى جودة، بالإضافة إلى تعليم الأطفال داخل مكتبة مصر العامة كيفية عمل الدوائر الكهربائية، علاوة على تحويل زيت الأكل إلى سولار وجلسرين، مع إمكانية استخراج الذهب والفضة من الخردة الإلكترونية، وتبنى المحافظ تلك الأفكار التي تعود بالنفع على الدولة المصرية وخاصة محافظة القليوبية، مؤكداً حرصه على رعاية تلك النماذج العلمية الإيجابية لتوسيع المعرفة لدى جميع الكوادر، والذي يُحقق فوائد كبيرة للفرد والمُجتمع كأداة معرفة  تُساهم في دعم العلم والتطور مما ينعكس بشكل إيجابي على الحضارة  المصرية.

وفي ختام اللقاء وجه المحافظ الجهاز التنفيذي بسرعة مُتابعة تنفيذ الحلول المُتفق عليها خلال اللقاء، لضمان الالتزام وسرعة التنفيذ لما تقرر خلال اللقاء، مؤكداً أن الجهاز التنفيذي حريص على تنفيذ توجيهات القيادة السياسية بالعمل المُتواصل لتحسين مستوى وجودة حياة المواطنين، والتعامل مع مشاكل المواطنين وطلباتهم عن قرب، مُشدداً على أهمية التواصل المُباشر مع المواطنين والاستجابة السريعة لشكاواهم ومتطلباتِهم.