أقر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعويضات لعملاء شركة فودافون مصر المتأثرين من العطل الذي وقع في شبكتها، مساء أمس الثلاثاء، والذي أدى لتأثر بعض خدمات المحمول، وألزم الشركة بتنفيذه.
وقد تم إقرار تعويض لعملاء المحمول مسبقي الدفع المتأثرين بخمسمائة (500) وحدة مجانية إضافية، كما تم إقرار تعويض لعملاء الفاتورة الشهرية المتأثرين بخمسة (5) جيجا مجانية، وذلك تعويضا عن فترة تأثر الخدمة.
وأكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات استمراره في مراقبة جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين، والتنسيق الدائم مع الشركات لضمان استمرارية الخدمات وعدم تكرار مثل هذه الأعطال، بما يضمن حماية حقوق المستخدمين وتحقيق أعلى درجات رضاهم.
وكالة أنباء الشرق الأوسط (أ ش أ) هي وكالة أنباء مصرية رسمية، تأسست عام 1956
قام الدكتور أحمد السبكي، رئيس هيئة الرعاية الصحية، بجولة تفقدية داخل الجناح التركي المشارك في المعرض، تعزيزًا للعلاقات المصرية-التركية واتساقًا...
أكد الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة أن خطة عمل الوزارة خلال الفترة المقبلة، تقوم على عدة محاور في...
وجه مجلس إدارة غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة، التهنئة إلى شريف فتحي وزير السياحة والأثار، وذلك لثقة القيادة السياسية في...
قال وزير العمل حسن رداد إن تكليفه بحقيبة العمل في حكومة الدكتور مصطفى مدبولي يُعد مسؤولية وطنية كبيرة، مؤكدًا أن...