الرعاية الصحية: تقديم أكثر من 48 مليون خدمة طبية لمنتفعي التأمين الشامل

أكد الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية، تقديم أكثر من 48 مليون خدمة طبية من خلال 289 مركزًا ووحدة رعاية صحية أولية لمنتفعي التأمين الصحي الشامل بمحافظات المرحلة الأولى للمنظومة، إضافةً إلى أكثر من 25 مليون تردد على خدمات الرعاية الأولية، وهو ما يعكس حجم الإقبال والثقة المتزايدة في المنظومة.

جاء ذلك خلال اجتماع عقده الدكتور السبكي لمتابعة كفاءة منظومة طب الأسرة وخدمات الرعاية الصحية الأولية بالمنشآت الصحية التابعة للهيئة بمحافظات المرحلة الأولى لتطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل "بورسعيد، الأقصر، الإسماعيلية، جنوب سيناء، السويس، أسوان"، وذلك بمقر الهيئة الرئيسي في القاهرة.

وخلال الاجتماع، اطلع الدكتور أحمد السبكي على أبرز إنجازات الهيئة في مجال الرعاية الصحية الأولية، مشيرا الى أن خدمات الرعاية الأولية تُلبي نحو 80% من الاحتياجات الصحية للمواطنين، مؤكدًا التوسع المستمر في نطاق الخدمات عبر استحداث أقسام وخدمات جديدة، منها الطوارئ والعيادات التخصصية والمشورة النفسية ومكاتب وعيادات كبار السن والرعاية المنزلية، بما يضمن تغطية شاملة وملائمة لاحتياجات المنتفعين.

كما أوضح الدكتور السبكي أن الفترة الماضية شهدت زيادة واضحة في حجم الاستفادة من خدمات الرعاية الأولية، حيث ارتفعت ترددات الطوارئ بنسبة 21%، وخدمات تنظيم الأسرة بنسبة 31%، والمستفيدين من المبادرات الرئاسية بنسبة 11%، إلى جانب استفادة أكثر من مليون منتفع من المبادرات الرئاسية، وخضوع 195 ألف طالب للفحص الطبي المدرسي، فضلًا عن وصول خدمات الزيارات المنزلية إلى نحو 17 ألف مستفيد.

وأشار رئيس الهيئة إلى أن الهيئة نجحت في ميكنة 100% من مراكز ووحدات طب الأسرة كركيزة أساسية لتطوير منظومة العمل وضمان كفاءة تقديم الخدمات، فضلًا عن اعتمادها وفقًا لمعايير الاعتماد القومي GAHAR المعترف بها دوليًا من منظمة الإسكوا، بما يعزز من مكانة التجربة المصرية كنموذج رائد في المنطقة.

وفي سياق متصل، أعلن السبكي عن تبني الهيئة إجراءات حديثة لضبط أنظمة العمل وتعزيز جمع وتحليل البيانات وتحديث السياسات، بجانب تطوير خرائط الربط الخدمية لتنظيم منظومة الإحالة بين المستويات الثلاثة للرعاية الصحية المختلفة، وذلك بالتوازي مع إطلاق الدليل الإجرائي الموحد وتفعيل نظام دوري للاجتماعات والمرورات اليومية، ضمن الاستعدادات الشاملة لانطلاق المرحلة الثانية للتأمين الصحي الشامل.

كما أكد رئيس هيئة الرعاية الصحية أهمية إعداد مسار متقدم وعوامل تحفيز لجذب الكوادر البشرية وضمان استمراريتها، مع التحديث المستمر للبرامج التدريبية وفقًا لأحدث التطورات العالمية، لافتًا إلى أنه تم بالفعل تدريب أكثر من 1000 طبيب على الأدلة الإكلينيكية وتفعيل 7 لجان علمية متخصصة لدعم الممارسات الطبية.

وأكد السبكي على أهمية استمرار تطوير منظومة الرعاية الصحية الأولية من خلال التعاون الدولي وبرامج الوقاية والبحث العلمي، إضافة إلى التوسع بالخدمات وتعميم التجارب الناجحة مثل عيادات العلاج الطبيعي للأطفال بمراكز ووحدات الرعاية الصحية الأولية.

كما وجه رئيس الهيئة بالاهتمام ببرامج تعزيز الصحة المهنية، مؤكدًا الدور الحيوي لمراكز ووحدات الرعاية الصحية الأولية في تحسين مؤشرات الصحة العامة، من خلال برامج مثل "عيشها بصحة"، والاستعداد للتوسع في تطبيق برنامج Green PHC الداعم لمفاهيم الاستدامة والتحول الأخضر.

وفي إطار الشراكة المجتمعية، وجه الدكتور أحمد السبكي بوضع خطة متكاملة للأنشطة المجتمعية، وتعزيز دور الرائدات الريفيات والمثقفات الصحيات في حملات طرق الأبواب للتوعية بالخدمات الصحية، مع الاهتمام بالرصد والقياس المستمر لمستوى رضاء المنتفعين لضمان جودة الخدمة وتحقيق رضا المجتمع.

كما كلف رئيس هيئة الرعاية الصحية بالاستعانة بالخبرات الدولية - البنك الدولي ومنظمة الصحة العالمية لتقييم النتائج الصحية لمراكز ووحدات الرعاية الصحية الأولية في محافظات المرحلة الأولى للتأمين الصحي الشامل، والاستفادة من التجارب العالمية الناجحة في تطوير النظم الصحية، وعلى رأسها النموذج السنغافوري.

حضر الاجتماع كل من: الدكتور أمير التلواني، المدير التنفيذي للهيئة العامة للرعاية الصحية، والدكتور محمود الديب، مساعد المدير التنفيذي لشئون التخطيط والخرائط الصحية ومدير عام المكتب الفني لرئيس الهيئة، والدكتور مصطفى شعبان، رئيس الإدارة المركزية للرعاية الصحية والعلاجية، والدكتور محمد سامي حامد، مساعد المدير التنفيذي لشئون التشغيل وتنمية الموارد ومدير عام الإدارة العامة للموارد البشرية، والدكتورة نهى الصناديدي، مدير عام الإدارة العامة للرعاية الصحية الأولية، إضافةً إلى عدد من مشرفي وأعضاء المكتب الفني لرئيس الهيئة والمكتب الفني للمدير التنفيذي.