تنظيم الاتصالات: تعويض مستخدمي الإنترنت الثابت بعشرة جيجابايت مجانية



ألزم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات جميع شركات الاتصالات باتخاذ إجراءات فورية لتعويض المستخدمين عن تأثر الخدمة، سواء مستخدمي الهاتف المحمول أو الإنترنت الثابت.

يأتي ذلك في إطار قيام الجهاز بمتابعة تأثير العطل الفني الذي طرأ على بعض خدمات الاتصالات نتيجة الحريق الذي نشب في سنترال رمسيس، وحرصه على التخفيف من آثار عدم انتظام خدمات الاتصالات وضمان الحفاظ على حقوق المستخدمين.

وقد تم إقرار تعويض لمستخدمي خدمات الهاتف المحمول بواحد جيجابايت مجانية، وتعويض مستخدمي خدمات الإنترنت الثابت بعشرة جيجابايت مجانية على الخط الثابت أو خمسة جيجابايت مجانية علي الهاتف المحمول في حالة عدم انتظام الخدمة علي الخط الثابت.

ويؤكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على التزامه المستمر بضمان جودة واستمرارية خدمات الاتصالات واتخاذ الإجراءات اللازمة لعدم تكرار مثل هذه الأعطال مستقبلًا.

أخبار مصر

أخبار مصر

موقع أخبار مصر هو موقع أخبارى سياسى اجتماعى فنى رياضى يصدره قطاع الأخبار -بالهيئة الوطنية للإعلام - التليفزيون المصرى سابقاً

أخبار ذات صلة

الاعلام والاتصالات
الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات
الاتصالات
المتحف
الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
اتصالات
سنترال رمسيس

المزيد من مصر

الأرصاد: غدا طقس معتدل نهارا بارد ليلا والعظمى بالقاهرة 24

يتوقع خبراء هيئة الأرصاد الجوية أن يسود، غداً الأربعاء، طقس معتدل نهارا على شمال البلاد حتى القاهرة الكبرى وشمال الصعيد،...

رئيس "سياحة النواب": البطولات الدولية والعالمية فرصة ذهبية لتقديم مصر للعالم

أكدت النائبة سحر طلعت رئيسة لجنة السياحة والطيران المدني بمجلس النواب أن البطولات الدولية والعالمية فرصة ذهبية لتقديم مصر للعالم.

وزير الخارجية يبحث مع نظيريه القطري والسعودي بباريس تطورات الأوضاع الإقليمية

التقى د. بدر عبد العاطي، وزير الخارجية والتعاون الدولي والمصريين بالخارج، اليوم الثلاثاء، الشيخ محمد بن عبد الرحمن آل ثاني،...

وزير التخطيط: الاقتصاد المصري يتجاوز توقعات المؤسسات الدولية

أكد الدكتور أحمد رستم، وزير التخطيط والتنمية الاقتصادية، أن الاقتصاد المصري يواصل تحقيق معدلات نمو تفوق توقعات المؤسسات الدولية، مما...