تنظيم الاتصالات: تعويض مستخدمي الإنترنت الثابت بعشرة جيجابايت مجانية

ألزم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات جميع شركات الاتصالات باتخاذ إجراءات فورية لتعويض المستخدمين عن تأثر الخدمة، سواء مستخدمي الهاتف المحمول أو الإنترنت الثابت.

يأتي ذلك في إطار قيام الجهاز بمتابعة تأثير العطل الفني الذي طرأ على بعض خدمات الاتصالات نتيجة الحريق الذي نشب في سنترال رمسيس، وحرصه على التخفيف من آثار عدم انتظام خدمات الاتصالات وضمان الحفاظ على حقوق المستخدمين.

وقد تم إقرار تعويض لمستخدمي خدمات الهاتف المحمول بواحد جيجابايت مجانية، وتعويض مستخدمي خدمات الإنترنت الثابت بعشرة جيجابايت مجانية على الخط الثابت أو خمسة جيجابايت مجانية علي الهاتف المحمول في حالة عدم انتظام الخدمة علي الخط الثابت.

ويؤكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على التزامه المستمر بضمان جودة واستمرارية خدمات الاتصالات واتخاذ الإجراءات اللازمة لعدم تكرار مثل هذه الأعطال مستقبلًا.

أخبار مصر

أخبار مصر

موقع أخبار مصر هو موقع أخبارى سياسى اجتماعى فنى رياضى يصدره قطاع الأخبار -بالهيئة الوطنية للإعلام - التليفزيون المصرى سابقاً

أخبار ذات صلة

الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات
الاتصالات
المتحف
الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
اتصالات
سنترال رمسيس
الاتصالات والتضامن
النيابة العامة

المزيد من مصر

"الأرصاد الجوية": طقس الغد حار نهارا.. والعظمى بالقاهرة 34

يتوقع خبراء هيئة الأرصاد الجوية أن يشهد غدا الأحد طقس حار على القاهرة الكبرى والوجه البحري والسواحل الشمالية وشمال الصعيد...

وزارة الصحة تغلق مركز "منة فيت سيشن" بالشيخ زايد وتضبط منتحلة صفة طبيب

أعلنت وزارة الصحة والسكان إغلاق وتشميع مركز “منة فيت سيشن” لاستشارات التغذية الصحية بمنطقة الشيخ زايد - أول شارع الشيخ...

"السكة الحديد" توفر خدمات لكبار السن وذوي الهمم

وفرت الهيئة القومية لسكك حديد مصر خدمات لكبار السن وذوي الهمم حيث خصصت عددا من الشبابيك الخاصة لحجز وصرف التذاكر...

"الأوقاف": البرامج الدعوية شهدت إقبالا كبيرا بالمحافظات خلال يونيو الجاري

واصلت الإدارة العامة لشئون القرآن الكريم بوزارة الأوقاف جهودها المكثفة في خدمة كتاب الله تعالى، وتعزيز الأنشطة القرآنية والدعوية بمختلف...