وزير الاتصالات يفتتح مكتب لتقديم خدمات الأحوال المدنية بإحدى شركات المحمول

افتتح وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الدكتور عمرو طلعت، مكتب للسجل المدني بفرع إحدى شركات المحمول في التجمع الخامس لتقديم خدمات الأحوال المدنية لعملاء الشركة و كافة المواطنين.

وقالت وزارة الاتصالات -في بيان- يأتي ذلك في إطار بروتوكول التعاون الذي تم توقيعه بين شركة اتصالات  في مصر ووزارة الداخلية لتقديم خدمات الأحوال المدنية، وذلك من خلال فروع شركة اتصالات، وذلك بهدف تقديم  الخدمات ووثائق السجل المدني المميكنة لعملاء الشركة وكافة المواطنين طوال عدد ساعات عمل الفرع، فضلا عن توفير ماكينة "السجل الذكي" بالفرع، إضافة إلى تأسيس وافتتاح فرع جديد للشركة داخل مقر مصلحة الأحوال المدنية بالعباسية، بما يسهم في دعم جهود الدولة للتحول الرقمي.

وبموجب البروتوكول يتم تقديم خدمات السجل المدني المميكنة مثل "بطاقة الرقم القومي، وشهادات الميلاد، والوفاة، وقسائم الزواج، والطلاق، وكذلك القيد العائلي إلكترونيا، وغيرها بما في ذلك الترجمة الفورية للوثائق لـ 28 لغة مختلفة"، بنفس الرسوم المقررة من الدولة دون أي زيادة، لتسهيل وتيسير تقديم الخدمات الحكومية للمواطنين، بما يتوافق مع التطور الذي تشهده مصر فيما يتعلق بخدمات الحكومة الإلكترونية.

وأكد الرئيس التنفيذي لشركة الاتصالات المهندس حازم متولي، أن بروتوكول التعاون الجديد الذي وقعته الشركة مع وزارة الداخلية يمثل نقلة نوعية في الخدمات التي تقدمها اتصالات مصر لعملائها وغيرهم من المواطنين، حيث يتمتع المواطن بإمكانية إنهاء كامل أعماله والحصول على وثائق السجل المدني، التي يرغب في استخراجها دون التقيد بأوقات العمل الرسمية لمصلحة الأحوال المدنية، وذلك في إطار سعي الشركة دائما لبذل الجهد لتحقيق أفضل وأسرع الخدمات لعملائها والمساهمة الفعالة في دفع جهود الدولة لتحقيق خطط التحول الرقمي.

تجدر الإشارة إلى أنه سبق لشركة الاتصالات التعاون مع وزارة العدل لتقديم خدمات الشهر العقاري داخل فروع الشركة في 17 محافظة من خلال مجموعة منتقاة من موظفي وزارة العدل للعمل داخل فروع الشركة في أماكن حيوية لسرعة إنهاء خدمة العملاء على أكمل وجه، وذلك في إطار التيسير على المواطنين بصفة عامة وعملاء شركة اتصالات مصر بصفة خاصة.