"الجمارك": تيسير الإجراءات وسرعة الإنجاز تساهم في تكوين صورة إيجابية عن مصر

قال أحمد العسقلاني نائب رئيس مصلحة الجمارك المصرية، إن مأمور الجمارك هو أحد أهم الواجهات التي تمثل مصر أمام ضيوفها من مختلف دول العالم، وأن حسن الاستقبال، وحسن التعامل، وسرعة الإنجاز، ودقة الأداء، جميعها عناصر تسهم في تكوين صورة إيجابية عن مصر، مؤكدا أن المنظومة الجمركية يجب أن تكون شريكًا فاعلًا في دعم قطاع السياحة وتعزيز قدرة مصر على المنافسة.

جاء ذلك خلال الزيارة الميدانية التي قام بها إلى مطار القاهرة الدولي، لتفقد منظومة تفتيش الركاب بالمطار، في إطار توجيهات أحمد كجوك وزير المالية، وأحمد أموي رئيس مصلحة الجمارك، بمواصلة تطوير منظومة العمل الجمركي، والتوسع في تطبيق التيسيرات والتسهيلات، وتسريع وتيرة إنهاء الإجراءات، بما يدعم حركة السياحة والتجارة ويعزز تنافسية مصر.

وأضاف أن تيسير الإجراءات، وسرعة الإنجاز، تمثل ركائز أساسية لدعم السياحة وتعزيز تنافسية مصر، وتحقيق رضا المصريين القادمين والمغادرين للبلاد.

وأكد ضرورة العمل المستمر على تقليص زمن مرور الركاب، وتقديم أفضل مستوى من الخدمة، مع الحفاظ على كفاءة الرقابة الجمركية من خلال تطبيق أساليب إدارة المخاطر والاستهداف المدروس، بما يوجه أعمال الفحص والتفتيش نحو الحالات المستهدفة، ويحد من الإجراءات غير الضرورية التي قد تؤثر على انسيابية حركة الركاب.

وشهدت الزيارة عقد لقاء موسع مع مسئولي جمارك تفتيش الركاب بمختلف المطارات المصرية، بمشاركة مديري العموم ومديري الإدارات، إلى جانب عدد من مأموري ومفتشي جمارك تفتيش الركاب، ممثلين لمطارات أسوان والأقصر ومرسى علم والغردقة وشرم الشيخ وسوهاج والقاهرة والإسكندرية.

واستمع نائب رئيس المصلحة، خلال اللقاء، إلى رؤى ومقترحات مسئولي ومأموري تفتيش الركاب، وما يواجهونه من تحديات وملاحظات في مواقع العمل المختلفة، مؤكدا أهمية التواصل المباشر مع العاملين والاستفادة من خبراتهم العملية ومقترحاتهم في تطوير الأداء وتحسين الإجراءات، بما يحقق أهداف المصلحة في التيسير دون الإخلال بالمهام الرقابية.

وفي سياق متصل، أشاد العسقلاني بما تشهده شركة "مصر للطيران" من تطور في مستوى الأداء والخدمات، وما تعكسه من صورة مشرفة للطيران المصري أمام المسافرين من مختلف أنحاء العالم، مشيرا إلى أن هذا التطور يمثل دافعا لمختلف الجهات العاملة بالمطارات لمواصلة تطوير أدائها، بما يتواكب مع ما تشهده منظومة النقل الجوي من تطور.

وأكد أن المنظومة الجمركية تسعى إلى أن تكون مرافقة وساندة لهذا التطور، وأن تواكب ما تحققه "مصر للطيران" والمطارات المصرية من خطوات نحو تحسين تجربة المسافر وتعزيز تنافسية مصر كوجهة سياحية عالمية، من خلال إجراءات جمركية أكثر سرعة ومرونة وكفاءة، مع الحفاظ على الدور الرقابي وحماية المجتمع وموارد الدولة.

كما تناول اللقاء أوجه التنسيق والتعاون مع وزارة الطيران المدني بشأن تطوير منظومة الفحص والاستهداف، وبحث إمكانية الاستفادة من أجهزة كشف الأشعة قبل دخول الحقائب إلى السيور، بما يساعد على دعم منظومة الاستهداف المسبق، ورفع كفاءة أعمال الفحص، وتسريع إنهاء الإجراءات، في إطار منظومة متكاملة لإدارة المخاطر.

وأوضح أهمية مواصلة العمل على تطوير العنصر البشري، والاستماع بصورة مستمرة إلى العاملين بالمواقع الجمركية المختلفة، باعتبارهم الأقدر على تحديد فرص التحسين والتطوير بحكم تعاملهم المباشر واليومي مع حركة الركاب، مشيدًا بما يبذلونه من جهود في أداء مهامهم في مختلف المطارات المصرية.

وأكد مواصلة العمل بروح الفريق، وتكامل الجهود بين مختلف المطارات، بما يسهم في بناء منظومة جمركية حديثة تواكب تطلعات مصر، وتدعم السياحة، وتيسر حركة الركاب، وتعزز تنافسية مصر، وتقدم تجربة أفضل للقادمين والمغادرين، مع الحفاظ على كفاءة الرقابة الجمركية وحماية المجتمع.