"تنظيم الاتصالات" يقر تعويضات لعملاء فودافون مصر المتأثرين من العطل

  • أ ش أ
  • الأربعاء، 23 يوليو 2025 10:39 م


أقر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعويضات لعملاء شركة فودافون مصر المتأثرين من العطل الذي وقع في شبكتها، مساء أمس الثلاثاء، والذي أدى لتأثر بعض خدمات المحمول، وألزم الشركة بتنفيذه.

وقد تم إقرار تعويض لعملاء المحمول مسبقي الدفع المتأثرين بخمسمائة (500) وحدة مجانية إضافية، كما تم إقرار تعويض لعملاء الفاتورة الشهرية المتأثرين بخمسة (5) جيجا مجانية، وذلك تعويضا عن فترة تأثر الخدمة.

وأكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات استمراره في مراقبة جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين، والتنسيق الدائم مع الشركات لضمان استمرارية الخدمات وعدم تكرار مثل هذه الأعطال، بما يضمن حماية حقوق المستخدمين وتحقيق أعلى درجات رضاهم.

أ ش أ

أ ش أ

وكالة أنباء الشرق الأوسط (أ ش أ) هي وكالة أنباء مصرية رسمية، تأسست عام 1956

أخبار ذات صلة

الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
الاتصالات
الاتصالات
الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
فودافون
تنظيم
القومى للاتصالات
تنظيم الاتصالات

المزيد من اقتصاد

أسهم "بوينج" الأمريكية تتجه لتسجيل أسوأ أداء يومي منذ 18 شهرًا

قدمت شركة "بوينج" الأمريكية لصناعة الطائرات نتائج فصلية تضمنت تدفقات نقدية حرة أعلى من توقعات خبراء بورصة "وول ستريت"، لكن...

"مستقبل مصر": قطاع اللاهون أكبر مجمع للصوب الزراعية في الشرق الأوسط

أعلن جهاز "مستقبل مصر للتنمية المستدامة" أن قطاع اللاهون للصوب الزراعية، أحد مشروعات الجهاز، يعتمد على أحدث التقنيات الزراعية في...

اعتماد "إعلان موسكو" لمنتدى الدول المصدرة للغاز بروسيا

أعتمد "إعلان موسكو" الصادر عن اجتماع قادة ورؤساء حكومات الدول الأعضاء في "منتدى الدول المصدرة للغاز"، اليوم الثلاثاء، في مركز...

رئيس هيئة الاستثمار: مصر جذبت 18 مليار دولار صافي تدفقات استثمارية

أكد الدكتور محمد عوض الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، أن البيانات الموثقة والدقيقة تمثل حجر الأساس لصياغة سياسة...