أقر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعويضات لعملاء شركة فودافون مصر المتأثرين من العطل الذي وقع في شبكتها، مساء أمس الثلاثاء، والذي أدى لتأثر بعض خدمات المحمول، وألزم الشركة بتنفيذه.
وقد تم إقرار تعويض لعملاء المحمول مسبقي الدفع المتأثرين بخمسمائة (500) وحدة مجانية إضافية، كما تم إقرار تعويض لعملاء الفاتورة الشهرية المتأثرين بخمسة (5) جيجا مجانية، وذلك تعويضا عن فترة تأثر الخدمة.
وأكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات استمراره في مراقبة جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين، والتنسيق الدائم مع الشركات لضمان استمرارية الخدمات وعدم تكرار مثل هذه الأعطال، بما يضمن حماية حقوق المستخدمين وتحقيق أعلى درجات رضاهم.
وكالة أنباء الشرق الأوسط (أ ش أ) هي وكالة أنباء مصرية رسمية، تأسست عام 1956
أبقى بنك كندا، اليوم الأربعاء، سعر الفائدة الرئيسي دون تغيير عند 2.25% للمرة الخامسة على التوالي، في خطوة جاءت متوافقة...
تسبب التراجع الحاد في سعر بيتكوين في دخول أكثر من نصف المعروض المتداول من العملة الرقمية إلى منطقة الخسائر، في...
أعلن وزير البترول والثروة المعدنية المهندس كريم بدوي أن الدولة المصرية نجحت في تحقيق إنجاز استراتيجي غير مسبوق بإنهاء ملف...
رحبت النمسا، على لسان وزير زراعتها نوربرت توتشنيغ، بإعلان المفوضية الأوروبية عن تدابير دعم عاجلة للمزارعين بقيمة 500 مليون يورو؛...