"تنظيم الاتصالات" يقر تعويضات لعملاء فودافون مصر المتأثرين من العطل

  • أ ش أ
  • الأربعاء، 23 يوليو 2025 10:39 م

أقر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعويضات لعملاء شركة فودافون مصر المتأثرين من العطل الذي وقع في شبكتها، مساء أمس الثلاثاء، والذي أدى لتأثر بعض خدمات المحمول، وألزم الشركة بتنفيذه.

وقد تم إقرار تعويض لعملاء المحمول مسبقي الدفع المتأثرين بخمسمائة (500) وحدة مجانية إضافية، كما تم إقرار تعويض لعملاء الفاتورة الشهرية المتأثرين بخمسة (5) جيجا مجانية، وذلك تعويضا عن فترة تأثر الخدمة.

وأكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات استمراره في مراقبة جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين، والتنسيق الدائم مع الشركات لضمان استمرارية الخدمات وعدم تكرار مثل هذه الأعطال، بما يضمن حماية حقوق المستخدمين وتحقيق أعلى درجات رضاهم.

أ ش أ

أ ش أ

وكالة أنباء الشرق الأوسط (أ ش أ) هي وكالة أنباء مصرية رسمية، تأسست عام 1956

أخبار ذات صلة

الاتصالات
المعهد القومي للاتصالات
تنظيم الاتصالات
الاتصالات
الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
الاتصالات : توقيع عدد من الاتفاقيات لضخ مزيد من الاستثمارات
الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

المزيد من اقتصاد

"البترول" و"بي بي" البريطانية يضيفان 80 مليون قدم يوميا من بئر "فيوم شمال-4"

يستعد قطاع البترول، بالتعاون مع شركة "بي بي" البريطانية، لوضع بئر "فيوم شمال-4" بالبحر المتوسط على خريطة الإنتاج خلال الفترة...

تداول 12 ألف طن بضائع عامة ومتنوعة بموانئ البحر الأحمر

أعلنت هيئة موانئ البحر الأحمر أن إجمالي عدد تحركات السفن (وصول وسفر) بموانئ الهيئة بلغ (9) سفن كما تم تداول...

ميناء دمياط يتداول 16 سفينة للحاويات والبضائع العامة

استقبل ميناء دمياط خلال الـ24 ساعة الماضية 9 سفن .. بينما غادر منه 7 سفن، كما بلغ إجمالي عدد السفن...

وزير البترول: إنتاج مصر من البترول الخام يسجل أعلى مستوى منذ نحو عامين

أعلن المهندس كريم بدوي، وزير البترول والثروة المعدنية، أن إنتاج مصر من البترول الخام سجل أعلى مستوى له منذ نحو...