"تنظيم الاتصالات" يقر تعويضات لعملاء فودافون مصر المتأثرين من العطل

  • أ ش أ
  • الأربعاء، 23 يوليو 2025 10:39 م

أقر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعويضات لعملاء شركة فودافون مصر المتأثرين من العطل الذي وقع في شبكتها، مساء أمس الثلاثاء، والذي أدى لتأثر بعض خدمات المحمول، وألزم الشركة بتنفيذه.

وقد تم إقرار تعويض لعملاء المحمول مسبقي الدفع المتأثرين بخمسمائة (500) وحدة مجانية إضافية، كما تم إقرار تعويض لعملاء الفاتورة الشهرية المتأثرين بخمسة (5) جيجا مجانية، وذلك تعويضا عن فترة تأثر الخدمة.

وأكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات استمراره في مراقبة جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين، والتنسيق الدائم مع الشركات لضمان استمرارية الخدمات وعدم تكرار مثل هذه الأعطال، بما يضمن حماية حقوق المستخدمين وتحقيق أعلى درجات رضاهم.

أ ش أ

أ ش أ

وكالة أنباء الشرق الأوسط (أ ش أ) هي وكالة أنباء مصرية رسمية، تأسست عام 1956

أخبار ذات صلة

الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
فودافون
تنظيم
القومى للاتصالات
تنظيم الاتصالات
تنظيم الاتصالات: إعادة إتاحة خدمة «أرقامي» عبر تطبيق My NTRA بحل فني م
الاتصالات
المعهد القومي للاتصالات

المزيد من اقتصاد

"جمبلاط" يبحث مع ممثلي عدد من الجهات والشركات العالمية فرص التعاون المشترك

بحث الدكتور المهندس صلاح سليمان جمبلاط، وزير الدولة للإنتاج الحربي، فرص التعاون المشترك مع ممثلي عدد من الجهات والشركات العالمية...

"الزراعة" تستعرض رؤية القطاع الزراعي للعمل اللائق ضمن البرنامج الوطني

شارك الدكتور علاء عزوز رئيس مجلس إدارة الاتحاد العام لمنتجي ومصدري الحاصلات البستانية ممثلًا لوزارة الزراعة واستصلاح الأراضي في الجلسة...

وزارة العمل تحذر الشباب من صفحات وفيديوهات وهمية تروج للسفر إلى إيطاليا

في ضوء ما رصدته وزارة العمل خلال الأيام الماضية من تداول بعض الصفحات ومقاطع الفيديو لمعلومات غير دقيقة بشأن فرص...

وزير التخطيط يلتقي مع مؤسسي الشركات الناشئة للمصريين بالإمارات لبحث سبل دعمهم

عقد الدكتور أحمد رستم، وزير التخطيط والتنمية الاقتصادية، لقاءً موسعًا مع عدد من مؤسسي الشركات الناشئة ورواد الأعمال المصريين في...