في يومه الدولي .. العالم يتنفس تواصل اجتماعي

ثورة كبيرة أحدثتها وسائل التواصل الاجتماعي في حياة البشر.. أقامت مجتمعات وتجمعات إلكترونية .. أزالت الحواجز والحدود والمسافات وقربت بين البشر، جعلتهم يعيشون في تجمعات صغيرة وكبيرة في آن واحد .. أفسحت مجالا رحبا للنقاش والحوار والتعبير عن الرأي، بل وساعدت الكثيرين في قضاء أوقات من التواصل والترفيه والمعرفة لم تكن متاحة من قبل.

ومع التطور التكنولوجي الكبير اختلفت آليات التواصل بين البشر، فلم تعد الكلمة فقط هي وسيلة التواصل، بل امتدت لتشمل الصورة والفيديو وخلقت نجوما وكشفت عن مواهب مدفونة، وساعدت مهمشين في إيجاد موقع لهم على الساحة.

كل تلك الإيجابيات لم تنفرد بساحة التواصل الاجتماعي، بل جلبت معا العديد من السلبيات في المقابل فخلقت مشاكل جديدة لم تألفها البشرية من قبل، ومنها تراجع مستويات وحيوية وتلقائية التواصل الطبيعي، وتصاعدت درجات العزلة والاكتئاب والأمراض النفسية، والأهم من ذلك زيادة سرعة انتشار الشائعات والأخبار الكاذبة وظهور أنواع جديدة من الجرائم ما بين الجرائم الإلكترونية والعنف والعنصرية واختراق الخصوصية وانتحال الشخصيات وغيرها من الآفات السلبية.

وتأكيدا على أهمية مواقع التواصل الاجتماعي واعترافا بمدى تأثيرها على حياتنا ومجتمعاتنا ومنذ عام 2010، يحتفل العالم في 30 يونيو من كل عام باليوم العالمي لمواقع التواصل الاجتماعي.

- بداية الاحتفال

يعود تاريخ الاحتفال إلى عام 2010 حين دعت مدونة "ماشابل" العالمية إلى اختيار يوم 30 يونيو لنشر المعرفة حول الشبكات الاجتماعية وترشيد استخدامها بالشكل الأمثل، في الوقت الذي يتعاظم تأثيرها في حياتنا يوما بعد يوم.

واحتفلت مدونة "ماشابل" باليوم العالمي لوسائل التواصل الاجتماعي 2017، وكتبت أن كل يوم هو يوم وسائل التواصل الاجتماعي.

ومدونة "ماشابل" هي موقع يستخدم وسائل التواصل الاجتماعي لربط مختلف الثقافات والحركات والقواعد الجماهيرية حول العالم.

وقد تحول هذا اليوم على مدار السنوات الماضية إلى احتفال عالمي عبر العالم الافتراضي والإنترنت، بل وبدأ ينتقل إلى أرض الواقع في الكثير من الفعاليات التي تقام لإحيائه عن طريق تجمعات ودية تعارفية و اجتماعية.

- تعريف مواقع التواصل الاجتماعي

يمكن تعريف مواقع التواصل الاجتماعي بأنها وسائل تواصل من خلالها ينشئ المستخدم حساب يمكنه من التواصل عبر شبكة الإنترنت مع غيره من الأشخاص إلكترونيا لمشاركة المعلومات والأفكار والآراء والرسائل وغيرها من المحتوى المكتوب والمرئي والصوتي والملفات.

ومن أمثلة هذه المنصات "فيسبوك و تويتر و سنابشات و إنستجرام و واتساب ويوتيوب" وغيرها، ومنها كذلك ما يكون له جانب مهني مثل لينكيد إن.

- ظهور مواقع ومنصات التواصل الاجتماعي

يعتقد البعض أن بداية ظهور وسائل التواصل الاجتماعي كانت مع اختراع الهواتف الذكية، لكن وسائل التواصل اجتماعي بشكلها المعروف الآن بدأت في الانتشار والتواجد مع ظهور أجهزة الكمبيوتر وشبكة الإنترنت، التي اعتبرت ثورة في عالم طرق التواصل الاجتماعي حيث أصبح بإمكان الناس التواصل مع بعضهم البعض بشكل غير مسبوق دون وضع اعتبار للمسافات أو المكان.

كانت أول منصة وسائط اجتماعية تم إطلاقها على الإطلاق هي "سيكس ديجري" في عام 1997 وقد سمح الموقع للمستخدمين بإدراج الأصدقاء وأفراد الأسرة، وكان له عدة مميزات مثل الملفات الشخصية ولوحات الإعلانات والانتماءات المدرسية ولكن تم إغلاقها في نهاية المطاف في عام 2001.

في عام 2003 تم إطلاق "لينكيد إن" كأول منصة وسائط اجتماعية تركز على الأعمال التجارية.

وشهد عام 2004 إطلاق منصة "ماي سبي" وفي نفس العام تم إطلاق أكبر منصة للتواصل الاجتماعي "فيس بوك" الذي احتل الصدارة أصبح عملاق مواقع التواصل الاجتماعي.

بعدها أطلق "يوتيوب" موقعه الإلكتروني المخصص للفيديو في عام 2005 وتبعه "تويتر" بمنصته المحدودة للشخصيات في عام 2006.

تم إطلاق "إنستجرام" في عام 2010 وشهد نموا سريعا واكتسب أكثر من مليون مستخدم خلال الشهرين الأولين.

ومع تحدي وانتشار "إنستجرام" اشترى "فيسبوك" المنصة مقابل مليار دولار في عام 2012، كما استحوذ على منصة الرسائل المشفرة "واتس آب" مقابل 16 مليار دولار في عام 2014.

وفشل "فيسبوك" في شراء "سنابشات" عام 2013 ,الذي أصبح شائعا جدا وقيل أنه رفض عرضا بقيمة 3 مليارات دولار من "فيسبوك".

في عام 2016 انضم "تيك توك" كأحدث إضافة إلى قائمة وسائل التواصل الاجتماعي وأصبح شائعا بشكل لا يصدق نظرا لميزاته الواسعة في تحرير الموسيقى والفيديو.

ووفقا للاحصاءات، يعتبر كل من فيسبوك وواتساب ويوتيوب من أكبر المنصات الاجتماعية وأكثرها استخداما في العالم حيث يصل عدد مستخدمي واتساب إلى 2 مليار بينما يوتيوب يضم 2.5 مليار مستخدم، أما النسبة الأكبر فتعود لمنصة فيسبوك التي تجمع 2.96 مليار مستخدم نشط.

- مصر الأكثر استخداما لوسائل التواصل عربيا خلال 2024

كشف مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء، إن مصر في المركز الأول عربيا و19 عالميا في تصنيف الدول الأكثر استخدام لوسائل التواصل الاجتماعي خلال 2024.

وسلط المركز الضوء على نتائج تصنيف الدول الأكثر استخداما لوسائل التواصل الاجتماعي، الصادر عن مجلة "ceoworld" خلال عام 2024.

وأظهرت النتائج زيادة الاستخدام العالمي لوسائل التواصل حيث يشارك ما يقرب من نصف سكان العالم، الذين يقدر عددهم بنحو 4 مليارات فرد، في منصات الشبكات الاجتماعية المتنوعة، ويمثل هذا نموا كبيرا، مع زيادة بنسبة 15% في عدد المستخدمين النشطين منذ عام 2020.

وتؤكد هذه الزيادة الدور المتزايد لوسائل التواصل الاجتماعي كقوة محورية في تشكيل ديناميكيات الاتصال العالمي.

وجاءت الصين في المركز الأول من بين 226 دولة، بنحو مليار مستخدم، تلتها الهند (467 مليون مستخدم)، والولايات المتحدة (246 مليون مستخدم)، وإندونيسيا (167 مليون مستخدم)، ثم البرازيل (152.4 مليون مستخدم)، بينما جاءت مصر في المركز 19 عالميا والمركز الأول عربيا (43.6 مليون مستخدم)، ثم السعودية في المركز 27 عالميًا، والمركز الثاني عربيا (29.1 مليون مستخدم)

وكان نمو وسائل التواصل الاجتماعي ثابتا على مر السنين وفي عام 2015، كان هناك 2.078 مليار مستخدم وبحلول عام 2016، ارتفع العدد إلى 2.307 مليار، مما يشير إلى نمو بنسبة 21%. وشهدت السنوات اللاحقة معدل نمو بنسبة 9% في عام 2018، ليصل إلى 3.196 مليار مستخدم، وبحلول عام 2020، وبلغت الأرقام ذروتها عند 3.960 مليار.

ومع استمرار تطور هذه المنصات، فإن تأثيرها على المجتمع يسلط الضوء على المشهد المتغير لكيفية تواصل الأشخاص ومشاركتهم والتفاعل مع بعضهم البعض ومع العالم من حولهم.

كما أشار المؤشر إلى أنه في المتوسط، يقضي الأشخاص ساعتين و31 دقيقة يوميا في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي ويستخدمون ما متوسطه 6.6 منصة اجتماعية شهريا.

وتعد أفضل خمس منصات تواصل اجتماعي مفضلة بالترتيب هي WhatsApp، وInstagram، وFacebook، وWeChat، وTikTok، بينما منصات التواصل الاجتماعي الخمس الأكثر استخداما بالترتيب هي Facebook، وYouTube، وWhatsApp، وInstagram، وWeChat.