محافظ المنوفية يكلف الجهات المعنية بفحص شكاوى المواطنين وإيجاد حلول فورية لها

واصل اللواء عمرو الغريب محافظ المنوفية،سلسلة لقاءاته الدورية بالمواطنين بمكتبه بالديوان العام،للاستماع إلى شكواهم ووضع الحلول المناسبة لها بهدف تلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عن كاهلهم سعياً لتقديم أفضل الخدمات لهم بشتى القطاعات تنفيذا لتكليفات القيادة السياسية،وذلك بحضور مدير عام مشروع المواقف،ومدير عام تنفيذ المشروعات بالجهاز التنفيذي لمياه الشرب والصرف الصحي،وعدد من مديري الإدارات المعنية بالديوان العام.

وفي مستهل اللقاء،استمع محافظ المنوفية لشكوى مواطن بناحية كمشيش بتلا يلتمس سرعة إنهاء أعمال  مشروع الصرف الصحي الخاص بالقرية وتنفيذ الوصلات المنزلية، ومواطن آخر بناحية قرية أبو عوالي بأشمون يلتمس تسريع إجراءات تسليم مشروع شبكات انحدار الصرف الصحي وبدء تشغيله، مكلفاً  مسؤول الجهاز التنفيذي لمياه الشرب والصرف الصحي بفحص وعرض الموقف الحالي لتلك المشروعات واتخاذ اللازم وتلافي الملاحظات لسرعة إنهاءها وفقا للتوقيتات الزمنية المقررة ودخولها الخدمة لتحسين مستوى الخدمات، كما وجه المحافظ مدير عام إدارة التخطيط بالتنسيق مع الوحدة المحلية لمركز ومدينة أشمون بعرض الموقف الحالي لطريق 177 (أشمون – شما)  ونسب التنفيذ وتذليل العقبات لتعزيز السيولة المرورية.

كما استمع المحافظ لشكوى مواطن بناحية قرية سبك الأحد بأشمون يتضرر من عدم الالتزام بالتعريفة المقررة بخط سير سيارات السوزوكي المتجهة من (أشمون – سنتريس)، موجهًا مدير مشروع المواقف بالتنسيق مع إدارة المرور بتشكيل لجان تفتيش على كافة مواقف السيارات بالمحافظة للتأكد من مدى الالتزام بالتعريفة المقررة وعدم التلاعب بالزيادة في التسعيرة واتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفين.

كما كلف محافظ المنوفية المستشار الهندسي للمحافظة ومدير إدارة الحوكمة والمراجعة الداخلية بالتنسيق مع رؤساء الوحدات المحلية لمراكز ومدن الباجور وأشمون ومنوف وحي شرق شبين الكوم بدراسة عدد من شكاوى المواطنين كل في نطاقه والعرض عليه، ومن تلك الشكاوى (التضرر من عدم تنفيذ قرار إزالة لمنزل آيل للسقوط حفاظاً على أمن وسلامة الأهالي - إزالة بناء غير مرخص تسبب في إعاقة وإغلاق الشارع الموجود به - استكمال إجراءات ملف التصالح على مخالفات البناء - التضرر من استخراج رخصة بناء مخالفة لمواطن متعدي على المخططات التفصيلية).

وخلال اللقاء، استمع المحافظ لطلب مواطنة بأشمون تلتمس بتوصيل خدمة الغاز الطبيعي، مكلفاً رئيس شركة الغاز بتسهيل الإجراءات واتخاذ اللازم، كما كلف المحافظ المستشار الهندسي بتسهيل إجراءات التصالح لمبنى سكني لتحويله إلى إداري وفقاً لأحكام القانون لمواطن بمنوف حتى يتمكن من استكمال إجراءات التراخيص القانونية اللازمة لعيادة الأسنان الخاصة به.  

واختتم محافظ المنوفية لقائه بالتأكيد على حرصه الدائم على عقد لقاءات دورية بجميع مواطني المحافظة وفتح قنوات اتصال مباشرة معهم بهدف الـتأكد من مستوى جودة الخدمات المقدمة لهم والتعامل الفوري مع شكواهم، مؤكداً أن جميع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة تعمل بكامل طاقتها لخدمتهم وتحقيق رضاهم.