محافظ المنوفية يوجه بفحص عددٍ من الشكاوى والعمل على حلها فورًا

التقى اللواء عمرو الغريب محافظ المنوفية بمكتبه بالديوان العام، اليوم، بعدد من المواطنين للاستماع وبحث شكواهم ومطالبهم، وذلك في إطار اللقاءات الدورية والتواصل المباشر لوضع الحلول المناسبة بهدف تلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عن كاهلهم سعياً للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم، تنفيذا لتوجيهات القيادة السياسية، بحضور مديري مديريات التربية والتعليم والتضامن والعمل والزراعة.

حيث استمع محافظ المنوفية لشكوى مواطنة بنطاق حي غرب شبين الكوم تتضرر من وقف معاش الضمان الاجتماعي، موجهاً مدير مديرية التضامن ببحث موقف الشكوى واتخاذ الإجراءات اللازمة مراعاة لظروفها الاجتماعية وتوفير حياة كريمة لها، كما وجه المحافظ رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة أشمون بفحص شكوى مواطن بناحية جريس على الطبيعة يتضرر من قيام المسئولين بعمل إحلال وتجديد لمبنى مخالف وغير موجود على الطبيعة والعرض عليه لاتخاذ اللازم.

وخلال اللقاء، أحال محافظ المنوفية شكوى عدد من المواطنين للإدارة العامة للتخطيط العمراني، أحدهم بناحية طه شبرا يتضرر من عدم إنهاء إجراءات استخراج رخصة بناء لمنزل تم هدمه، والآخر بناحية شبرا قبالة يلتمس تسريع إجراءات الترخيص لقطعة أرض خاصة به، ومحاولة فرض شارع بالمخالفة على الطبيعة، وشكوى مواطنة بناحية طبلوها بتلا تتضرر من قيام أحد جيرانها بالتعدي على حرم الشارع بإقامة بوابة حديدية بالشارع المؤدي لمنزلهم مما يلحق الضرر بهم.

فيما وجه المحافظ مدير مديرية العمل بعرض موقف شكوى مواطن يتضرر من عدم صرف مستحقاته المالية من مستأجري مرفق النقل الداخلي، فيما كلف رئيس مركز ومدينة قويسنا بفحص شكوى مواطن بناحية بني غريان يتضرر من إصدار  نموذج 8 بالمخالفة للقانون لأحد جيرانه رغم صدور قرار إزالة المبنى، فيما استمع المحافظ لشكوى أولياء أمور مدرسة الرواد الرسمية للغات بقويسنا يتضررن من إلحاق أبنائهم بفصول ملحقة بمدرسة فاطمة الزهراء الابتدائية بقويسنا ويلتمسون سرعة الانتهاء من أعمال التوسعة  لمدرسة الرواد، موجهاً الأبنية التعليمية بعرض موقف تنفيذ توسعات مدرسة الرواد الرسمية للغات لتسريع معدلات الأداء لإنهاء شكوى أولياء أمور الطلاب.

فيما كلف المحافظ السكرتير العام المساعد بفحص شكوى مواطن بناحية شنوان بمركز ومدينة شبين الكوم بشأن التضرر من مسئولي الوحدة المحلية لعدم إنهاء إجراءات ملف التصالح الخاص به، وكذا تكليف الإدارة العامة للمراجعة الداخلية والحوكمة بالنزول الميداني لفحص ملف التصالح لمواطنة بحي غرب وفقاً للوائح والقوانين المنظمة، كما وجه المحافظ مدير مديرية التربية والتعليم بتشكيل لجنة ثلاثية لفحص شكوى مواطنة تتضرر من التلاعب في أوراق إجابات نجلتها بالشهادة الإعدادية والعرض عليه.

وأكد محافظ المنوفية حرصه على استمرار عقد لقاءاته بالمواطنين وفتح قنوات اتصال مباشرة للتعامل الفوري مع شكواهم، مؤكداً بأن جميع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة تعمل بكامل طاقتها لتحسين جودة الخدمات وتقديم خدمة أفضل لأهالي المحافظة.