محافظ الإسماعيلية يتفقدعددًامن القطاعات الخدمية ويستمع للمواطنين بمركزالكلى

أجرى اللواء أكرم محمد جلال محافظ الإسماعيلية، جولة تفقدية مفاجئة اليوم الأربعاء لعدد من القطاعات الخدمية بالمحافظة لمتابعة ما يتم تقديمه من خدمات والاستماع إلى المواطنين بدون قيود، حيث تفقد مركز ٣٠ يونيو لأمراض الكلى للاطمئنان على سير العمل ومدى تقديم الخدمات للمرضى، وذلك في إطار جولاته الميدانية الدورية لمتابعة القطاع الصحي لتقديم خدمات أفضل للمواطنين والنهوض والارتقاء بالمنظومة الصحية وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمرضى.

واستمع إلى عدد من المواطنين المترددين على المركز أثناء تفقده للعيادات الخارجية وقسم الداخلي، حيث عرض بعض المترددين مطلبهم بتخفيض مقابل الانتقال بسيارة الإسعاف من وإلى المركز أيام جلسات الغسيل الكلوي، بسبب عدم قدرتهم على تحمل التكلفة بشكل مستمر، وعلى الفور وجه محافظ الإسماعيلية بالتنسيق مع هيئة الإسعاف فرع الإسماعيلية لإيجاد آلية تتناسب مع حالات الغسيل الكلوي.

وحرص محافظ الإسماعيلية على سؤال المرضى المترددين عن مستوى الخدمة والعلاج بالمركز، مكلفًا مدير المستشفى بسرعة إنهاء إجراءات العلاج لكل المترددين، موجهًا الأطقم الطبية ببذل المزيد من الجهود للنهوض بقطاع الصحة والاهتمام براحة المرضى وتوفير كل الإمكانيات وتسخير الطاقات لتقديم الخدمة الطبية والعلاجية المميزة للمواطنين.

وأوضح "أكرم" أن هذه الجولات تأتي في إطار متابعته لسير العمل بالمنشآت الطبية والوقوف على الخدمات الطبية المقدمة للمرضى والوقوف على أي تحديات قد تواجه العمل لتذليلها، مؤكدًا أن النهوض بالقطاع الصحي يأتي على رأس أولويات القيادة السياسية والحكومة حيث تواصل الدولة جهودها لتطوير المنظومة الصحية وتقديم أفضل الخدمات العلاجية للمواطنين.

وعقب ذلك قام محافظ الإسماعيلية بتفقد أحد المخابز البلدية بحي ثالث، لمتابعة ما يتم تقديمه من دعم من خلال رغيف الخبز، وجودته، واستمع إلى المواطنين الذين أكدوا جودة هذا المخبز والرغيف المقدم به، كما استمع إلى شكاوى بعض المواطنين من مستوى النظافة بعدة أماكن بنطاق حي ثالث، وعلى الفور وجه رئيس حي ثالث برفع كل التراكمات العشوائية بنطاق الحي وتكثيف ورديات العمل بما يسمح ببيئة نظيفة بشكل مستمر، مشددًا على ضرورة التفاعل المستمر مع شكاوى المواطنين ودعوتهم للمشاركة الإيجابية في حملات النظافة بالحي.

وأثناء جولته، تفقد المحافظ أحد المخابز بمنطقة التمليك، وذلك بناء على شكوى مواطنة، وأعرب عن استيائه من مستوى النظافة داخل وخارج المخبز وعدم التزام المخبز بالوزن المقرر للرغيف، ووجه مدير مديرية التموين والتجارة الداخلية بمتابعة المخبز واتخاذ كل الإجراءات القانونية حيال أي مخالفة، مؤكدًا أن رغيف الخبز هو حق أعطته الدولة للمواطن من خلال دعمها لرغبف الخبز ويجب التأكد من وصول هذا الدعم كما هو مقرر له.

كما تفقد "أكرم" إحدى دور رعاية الفتيات والحضانة الإيوائية، وحرص على الحديث مع الأطفال، ووجه مدير عام مديرية التضامن بالإسماعيلية بعرض تقرير عن احتياجات المكان من عمالة وأمهات بديلة، بالإضافة إلى أي تجهيزات لدعم الدار حتى يستطيع تقديم خدمات عالية المستوى لأبنائنا في دور الرعاية.

وأكد محافظ الإسماعيلية أن تلك الجولات الميدانية تأتي في إطار الحرص الدائم على خدمة المواطنين، والوقوف على احتياجاتهم من أرض الواقع، والعمل على تلبية طلباتهم في أسرع وقت ممكن.