أصدر اللواء أسامة القاضي، محافظ المنيا، توجيهات صارمة للجهات التنفيذية بضرورة الاستجابة الفورية لطلبات المواطنين وحل جميع شكواهم.
وشدد المحافظ على أهمية التواصل الدائم من قبل رؤساء المراكز والقيام بزيارات ميدانية منتظمة للتأكد من حل المشكلات على أرض الواقع وبشكل فعال، وعلى بذل المزيد من الجهد لتحقيق رضا المواطنين وتلبية احتياجاتهم في جميع القطاعات والمرافق الخدمية.
و تنفيذًا لتوجيهات المحافظ، تم اتخاذ خطوات سريعة لحل العديد من الشكاوى التي وردت من المواطنين.
ففي مركز ومدينة ملوي قام اللواء أ.ح أحمد السايس، رئيس المركز، بتوفير سيارات شفط المياه وإزالة المخلفات، ورفع كفاءة وتطهير غرف التفتيش، وإصلاح نظام الصرف بشكل سريع، وذلك بعد تلقي شكوى من سكان العمارات الأولى بالرعاية في قرية الروضة بمركز ملوي، حيث تضرروا من انسداد في مواسير الصرف أدى إلى طفح في خزانات الصرف الصحي.
وفي مركز ومدينة سمالوط، تابع الدكتور سعيد محمد، رئيس المركز بإصلاح كسر في ماسورة مياه الشرب بشارع طراد النيل في حي شرق المدينة. وتم التعامل مع الشكوى فورًا من قبل مسؤولي شركة المياه باستخدام معدات شفط المياه وتحويلها إلى الصرف الصحي، مما أدى إلى عودة حركة المواطنين والسيارات إلى طبيعتها.
هذه الجهود المكثفة تُظهر التزام محافظة المنيا بتحسين حياة المواطنين وتقديم أفضل الخدمات لهم. وتؤكد أهمية التواصل الفعال بين أجهزة الدولة والمواطنين، والعمل الجاد لحل جميع المشكلات التي تواجههم.
محرر بالموقع الموحد للهيئة الوطنية للإعلام
تحت شعار "خير طاقة.. إنجاز" تنطلق فعاليات أنشطة الدورة الرمضانية بجامعة سوهاج، والتي تنظمها إدارة رعاية الشباب المركزية للطلاب من...
تابع الدكتور المهندس حسام عبد الفتاح، محافظ القليوبية، اليوم السبت، جهود الحملات المكبرة لإزالة التعديات ضمن "الموجة ٢٨" الحالية، والتي...
في إطار جهود الدولة للحفاظ على وحدات الإسكان الاجتماعي وضمان وصول الدعم لمستحقيه، وتنفيذاً لتوجيهات اللواء عمرو الغريب محافظ المنوفية،...
بحث اليوم اللواء عمرو الغريب محافظ المنوفية عدداً من شكاوى ومطالب المواطنين بمكتبه بالديوان العام، وذلك في إطار اللقاءات الدورية...