محافظ الغربية يواصل لقاءاته المفتوحة مع المواطنين للاستماع لشكواهم

في إطار حرصه الدائم على تعزيز جسور الثقة والتواصل المباشر مع المواطنين، واصل اللواء أشرف الجند، محافظ الغربية، لقاءاته المفتوحة مع الأهالي، وذلك للاستماع لشكواهم وبحث مطالبهم والعمل على إيجاد حلول عملية وسريعة.

حيث استقبل المحافظ مساء اليوم الاثنين عددًا من المواطنين داخل المركز التكنولوجى بديوان عام المحافظة، في لقاء اتسم بالشفافية والصراحة الكاملة، حيث استمع شخصيًا لكل شكوى تم طرحها، موجهًا الأجهزة التنفيذية المعنية بسرعة التدخل وحل المشكلات المطروحة، مع إحالة بعض الملفات إلى الجهات المختصة لضمان الحل الأمثل في أقرب وقت.

وأكد "الجندي" أن خدمة المواطن وتلبية احتياجاته تأتي في مقدمة الأولويات التنفيذية داخل المحافظة، مشددًا على أن تلك اللقاءات اليومية تمثل حلقة تواصل حقيقية تترجم على أرض الواقع، انسجامًا مع توجيهات القيادة السياسية الداعية لوضع احتياجات المواطن على رأس أجندة العمل الحكومي.

وأوضح أن المحافظة تعمل على تطوير آليات الأداء الإداري، بهدف تسهيل وتبسيط الإجراءات وتقليل زمن الانتظار مما يسهم في رفع كفاءة الخدمات المقدمة، مشيرًا إلى أن صوت المواطن هو المحرك الأول للتطوير المستمر، وأن هذا النمط من اللقاءات المباشرة يرسخ ثقافة المشاركة المجتمعية، ويعزز مبدأ الشفافية، ويسهم في صياغة حلول واقعية قائمة على الفهم الدقيق لطبيعة التحديات التي يواجهها الأهالي في حياتهم اليومية.

واختتم المحافظ اللقاء برسالة طمأنينة للأهالي، قائلاً: "نحن هنا لخدمتكم، وأي مشكلة تطرحونها هي مسؤوليتنا حتى نصل للحل النهائي.. تواصلكم معنا يقودنا دائماً للأفضل".

جدير بالذكر أن محافظة الغربية تولي اهتمامًا كبيرًا بمبادرات تعزيز التفاعل مع المواطنين، وعلى رأسها مبادرة "الغربية بتتغير بيكم"، التي توفر قنوات اتصال حديثة لاستقبال الشكاوى والمقترحات، بما يضمن سرعة الاستجابة والعمل على تلبية احتياجات المواطنين بما يليق بهم.