محافظ الغربية: حقوق المواطن أولوية ولن نتهاون في حل المشكلات

في إطار حرصه الدائم على تلبية احتياجات المواطنين، استجاب اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية، بشكل فوري للشكاوى الواردة عبر الصفحة الرسمية لمحافظة الغربية، بالإضافة إلى الشكاوى المقدمة من خلال مبادرة "الغربية بتتغير بيكم"، التي تهدف إلى تعزيز التواصل بين الأجهزة التنفيذية والمواطنين.

وأكد "الجندي" أن استجابة الدولة لشكاوى المواطنين هي حق أصيل لهم، مشددًا على أن المحافظة لن تتهاون في حل المشكلات وتلبية متطلبات المواطنين، مضيفًا "هدفنا الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة وتحقيق رضا المواطن، فنحن هنا لخدمتكم".

كما دعا المحافظ المواطنين إلى التفاعل الإيجابي وتقديم الشكاوى والمقترحات من خلال القنوات الرسمية، مؤكدًا أن جميع الشكاوى تخضع للدراسة الجادة والعمل على معالجتها فورًا بالتنسيق مع كل الجهات المعنية.

وأكد محافظ الغربية أن النجاح الحقيقي يكمن في الوصول للمواطن وحل مشكلاته على أرض الواقع، فالمواطن شريك أساسي في عملية التنمية والتغيير.

وتأتي هذه الاستجابة السريعة ضمن جهود المحافظة لدعم الشفافية، وتعزيز الثقة، وتطوير الأداء الحكومي، في إطار تحقيق رؤية “الغربية بتتغير بيكم"، والتي أصبحت عنوانًا لمرحلة جديدة من العمل الميداني المتميز والفعّال.