بـ 14 لغة عالمية.. الهاتف المجاني للشؤون الإسلامية يجيب عن استفسارات الحجاج



تستقبل وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد، ممثلةً بالأمانة العامة للتوعية الإسلامية في الحج والعمرة والزيارة، مكالمات ضيوف الرحمن عبر الهاتف المجاني المخصص للإجابة عن استفساراتهم الشرعية، وذلك ضمن برامج التوعية الإسلامية لموسم حج 1447هـ.

‎ويشارك في الإجابة عن استفسارات المتصلين عبر الهاتف المجاني (8002451000) عددٌ من دعاة الوزارة والمتعاونين، المؤهلين علميًا والملمّين بأحكام الحج ومناسكه وفق الكتاب والسنة، إلى جانب مترجمين يتحدثون بـ14 لغة عالمية؛ بما يسهم في تسهيل التواصل مع الحجاج من مختلف الجنسيات.

ويعمل الهاتف المجاني على مدى الساعة طوال موسم الحج، مع تفعيل خدمة الرد الآلي لتيسير استقبال الاستفسارات والإجابة عنها، إضافةً إلى إتاحة مشاركة الدعاة عن بُعد في الرد على الأسئلة المتعلقة بأحكام الحج والمناسك، وعدد من المسائل الشرعية المرتبطة بالعبادات والمعاملات.

وفعلت الوزارة خدمة الاتصال المرئي عبر أجهزة "الآيباد" بأكثر من 40 لغة عالمية، بما يتيح لضيوف الرحمن طرح أسئلتهم مباشرةً، والإجابة عنها من قبل الدعاة، في إطار توظيف التقنيات الحديثة لتعزيز خدمات التوعية والإرشاد المقدمة للحجاج.

الهاتف المجاني في الحج

 

فيصل زكي

فيصل زكي

محرر بالموقع الموحد للهيئة الوطنية للإعلام

أخبار ذات صلة

المزيد من منوعات

جامعة القاهرة توثق 150 شجرة نادرة وتاريخية بالتعاون مع القومي للتنسيق الحضاري

انتهت جامعة القاهرة ، بالتعاون مع الجهاز القومي للتنسيق الحضاري، من حصر وتسجيل وتوثيق نحو 150 شجرة نادرة وتاريخية داخل...

شركة هندية تشجع موظفيها على الاستقالة وتأسيس مشروعاتهم الخاصة

في وقت تواجه فيه شركات التكنولوجيا موجات من تسريح الموظفين وإعادة الهيكلة، تتبنى شركة هندية نهجًا مختلفًا، إذ تشجع العاملين...

أسترالية رهنت منزلها لشراء فساتين أميرة ويلز الراحلة

يحرص محبى الأميرة ديانا حول العالم على شراء بعض مقتنياتها سواء رسالة بخط يدها أو حذاء من أحذيتها أو حتى...

أحفورة ديناصور عمره 167 مليون عام للبيع

تُطرح أحفورة نادرة لديناصور آكل للحوم يعود تاريخه إلى نحو 167 مليون سنة للبيع في مزاد بفرنسا 18 نوفمبر ،...