رفعت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي درجة الاستعداد القصوى بجميع الشركات التابعة على مستوى الجمهورية، استعدادًا لاستقبال عيد الأضحى المبارك، تحسبًا لأي طوارئ أو أعطال مفاجئة قد تطرأ على شبكات ومحطات المياه والصرف الصحي خلال أيام العيد.
وأكد المهندس ممدوح رسلان، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة، على تشكيل غرف طوارئ في جميع الشركات التابعة تعمل على مدار الساعة، مع جاهزية فرق التشغيل والصيانة ومعدات الكسح والشفط للتعامل الفوري مع أي طفوحات أو انسدادات قد تحدث نتيجة سلوكيات خاطئة أثناء ذبح الأضاحي.
وشدد على انتظام العمل بنظام الورديات بجميع المواقع والمحطات، وتكثيف تواجد الكيميائيين بالمعامل لمتابعة جودة المياه، ورفع العينات بشكل دوري لضمان تقديم خدمة آمنة ومستقرة للمواطنين. وأوضح أن شكاوى وبلاغات المواطنين تستقبل على مدار 24 ساعة من خلال الخط الساخن 125، وخط 175 للصرف الصحي بالقاهرة والإسكندرية، بالإضافة إلى صفحات التواصل الاجتماعي الرسمية.
وفي إطار الدور التوعوي والمجتمعي للشركة، أطلقت الشركة القابضة حملة توعية موسعة بجميع المحافظات تستهدف المواطنين والجزارين وربات المنازل، للتأكيد على السلوكيات السليمة خلال أيام العيد، وأهمها عدم إلقاء مخلفات الأضاحي داخل شبكات الصرف الصحي، لما تسببه من انسدادات، وارتفاع في تكاليف الصيانة، وانبعاث روائح كريهة تؤثر سلبًا على الصحة العامة.
كما دعت الشركة إلى ضرورة ترشيد استهلاك المياه أثناء عمليات الذبح والتنظيف، وعدم إهدار المياه في غير الأغراض المخصصة لها، حفاظًا على الموارد المائية.
وبالتزامن، قامت إدارة الخط الساخن بالشركة القابضة بإعداد خطة طوارئ خاصة تشمل العمل بكامل الطاقة التشغيلية لمراكز استقبال الشكاوى، ومراجعة جاهزية البنية التحتية للاتصال من أجهزة حاسب ولاسلكي، مع تحديث الرسالة الصوتية التلقائية لتضم محتوى توعويًا حول السلوكيات البيئية السليمة.
وأكدت الشركة القابضة على استمرار التنسيق مع الوزارات والوحدات المحلية ووسائل الإعلام، لضمان وصول الرسائل التوعوية للمواطنين عبر كافة القنوات، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي، والملصقات، والبروشورات.
وتناشد الشركة المواطنين بضرورة التعاون والإبلاغ الفوري عن أي أعطال أو طفوحات، مع الالتزام بالإرشادات البيئية للحفاظ على شبكات الصرف الصحي والمظهر الحضاري للمدن والقرى، مؤكدة أن فرق التوعية وخدمة العملاء ستتواجد ميدانيًا لمتابعة تنفيذ الخطط، وتقديم الدعم الفني اللازم، وضمان أفضل استجابة للمواطنين خلال عطلة العيد.
محرر بالموقع الموحد للهيئة الوطنية للإعلام
بدأ مطار القاهرة الدولي استقبال رحلات عودة حجاج بيت الله الحرام القادمين من الأراضي المقدسة، وسط جاهزية تشغيلية متكاملة وتنسيق...
يتوقع خبراء هيئة الأرصاد الجوية أن يشهد، الغد الاثنين، الأول من يونيو طقسا حارا نهارا على الوجه البحرى والقاهرة الكبرى...
تلقى الرئيس عبد الفتاح السيسي، اليوم الاحد، اتصالاً هاتفياً من الرئيس إيمانويل ماكرون رئيس الجمهورية الفرنسية.
هنأ مفتي الديار المصرية الدكتور نظير محمد عياد، خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، وصاحب السمو الملكي...