"تنظيم الاتصالات" يقر تعويضات لعملاء فودافون مصر المتأثرين من العطل

  • أ ش أ
  • الأربعاء، 23 يوليو 2025 10:39 م

أقر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعويضات لعملاء شركة فودافون مصر المتأثرين من العطل الذي وقع في شبكتها، مساء أمس الثلاثاء، والذي أدى لتأثر بعض خدمات المحمول، وألزم الشركة بتنفيذه.

وقد تم إقرار تعويض لعملاء المحمول مسبقي الدفع المتأثرين بخمسمائة (500) وحدة مجانية إضافية، كما تم إقرار تعويض لعملاء الفاتورة الشهرية المتأثرين بخمسة (5) جيجا مجانية، وذلك تعويضا عن فترة تأثر الخدمة.

وأكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات استمراره في مراقبة جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين، والتنسيق الدائم مع الشركات لضمان استمرارية الخدمات وعدم تكرار مثل هذه الأعطال، بما يضمن حماية حقوق المستخدمين وتحقيق أعلى درجات رضاهم.

أ ش أ

أ ش أ

وكالة أنباء الشرق الأوسط (أ ش أ) هي وكالة أنباء مصرية رسمية، تأسست عام 1956

أخبار ذات صلة

الاتصالات
المعهد القومي للاتصالات
تنظيم الاتصالات
الاتصالات
الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
الاتصالات : توقيع عدد من الاتفاقيات لضخ مزيد من الاستثمارات
الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

المزيد من اقتصاد

أمريكا تحذر من وصول مخزون النفط في الاقتصادات الكبرى إلى أدنى مستوى منذ 2003

حذرت إدارة معلومات الطاقة الأمريكية من أن مخزونات النفط في أكبر اقتصادات العالم تتجه نحو أدنى مستوياتها منذ عام 2003...

وزير اقتصاد ماليزيا: ننظر إلى روسيا وتركيا كمصادر محتملة جديدة لإمدادات النفط

قال وزير الاقتصاد الماليزي أكمل نصر الله محمد ناصر، اليوم الأربعاء، إن الحكومة تبحث عن مصادر جديدة للحصول على النفط...

بنك كندا يبقي الفائدة دون تغيير وسط غياب ضغوط تضخمية واسعة

أبقى بنك كندا، اليوم الأربعاء، سعر الفائدة الرئيسي دون تغيير عند 2.25% للمرة الخامسة على التوالي، في خطوة جاءت متوافقة...

هبوط بيتكوين يؤدي إلى خسائر تطال نصف المعروض المتداول

تسبب التراجع الحاد في سعر بيتكوين في دخول أكثر من نصف المعروض المتداول من العملة الرقمية إلى منطقة الخسائر، في...