"تنظيم الاتصالات" يقر تعويضات لعملاء فودافون مصر المتأثرين من العطل

  • أ ش أ
  • الأربعاء، 23 يوليو 2025 10:39 م

أقر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعويضات لعملاء شركة فودافون مصر المتأثرين من العطل الذي وقع في شبكتها، مساء أمس الثلاثاء، والذي أدى لتأثر بعض خدمات المحمول، وألزم الشركة بتنفيذه.

وقد تم إقرار تعويض لعملاء المحمول مسبقي الدفع المتأثرين بخمسمائة (500) وحدة مجانية إضافية، كما تم إقرار تعويض لعملاء الفاتورة الشهرية المتأثرين بخمسة (5) جيجا مجانية، وذلك تعويضا عن فترة تأثر الخدمة.

وأكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات استمراره في مراقبة جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين، والتنسيق الدائم مع الشركات لضمان استمرارية الخدمات وعدم تكرار مثل هذه الأعطال، بما يضمن حماية حقوق المستخدمين وتحقيق أعلى درجات رضاهم.

أ ش أ

أ ش أ

وكالة أنباء الشرق الأوسط (أ ش أ) هي وكالة أنباء مصرية رسمية، تأسست عام 1956

أخبار ذات صلة

الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
فودافون
تنظيم
القومى للاتصالات
تنظيم الاتصالات
تنظيم الاتصالات: إعادة إتاحة خدمة «أرقامي» عبر تطبيق My NTRA بحل فني م
الاتصالات
المعهد القومي للاتصالات

المزيد من اقتصاد

شيخون يلتقي وفدًا رفيع المستوى من شركة تويوتا تسوشو اليابانية فى بورسعيد

التقى مصطفى شيخون، رئيس الهيئة العامة للمنطقة الاقتصادية لقناة السويس، وفدًا رفيع المستوى من شركة تويوتا تسوشو TTC Toyota Tsusho...

الهيئة العامة لميناء الإسكندرية تستقبل وفدا من جمهورية مدغشقر

استقبلت الهيئة العامة لميناء الإسكندرية وفدا من جمهورية مدغشقر برئاسة الرئيس التنفيذي لميناء توماسينا، وذلك لبحث آفاق تعزيز التعاون المشترك...

هيئة الاستثمار تبحث مع وزارة الاستثمار الإماراتية تعزيز التعاون

بحث الدكتور محمد عوض، الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، مع وكيل وزارة الاستثمار بدولة الإمارات العربية المتحدة محمد...

"جمبلاط" يبحث مع ممثلي عدد من الجهات والشركات العالمية فرص التعاون المشترك

بحث الدكتور المهندس صلاح سليمان جمبلاط، وزير الدولة للإنتاج الحربي، فرص التعاون المشترك مع ممثلي عدد من الجهات والشركات العالمية...