سكرتير عام البحر الأحمر يتابع أداء المركز التكنولوجي بالغردقة

من منطلق المتابعة أساس النجاح، وفي إطار تعليمات اللواء عمرو حنفي محافظ البحر الأحمر، ترأس كمال سليمان، سكرتير عام المحافظة لجنة عليا لمتابعة المراكز التكنولوجية والإدارات الخلفية بالمحافظة، بحضور اللواء أحمد مهدي رئيس حي جنوب الغردقة.

حيث تفقد السكرتير العام واللجنة المرافقة سير العمل داخل المركز التكنولوجي، وتابع الأعمال التي تتم داخل الإدارات الخلفية، واطلعوا على آليات تقديم الخدمات للمواطنين، والمعوقات التي قد تواجههم، بهدف معالجتها الفورية وتحقيق أعلى مستويات الجودة والكفاءة في الأداء، طبقًا للقوانين واللوائح المنظمة.

واستعرض اللواء أحمد مهدي رئيس حي جنوب الغردقة، مراجعة الملفات وطرق وأساليب تسهيل تلقي المعاملات من المواطنين وسرعة الاستجابة والرد على الاستفسارات الخاصة بملفات التصالح عن طريق رئيس لجنة البت، وذلك من خلال QR Code أو رابط خاص بمجموعة واتس آب، تم إطلاقها مطلع الأسبوع الجاري.

يُذكر أن اللجنة العليا تعمل بشكل دوري، وتضم رئيس إدارة المراكز التكنولوجية بالمحافظة، إلى جانب عدد من الفنيين والمختصين داخل المركز الرئيسي، وذلك في إطار خطة المحافظة للمتابعة المستمرة وتحسين جودة الخدمات الحكومية.