محافظ الغربية يستقبل شكاوى المواطنين بالمركز التكنولوجي بالديوان العام

أجرى اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية، اليوم الثلاثاء جولة تفقدية بالمركز التكنولوجى بديوان عام المحافظة، لمتابعة آليات استقبال طلبات المواطنين والتأكد من تقديم الخدمات بصورة حضارية وسريعة ودقيقة، وتعزيز التواصل مع المواطنين، والاستماع إلى شكاواهم وبحث سبل حلها بشكل فوري وفعّال، في إطار توجه المحافظة نحو تحسين الخدمات وتخفيف العبء عن المواطنين، رافق المحافظ خلال الجولة اللواء أحمد أنور، السكرتير العام للمحافظة، واللواء محمد عناني مدير الإدارة المركزية لشئون مكتب المحافظ.

وتابع المحافظ خلال الجولة تقديم المواطنين لطلباتهم عبر 12 شباكًا تم تجهيزها بعناية لتلبية مختلف احتياجاتهم، وقد تم تخصيص شباك لذوي الاحتياجات الخاصة لضمان حصولهم على الخدمات بسهولة ودون عناء، وشباك آخر للاستعلام والرد على استفسارات المواطنين.

كما تفقد المحافظ شباكين مخصصين لخدمة المواطنين لتلقي الشكاوى، و4 شبابيك للاستعلام عن الطلبات المقدمة للإدارات المختلفة، ومنها التخطيط، وخدمة المواطنين، والخزينة، وطلبات المرافق، كما شملت الجولة الاطلاع على عمل شباكين مخصصين لطلبات مركز المعلومات والمرافق، التي تشمل طلبات تصاريح الحفر وكروت الوصف، وشباكين لخزينة التحصيل لتيسير المعاملات المالية.

وحرص المحافظ على استقبال المواطنين لعرض مشكلاتهم المتعلقة بمختلف القطاعات الخدمية، وأبدى اهتمامًا كبيرًا بكل شكوى، وعلى الفور وجه المسؤولين التنفيذيين بسرعة التحرك لحل القضايا التي طرحت، مؤكدًا أن تلبية احتياجات المواطنين يأتي في مقدمة أولوياته.

وأكد "الجندي" أن المواطن هو محور الاهتمام الأول، وعلينا أن نعمل بجد لتوفير خدمات تلبي احتياجاته بأعلى معايير الجودة، مضيفًا أن المحافظة تسعى لتطوير آليات العمل بما يضمن تقليل الوقت المستغرق لإنجاز الطلبات، وتقديم خدمة حضارية تعكس التزامنا تجاه المواطن.

وشدد المحافظ على ضرورة تسخير جميع الإمكانيات لتحقيق رضا المواطنين، مؤكدًا أن الاهتمام بمطالبهم ووضعها على رأس الأولويات هو نهج مستمر تسعى المحافظة لتعزيزه.

محافظ الغربية1

إيمان العربي

إيمان العربي

محرر بالموقع الموحد للهيئة الوطنية للإعلام

أخبار ذات صلة

محافظ الغربية يقود جولة رقابية مفاجئة على السلاسل التجارية والأسواق بط
محافظ المنوفية يوجه بفحص ملفات التصالح وتقديم التيسيرات اللازمة
ييي1111
محافظ المنوفية يوجه بفحص شكاوى المواطنين والعمل على حلها فوراً
محافظ الجيزة يعقد أول لقاء أسبوعي مع المواطنين لبحث الشكاوى والطلبات
محافظ القليوبية يعقد لقائه الجماهيري الأول بمجلس مدينة شبرا الخيمة
محافظ البحر الأحمر يعقد أول لقاء جماهيري ويؤكد: مشكلاتكم محل اهتمامي
محافظ المنوفية يتفقد المركز التكنولوجي بالباجور

المزيد من محافظات

جامعة الفيوم:حفل ختام مهرجانات الأسر والجوالة ومسابقة الطلاب المثاليين

تحت رعاية أ.د ياسر مجدي حتاته، رئيس جامعة الفيوم، شهد أ.د شريف العطار، نائب رئيس الجامعة لشئون التعليم والطلاب، ختام...

محافظة الجيزة ترفع ٢٢٠٠ طن مخلفات من عدة قطاعات بحي الهرم وجنوب الجيزة

قامت محافظة الجيزة من خلال هيئة النظافة والتجميل بتنفيذ حملة مكثفة لرفع المخلفات والتراكمات بعدد من القطاعات بنطاق جنوب الجيزة...

محافظ المنيا يتفقد محطة رفع صرف صحي الروضة   

تفقد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، الأعمال الإنشائية بمشروع محطة رفع صرف صحي قرية الروضة بمركز ملوي، لمتابعة نسب التنفيذ...

محافظ البحر الأحمر يلتقي أبناء ذوي القدرات والهمم بمائدة إفطار جماعي 

شارك الدكتور وليد البرقي، محافظ البحر الأحمر، أبناء المحافظة من ذوي القدرات والهمم مائدة إفطار رمضاني جماعي بمركز شباب الغردقة،...


مقالات

المسحراتي.. شخصية تراثية صنعها رمضان
  • الإثنين، 09 مارس 2026 06:00 م
وماذا بعد؟!
  • الإثنين، 09 مارس 2026 01:00 م
بيت السناري
  • الإثنين، 09 مارس 2026 09:00 ص
رمضـان زمـان
  • الأحد، 08 مارس 2026 06:00 م
سواقي مجرى العيون
  • الأحد، 08 مارس 2026 09:00 ص