وزير الصحة يوجه بإجراء مراجعات مع المستشفيات لمتابعة الاستجابة للشكاوى

وجه الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الصحة والسكان، بإجراء مراجعات دورية مع مديري المستشفيات لمتابعة الشؤون الإدارية والفنية، والاستجابة الفورية للشكاوى، مشيدًا بأداء مستشفى العلمين كنموذج متميز.

صرح بذلك خلال اجتماعه اليوم الاثنين مع قيادات الوزارة ورؤساء القطاعات والهيئات، بهدف مناقشة خطة العمل للمرحلة المقبلة، في إطار الحرص على المتابعة الدورية لمستجدات العمل، وضمان تقديم خدمات صحية ذات جودة عالية تحقق رضا المواطنين، مع التركيز على حل أي معوقات تواجه المنظومة الصحية.
‎
أكد الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي للوزارة، أن الاجتماع تناول عدة محاور رئيسية، منها متابعة حركة مديري ووكلاء مديريات الشؤون الصحية بالمحافظات، مع التشديد على ضرورة تمكينهم بالصلاحيات اللازمة لتسهيل العمل ومواجهة التحديات الميدانية.
‎
وقال «عبدالغفار» إن الاجتماع استعرض نتائج حملة «100 يوم صحة» وسبل تعزيز فاعليتها، حيث أكد الوزير أهمية التواجد الميداني المستمر في المحافظات والتفاعل المباشر مع المرضى لضمان جودة الخدمات، مشددا على أن أي خلل في تقديم الخدمة قد يؤثر على سمعة المنظومة الصحية، مما يتطلب يقظة دائمة ومتابعة دقيقة.
‎
الوزير وجه بوضع جدول زمني ومكاني للتواجد الميداني، مع إعداد آلية مميكنة لرصد نواقص الأدوية والاحتياجات المستقبلية، وتقرير أسبوعي يحلل الفجوات بين المحافظات لضمان توزيع عادل وتفادي أي أزمات، مضيفا أن الاجتماع تناول تعزيز الرقابة على القطاع الصحي الخاص، والتصدي للمنشآت غير المرخصة، مع التأكيد على تطبيق القانون بلا استثناءات.
‎
وأشار المتحدث الرسمي إلى مناقشة تحسين التنسيق بين منظومة التأمين الصحي، نفقة الدولة، وقوائم الانتظار، بهدف ترشيد الموارد وسداد المديونيات المستحقة، مضيفا أن الوزير وجه بتطوير آلية لرصد وصيانة الأجهزة الطبية، لضمان استدامة الخدمات الصحية بكفاءة عالية.
‎
يؤكد هذا الاجتماع التزام الوزارة بتطوير المنظومة الصحية، من خلال متابعة دقيقة، معالجة فورية للتحديات، والحرص على تقديم خدمات صحية متميزة تحقق رضا المواطنين وتعزز الثقة في النظام الصحي.