أقر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعويضات لعملاء شركة فودافون مصر المتأثرين من العطل الذي وقع في شبكتها، مساء أمس الثلاثاء، والذي أدى لتأثر بعض خدمات المحمول، وألزم الشركة بتنفيذه.
وقد تم إقرار تعويض لعملاء المحمول مسبقي الدفع المتأثرين بخمسمائة (500) وحدة مجانية إضافية، كما تم إقرار تعويض لعملاء الفاتورة الشهرية المتأثرين بخمسة (5) جيجا مجانية، وذلك تعويضا عن فترة تأثر الخدمة.
وأكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات استمراره في مراقبة جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين، والتنسيق الدائم مع الشركات لضمان استمرارية الخدمات وعدم تكرار مثل هذه الأعطال، بما يضمن حماية حقوق المستخدمين وتحقيق أعلى درجات رضاهم.
وكالة أنباء الشرق الأوسط (أ ش أ) هي وكالة أنباء مصرية رسمية، تأسست عام 1956
أعلنت شركة "مصر للطيران" أنه يمكن للركاب المتأثرين بإلغاء الرحلات؛ تعديل مواعيد سفر رحلاتهم إلى وجهاتهم المحددة بدون أي رسوم...
حذر خبراء من أن ارتفاع أسعار النفط العالمية عقب الهجوم الأمريكي-الإسرائيلي على إيران خلال عطلة نهاية الأسبوع، يهدد بارتفاع شبه...
ارتفع الدولار الأمريكي مقابل اليورو والين والفرنك السويسري، خلال التعاملات المتأخرة، اليوم الإثنين، مدعوما بارتفاع أسعار الطاقة وزيادة الطلب على...
ترأس الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اليوم، اجتماع المجموعة الوزارية الاقتصادية، حيث تم استعراض ومناقشة عددٍ من الملفات الاقتصادية...