بالفيديو.. النقل تستعرض منظومة التشغيل اليومي والآثار السلبية لبعض المستخدمين

أطلقت وزارة النقل ممثلة في الهيئة القومية لسكك حديد مصر مادة فيلمية تتناول الجهود المبذولة في الإعداد والتجهيز والصيانة وأعمال النظافة والتعقيم لقطارات السكك الحديدية، والآثار السلبية الناجمة عن بعض السلوكيات التي يرتكبها بعض مستخدمي المرفق.

وبحسب بيان صحفي صدر عن وزارة النقل، اليوم الأربعاء، فقد تناولت المادة الفيلمية منظومة التشغيل اليومي، والجهود المبذولة في الإعداد والتجهيز للرحلات من خلال سلسلة من الإجراءات الفنية والفحوصات الشاملة التي تشمل مراجعة الجرارات والعربات واختبار أنظمة التشغيل والأمان، وكذلك متابعة نظم التحكم والسيطرة على حركة القطارات، والتأكد من جاهزية الخطوط وسلامتها والتي تتم بصورة يومية دون توقف لتقديم خدمة مميزة تليق بالمواطنين وتلبية احتياجاتهم الأساسية.

كما تم خلال المادة استعراض أعمال الصيانة التي تتم فور وصول القطارات من وجهاتها المقررة، والاستعداد لرحلة جديدة من خلال فحص المحركات وأنظمة الكهرباء والتكييف والفرامل والزيوت والفلاتر وغيرها من المكونات الحيوية، وذلك بواسطة فرق متخصصة من المهندسين والفنيين لضمان تقديم خدمة آمنة ومنتظمة.

وتضمنت المادة الفيلمية استعراض أعمال النظافة والتعقيم الدورية داخل العربات، بما يعكس التزام الهيئة بتوفير بيئة سفر لائقة وآمنة لجمهور الركاب، وكذلك تسليط الضوء على الآثار السلبية الناجمة عن بعض السلوكيات التي يرتكبها بعض مستخدمي مرفق السكك الحديدية وتؤثر على جودة وانتظام الخدمة، وتعرض حياة الركاب للخطر مثل رشق الأطفال للقطارات بالحجارة، وكذلك التعامل الخاطيء مع المقاعد ووسائل الآمان، وغيرها من الوسائل الخاصة بخدمة الركاب خلال الرحلة التي تكلف الهيئة أموالا كثيرة من ميزانيتها.

وتم التأكيد خلال المادة الفيلمية على ضرورة الالتزام بقواعد الاستخدام السليم، والسلوكيات الإيجابية، بما يسهم في الحفاظ على جودة واستدامة الخدمة، خاصة وأن مرفق السكة الحديد ملك للشعب، والحفاظ عليه مسؤولية مشتركة.