حجازي: نستقبل شكاوى المواطنين ونقوم بفحصها والاستجابة لها

اكد الدكتور رضا حجازي وزير التربية والتعليم والتعليم الفني، اليوم على حرصه على تفاعل الوزارة بجميع الجهات التابعة لها مع شكاوى المواطنين بإعتبار المنظومة قناة تواصل هامة

اكد الدكتور رضا حجازي وزير التربية والتعليم والتعليم الفني، اليوم على حرصه على تفاعل الوزارة بجميع الجهات التابعة لها مع شكاوى المواطنين بإعتبار المنظومة قناة تواصل هامة تربط المواطنين بالحكومة لتلقي شكواهم وفحصها والاستجابة لها واتخاذ الإجراءات اللازمة لإزالة أسبابها

جاء ذلك خلال اجتماعه مع الدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، والعميد أيمن جمال مدير متابعة الجهات الحكومية بالمنظومة..

وأشار الوزير إلى متابعته المستمرة لمؤشرات أداء المنظومة فيما يتعلق بتفاعل الوزارة مع شكاوى المواطنين.

وقد أثنى الدكتور طارق الرفاعي على جهود القائمين على التعامل مع منظومة الشكاوى بالوزارة، مثمنًا حرص السيد الوزير على متابعة مؤشرات الأداء الخاصة بالوزارة وبذل أقصى جهد ممكن للحد من أسباب الشكاوى ومعالجتها تنفيذًا لتعليمات السيد رئيس مجلس الوزراء في إطار توجيهات القيادة السياسية في هذا الشأن بما يعزز ثقة المواطنين ومستويات الرضا العام.


نجلاء عزت

نجلاء عزت

محرر بالموقع الموحد للهيئة الوطنية للإعلام

أخبار ذات صلة

وزيرا الصحة والتربية والتعليم
اعتماد الدور الثاني للثانوية
وزير التعليم يشهد توقيع بروتوكول تعاون مع معهد جوته ودار "هوبر" للنشر
وزير التعليم
عبد اللطيف
وزير التربية والتعليم
عبد اللطيف
وزير التربية والتعليم

المزيد من مصر

وزير الخارجية ونظيره الألماني يبحثان العلاقات الثنائية والتطورات بالشرق الاوسط

جرى اتصال هاتفي بين الدكتور بدر عبد العاطي وزير الخارجية والتعاون الدولي والمصريين بالخارج، ويوهان فاديفول وزير الخارجية الألماني، اليوم...

وزير الصحة يشهد فعاليات اليوم الوطني لمكافحة التقزم 2026

شهد الدكتور خالد عبدالغفار وزير الصحة والسكان فعاليات اليوم الوطني لمكافحة التقزم 2026 تحت شعار “الكشف المبكر هو البداية فقط”،...

وزير الري يؤكد تقدير مصر للدور الفنلندي في دعم قضايا المياه على المستوى الدولي

أكد وزير الموارد المائية والري الدكتور هاني سويلم تقدير مصر للدور الفنلندي في دعم قضايا المياه على المستوى الدولي..مشيرا إلى...

النشرة المرورية..كثافات مرورية متوسطة متحركة معظم محاور القاهرة والجيزة

شهدت معظم الطرق والمحاور الرئيسية بالقاهرة والجيزة اليوم الثلاثاء ، كثافات مرورية متوسطة متحركة ، بالتزامن مع ساعة الذروة الصباحية...