تابع الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، التقارير اليومية لفرق العمل التي تم تشكيلها من الوزارة للمرور الميداني على مراكز الشحن ومراكز التحكم الآلي وورديات إعادة التيار التابعة لشركات توزيع الكهرباء على مستوى الجمهورية خلال أيام إجازة عيد الأضحى المبارك .. حيث قامت لجان المتابعة بالمرور على 76 هندسة وإدارة ومركز تحكم فى نطاق عمل 8 شركات توزيع فى 12 محافظة مختلفة على مستوى الجمهورية.
وقامت الفرق بمتابعة انتظام سير العمل وكفاءة التعامل مع الطوارئ وضمان استمرارية واستقرار التغذية الكهربائية، وسرعة الاستجابة للأعطال الطارئة والبلاغات الواردة من المواطنين، واستمرار عمل مراكز خدمة المواطنين حتى الساعة العاشرة مساءً، وتقديم الدعم الفني اللازم، وعمل خدمات شحن كروت العدادات مسبقة الدفع وتحصيل فواتير الاستهلاك وتوريد المتحصلات المالية، وتوافر المعدات والمهمات الفنية وجاهزية مولدات الطوارئ للتعامل الفوري مع أي أعطال أو انقطاعات طارئة.
وأكدت التقارير أنه تم كذلك إجراء اتصالات مباشرة مع عينة عشوائية تم اختيارها من البلاغات المسجلة والتأكد من الاستجابة السريعة، ومعاودة الاتصال من جانب مقدم الخدمة للتأكد من إزالة أسباب الشكوى، أو تلبية الطلب، وقياس مدى رضا المشتركين.
ورصدت تقارير فرق المتابعة والمرور والتفتيش انتظام تنفيذ التوجيهات الخاصة بالتواجد الميداني والتواصل المباشر مع المشتركين، ومد ساعات العمل فى مراكز خدمة المواطنين ومواصلة تقديم كافة الخدمات دون إرجاء وتوافر فرق الطوارئ والمولدات المتنقلة وغيرها من الإجراءات لضمان جودة التغذية الكهربائية واستمرارية التيار الكهربائي.
وكشفت التقارير استمرار عمل فرق الضبطية القضائية خلال أيام العيد لمنع التعدى على التيار الكهربائي.
وقال الدكتور محمود عصمت، إن التوجيه بتشكيل لجان من الوزارة والمرور على الإدارات والهندسات ومراكز الخدمة التابعة لشركات التوزيع، يستهدف تدقيق ومراجعة البيانات والاعتماد على التقارير الواقعية والفعلية خاصة فيما يتعلق بالصيانة.
وأوضح أن نجاح خطة العمل مرتبط بالحقيقة والمعلومة الفعلية من ارض الواقع، مضيفا أن شركات توزيع الكهرباء تتحمل مسئولية إظهار الجهود المبذولة على صعيد قطاعي إنتاج ونقل الكهرباء كونها حلقة الوصل المباشرة مع المشتركين على كافة الاستخدامات.
وأشار وزير الكهرباء إلى استمرار عمل لجان المرور والمتابعة وتكثيف نشاطها، وتشكيل فرق طوارئ إضافية بخلاف مجموعات العمل فى كل منطقة تكون جاهزة على مدار الساعة للتدخل لتأمين التغذية الكهربائية وضمان سرعة التعامل مع أي أعطال طارئة، لاسيما خلال فصل الصيف وارتفاع الأحمال وزيادة الاستهلاك.
وشدد على " أنه لا مجال إلا أن يحصل المواطن على خدمة كهربائية لائقة تتفق وحجم الإنجاز فى البنية الأساسية على مستوى القطاع".
وكالة أنباء الشرق الأوسط (أ ش أ) هي وكالة أنباء مصرية رسمية، تأسست عام 1956
أعلنت شركة البرلس للغاز عن وضع مشروع "غرب مينا" على خريطة الإنتاج مطلع ديسمبر المقبل، بمعدل إنتاج 160 مليون قدم...
أكد رئيس غرفة صناعة الجلود باتحاد الصناعات المصرية جمال السمالوطي أن الغرفة تعكف على إعداد مذكرة فنية تتضمن ملاحظاتها على...
أعلن وزير العمل حسن رداد، اليوم الأربعاء، بدء صرف الدفعتين الثانية والثالثة من المنحة الاستثنائية للعمالة غير المنتظمة المسجلة بقاعدة...
عقد مجلس إدارة الهيئة العامة للمنطقة الاقتصادية لقناة السويس اجتماعه الأول للعام المالي الجديد 2026-2027، برئاسة وليد جمال الدين، وحضور...