أصدرت وزارة البترول والثروة المعدنية، بيانًا جديدًا، اليوم الثلاثاء، بشأن قرارها بصرف مبلغ مماثل لقيمة الفاتورة المعتمدة لاستبدال "طلمبة البنزين" وبحد أقصى 2000 جنيه لأصحاب الشكاوى من البنزين.
ويأتي البيان استكمالًا لما أعلنته وزارة البترول والثروة المعدنية في بيانها السابق بتاريخ 11 مايو 2025، عن قرارها بصرف مبلغ مماثل لقيمة الفاتورة المعتمدة لاستبدال طلمبة البنزين وبحد أقصى 2000 جنيه أصحاب الشكاوى الذين تقدموا بالشكوى عبر الخط الساخن (16528) أو موقع منظومة الشكاوى الحكومية، على أن تكون الشكوى مقدمة خلال الفترة من 4 إلى 10 مايو 2025 وبخصوص نفس الفترة.
وتقديم المستندات التي تفيد ملكية مقدم الشكوى للسيارة، وتقديم فاتورة معتمدة تفيد استبدال طلمبة السيارة.
ولفت البيان، إلى أنه تسهيلًا على المواطنين أصحاب الشكاوى المشار إليها، تم فتح باب استقبال المستندات المطلوبة من أصحاب الشكاوى المؤهلين للحصول على التعويض المقرر، وذلك عبر وسائل إلكترونية ميسرة لتسريع عملية الفحص والبت في الطلبات.
ونوه بأنه يمكن للمواطنين إرسال صور المستندات المطلوبة عبر رفع المستندات من خلال رابط منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، من خلال الموقع الإلكتروني للبوابة (www.shakwa.eg)، باستخدام رقم الشكوى المسجلة مسبقًا.
وأكدت وزارة البترول والثروة المعدنية أن جميع الطلبات والمستندات الواردة سيتم التعامل وفقًا للضوابط والمعايير التي تم الإعلان عنها مسبقًا، بما يضمن حفظ حقوق المواطنين والبت في الشكاوى المستوفاة.
وتوجهت الوزارة بالشكر والتقدير للسادة المواطنين على تعاونهم البنّاء، الذي يُعد ركيزة أساسية في تطوير الأداء وتعزيز معايير الجودة وفحص ما يستجد من مشكلات أو شكاوى.
وكالة أنباء الشرق الأوسط (أ ش أ) هي وكالة أنباء مصرية رسمية، تأسست عام 1956
استضافت الهيئة المصرية العامة للمعارض والمؤتمرات، إحدى الجهات التابعة لوزارة الاستثمار والتجارة الخارجية، اجتماع اللجنة الوطنية المشكلة بموجب قرار وزير...
بلغ إجمالي حصيلة البيع بجلسة المزاد العلني لسيارات جمارك بورسعيد، 49 مليونا و563 ألف جنيه.
أكد وزير البترول والثروة المعدنية المهندس كريم بدوي، أن تعظيم القيمة المضافة من الثروات التعدينية يمثل محورًا رئيسيًا في استراتيجية...
ثمّن رئيس لجنة الصناعة بمجلس النواب المهندس أحمد بهاء شلبي، قرار مجلس الوزراء، القاضي بالموافقة للهيئة العامة للتنمية الصناعية على...