عبد التواب: خطوط ساخنة في السفارات والقنصليات لتسهيل التواصل مع المواطنين

أكد حداد عبد التواب الجهري مساعد وزير الخارجية للشئون القنصلية والمصريين في الخارج التحديات التي تواجه المصريين في الخارج، مؤكدًا أنه بمجرد توليه مسؤولية ملف المصريين في الخارج، أصدر تعليمات عديدة أبرزها إنشاء "خطوط ساخنة في السفارات والقنصليات"، من أجل تسهيل التواصل مع المواطنين.

كما أشار خلال لقائه لبرنامج (وصال) إلى أهمية "الرقمنة " في تحسين الخدمات القنصلية، وتحويل التصديقات اليدوية إلى تصديقات إلكترونية، منوها عن "الاستجابة السريعة" للمشكلات والاستغاثات التي يتم تلقيها عبر وسائل التواصل الاجتماعي،  مؤكدا الجهود التي تبذلها وزارة الخارجية لتوفير الدعم لجميع المواطنين المصريين في الخارج، وتوفير الحلول للمشاكل الإنسانية الفردية.

وأشار عبد التواب لنجاح الجهود في " تحرير اثنين من المختطفين المصريين من مالي "، بعد أن تم اختطافهم في وقت سابق ، وأن جميع المختطفين تم تحريرهم بفضل جهود السفارة المصرية في مالي.

وأعرب السفير عن أسفه تجاه ظاهرة " الهجرة غير الشرعية "، داعيًا المصريين إلى عدم الانسياق وراء عصابات التهريب التي تبيع الوهم للمواطنين، كما حذر من المخاطر التي قد يتعرض لها المهاجرون غير الشرعيين، مثل السجن أو الوفاة.

كما أشار إلى شكوى المصريين في الخارج من  "ارتفاع أسعار المعاملات القنصلية"، مؤكدًا أن وزارة الخارجية تفرض الرسوم بناء على " قانون من مجلس النواب "، ولا يمكن تعديلها بشكل منفرد.

وأضاف أن العديد من الخدمات القنصلية يتم تقديمها مجانا، مثل " شحن الجثامين "، وهو أمر تقوم به الدولة المصرية على نفقتها الخاصة.

أوضح حداد أن " خدمة التصديقات عبر البريد " قد بدأت من يوليو  2024، حيث يمكن للمواطنين إرسال مستنداتهم عبر البريد، وتيسير الخدمة لهم بشكل كبير، مؤكدا أن هناك خططًا لتوسيع مكاتب التصديقات في عدة أماكن في مصر، بالإضافة إلى إطلاق خدمة " التصديق الإلكتروني " قريبًا.

وفيما يتعلق بالانتخابات ، أكد السفير حداد  حق المصريين في الخارج في التصويت ، مؤكدًا أن وزارة الخارجية تقدم كافة التسهيلات للناخبين في السفارات والقنصليات ، و أن  "التسجيل في السفارات " ضروري للمواطنين حتى يمكن الاستفادة من كافة المبادرات والخدمات.

جدير بالذكر أن السفير حداد عبد التواب متزوج ولديه ثلاثة أبناء ، يجيد ثلاث لغات الإسبانية، الإنجليزية، والفرنسية ، و يشغل حاليًا منصب مساعد وزير الخارجية للشئون القنصلية والمصريين في الخارج على درجة سفير، وقد حصل على وسام الاستقلال من الدرجة الأولى من جمهورية غينيا الاستوائية ، وهو أول سفير مصري يحصل على هذا الوسام.

يذاع (وصال) أسبوعياً على شاشة الفضائية المصرية، تقديم الإعلامية :عبير أبو طالب،رئيس تحرير البرنامج: أنس الوجود رضوان،إخراج: وليد التاجي.

 

لمتابعة البث المباشر للقناة الفضائية المصرية..اضغط هنا

رشا مجدي

رشا مجدي

محرر بالموقع الموحد للهيئة الوطنية للإعلام

أخبار ذات صلة

صحة
وتفتح آفاقًا اقتصادي
خبير سياحي: تطوير السياحة الاستشفائية بخطوات مستدامة
دكتورة غادة حلمي
طيبة
الدكتور أحمد إدريس
الهجرة غير الشرعية
استراتيجية للذكاء الاصطناعي

المزيد من التليفزيون

الشيخ إسلام رضوان: العفو والتسامح عند المقدرة من أخلاق الإسلام

قال فضيلة الشيخ إسلام رضوان من علماء الأزهر الشريف إن العفو والصفح من مكارم الأخلاق وأُعطى على ذلك أجرًا عظيمًا،...

أحمد محارم: رد إيران لم يكن محسوباً جيداً من أمريكا وإسرائيل

قال المحلل السياسي أحمد محارم إن الهجوم العسكري الموسع الذي شنته القوات الأمريكية والإسرائيلية ضد إيران، ورغم ما خلفه من...

"حلاوة الإيمان".. مفاتيح الاستمتاع بالعبادة مع فضيلة مفتي الجمهورية

يتناول فضيلة الدكتور نظير عياد مفتي الديار المصرية موضوع حلاوة الإيمان، موضحًا كيف يمكن للعبادة أن تتحول من مجرد أداء...

قصة "أصحاب الرس": أمة أهملت الرسالة فواجهت مصيرا مأساويا

قالت الواعظة بوزارة الاوقاف سحر رؤوف أن قصة "أصحاب الرس" كما وردت في القرآن الكريم في سورتي "الفرقان" و"ق"،جاء ذكرهم...


مقالات

حي الغورية
  • الثلاثاء، 03 مارس 2026 09:00 ص
قصر الجوهرة
  • الإثنين، 02 مارس 2026 05:56 م
باب العزب
  • الأحد، 01 مارس 2026 09:00 ص