إرشادات قد تحدث فرقا كبيرا في العلاج قبل زيارة الطبيب

كشف طبيب الأسرة البريطاني الدكتور دين إيجيت عن إرشادات قد تساعد المرضى في تحقيق أقصى استفادة ممكنة فى علاج حالاتهم المرضية قبل زيارة الطبيب ، وأوضح إيجيت، الذي يمتلك خبرة تمتد لأكثر من 20 عاماً في الممارسات السريرية، أن كثيراً من المرضى يصلون إلى العيادة دون إعداد مسبق لما سيقولونه، وهو أمر مفهوم نظراً لصعوبة الوصول إلى المواعيد الطبية في بعض الأحيان وتعقيد أنظمة الحجز، لكنه أكد أن تقديم معلومات دقيقة ومباشرة حول الأعراض وتوقيتها يمكن أن يحدث فرقاً كبيراً في جودة التقييم الطبي.

وقال الطبيب: "إن مهمة المريض ليست إعداد قائمة طويلة للأعراض، بل تقع مسئولية التشخيص على الطبيب، إلا أن توضيح التفاصيل الأساسية منذ البداية يسهّل عملية الفرز السريري ويسمح للطبيب بالتركيز على الاحتمالات الأكثر خطورة" ، وأضاف أن دور طبيب الأسرة لا يقتصر على الحالات البسيطة مثل التهابات الجلد أو الأذن، بل يتمثل في"تمييز الحالات الخطيرة وسط عدد كبير من الشكاوى اليومية".

في هذا الإطار، قدم إيجيت عدة توصيات أساسية لتعظيم الاستفادة من زيارة الطبيب، أبرزها أهمية اختيار التوقيت المناسب للمراجعة الطبية ، وأشار إلى أن فترات منتصف الصباح تمثل أفضل وقت لتقييم سريري أكثر دقة، مقارنة بنهاية اليوم الذي قد يشهد إرهاقاً تراكمياً لدى الأطباء نتيجة ضغط العمل ، وأوضح أن متوسط مدة استشارة طبيب الأسرة في النظام الصحي البريطاني لا يتجاوز عشر دقائق، ما يجعل الوضوح والاختصار في عرض الأعراض عاملاً حاسماً في كفاءة التشخيص.

كما شدد على أهمية استخدام إطار "الأفكار والمخاوف والتوقعات(ICE)"، الذي يعتمد عليه الأطباء لفهم تصور المريض لحالته وما يتوقعه من الزيارة، بما يسهم في تحسين التواصل الطبي ، وفيما يتعلق بالاستشارات الهاتفية، أكد الطبيب أنها قد توفر معلومات سريرية كافية في كثير من الحالات، إذ يمكن للطبيب تقييم مستوى الوعي والتنفس والاستجابة العامة للمريض، مشيراً إلى أن الاختيار بين الفحص الحضوري والهاتفي يعتمد على الحالة السريرية.

ودعا إيجيت المرضى إلى الالتزام بدقة زمنية عند وصف الأعراض بدلاً من العبارات العامة، مع الاستفادة من الأدوات الرقمية أو حتى تقنيات الذكاء الاصطناعي لفهم الأعراض والتأكيد على أن ذلك لا يغني عن التقييم الطبي المباشر ، وأشار الطبيب إلى أن النظام الصحي في بريطانيا يركز أساساً على علاج المرضى المصابين فعلياً وليس على الفحوصات الاستباقية الواسعة، ما يجعل الاستخدام الرشيد للمواعيد الطبية أمراً ضرورياً في ظل الضغط المتزايد على الخدمات الصحية.