د.وائل عمران: 94% نسبة رضا المنتفعين عن الخدمات الدوائية والرعاية الصحية

أكد دكتور وائل عمران رئيس الإدارة المركزية للإمداد واللوجستيات بالهيئة العامة للرعاية الصحية أن ما تحقق خلال العام الماضي يعكس حجم الجهود المبذولة في التخطيط المسبق وتنظيم الاحتياجات وإدارة الموارد بكفاءة بما يضمن استدامة الخدمات الصحية وتوافر جميع المستلزمات اللازمة لتقديم خدمة صحية تليق بالمريض المصري وتحقق مستويات الرضا المستهدفة.

وأوضح عمران أن أعمال الإمداد واللوجستيات ترتكز على مجموعة من الركائز الأساسية في مقدمتها تجهيز المخازن وفقًا للأكواد والمعايير العالمية بما يضمن سلامة المخزون وإدارة معدلات الاستهلاك بكفاءة إلى جانب الحفاظ على المخزون الآمن الذي يلبي الاحتياجات التشغيلية ويضمن استمرارية تقديم الخدمات دون هدر للموارد.

وأشار رئيس الإدارة المركزية للإمداد واللوجستيات بالهيئة العامة للرعاية الصحية من خلال حديثه في برنامج (أحلام وطن) إلى أن التحول الرقمي يمثل ركيزة أساسية في جميع أعمال الإمداد حيث تتيح البيانات الدقيقة اتخاذ القرار الصحيح في الوقت المناسب بما يدعم تحقيق مستهدفات الخدمات الصحية ويحسن كفاءة استخدام الموارد ويساعد على الاستفادة من الخبرات والدروس المستفادة بشكل مستمر.

وأضاف أن الهيئة تحرص على قياس رضا المنتفعين عن إتاحة الخدمات الدوائية ومدى الالتزام بتقديم مختلف الخدمات الصحية، لافتًا إلى أن نسبة رضا المنتفعين بلغت 94%، وهو معدل متميز في ضوء حجم الموارد المتاحة كما سجلت إتاحة الأصناف الدوائية نسبة 91%، فيما بلغت إتاحة المستلزمات الطبية 92% وهي مؤشرات تؤكد قدرة منظومة الإمداد على تلبية احتياجات المرضى ودعم تقديم خدمات صحية آمنة ومستدامة.

يُذاع برنامج (أحلام وطن) على موجات البرنامج العام، من إعداد وتقديم أزميرالدا أحمد. 

لمتابعة البث المباشر للبرنامج العام.. اضغط هنا