محافظ الجيزة يؤكد على رؤساء الأحياء بتعزيز آليات التواصل مع المواطنين

في أولى لقاءاته مع المواطنين بديوان المحافظة...

أكد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة علي رؤساء الأحياء والمراكز والمدن بضرورة تعزيز آليات التواصل مع المواطنين وحسن استقبالهم للتعرف على مطالبهم وشكاواهم والعمل على حلها مما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم ويلبي احتياجاتهم.

 

جاء ذلك خلال أولي لقاءات محافظ الجيزة مع المواطنين بديوان عام المحافظة بهدف فتح قنوات اتصال مباشرة بينهم وبين الجهات التنفيذية للإستماع إلى الشكاوى التي تواجههم والعمل على حلها.

استهل المحافظ اللقاء بالترحيب بالمواطنين والتأكيد على حرص الدولة المصرية وقيادتها وعلى رأسهم السيد الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية على تلبية كافة إحتياجات المواطنين والإستماع لهم وبحث مطالبهم وسرعة البت بها.

وخلال اللقاء ناقش محافظ الجيزة شكوى أحد المواطنين من قاطني شارع عبد العزيز عابد بحي الهرم يتضرر من قيام مالك العقار المجاور ببناء عدد ٧ أدوار مما أدي إلي وجود شروخ طولية وعرضية بمنزل الشاكية .

وببحث الموضوع تبين أن العقار محل الشكوى حاصل علي تصالح على الأدوار من الدور الأرضي حتى الدور السادس ، وعلي الفور كلف المحافظ رئيس حي الهرم بإزالة الدور السابع المخالف لعدم وجود تصالح عليه مع اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة .

كما وجه محافظ الجيزة بسرعة عرض حالة عقار الشاكية " المتضررة " على لجنة المنشآت الآيلة للسقوط و فحص ومعاينة العقار واتخاذ الإجراءات اللازمة حفاظاً على سلامة المواطنين .

كما كلف النجار رئيس حي الهرم باتخاذ الإجراءات القانونية نحو إخلاء أحد العقارات المخالفة بشارع محمد رشدي المتفرع من المجزر الآلي بالمريوطية لقيامه بالبناء المخالف مما أثر على السلامة الإنشائية للعقار وذلك حرصاً على السلامة العامة للمواطنين مشدداً على ضرورة إلزام المالك بإحضار تقرير هندسي من جهة حكومية معتمدة " المركز القومي لبحوث الأسكان أو كلية هندسة جامعة القاهرة " لبيان الحالة الإنشائية للعقار لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حياله".

وشدد محافظ الجيزة خلال اللقاء على رؤساء الأحياء والمراكز والمدن بمتابعة كافة العقارات التي تمثل خطورة داهمة للحفاظ على أمن وسلامة المواطنين .

كما شهد اللقاء بحث شكوى أحد المواطنين من قاطني شارع سليمان النجار بمنطقة كفر غطاطي بحي الهرم يتضرر من قيام أحد الأشخاص ببناء سور مخالف وغلق الشارع، وعلى الفور وجه محافظ الجيزة رئيس حي الهرم بإزالة الأسياخ الحديدية الموجودة " الاشاير " لعدم السماح للمخالف بتكرار المخالفة مرة أخرى .

كما بحث محافظ الجيزة خلال اللقاء عدد من شكاوى للمواطنين بمراكز ومدن منشأة القناطر وأبو النمرس ، موجهاً بسرعة إتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفات مع قطع المرافق عنها لعدم انتفاع المخالف والاستفادة بها لحين تنفيذ أعمال الإزالة .

وتنوه محافظة الجيزة أن غرفة العمليات وإدارة الأزمات بالمحافظة تستقبل شكاوى وبلاغات المواطنين علي مدار اليوم من خلال وسائل التواصل المتاحة على الخطوط التالية 35855722- 35863004- 35869193- 35869371، وكذلك الخط الساخن 114 وخدمة واتس اب على ارقام 01016050453 ، بالإضافة إلى رقم منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (16528) التابع لمجلس الوزراء أو من خلال البوابة الإلكترونية للمنظومة www. shakwa. eg وذلك في إطار التوسع في إتاحة سبل التواصل وتلقي البلاغات وشكاوى المواطنين على مدار 24 ساعة والتعامل السريع معها.

حضر اللقاء إبراهيم الشهابى و هند عبدالحليم نواب المحافظ واللواء شاكر يونس السكرتير العام و محمد نور السكرتير العام المساعد وأيمن عتريس رئيس جهاز التفتيش والمتابعة وسهير عويس مدير ادارة خدمة المواطنين بالمحافظة ورؤساء الأحياء والمراكز والمدن المعنية.

 

د.غباشى خير الله

د.غباشى خير الله

محرر بالموقع الموحد للهيئة الوطنية للإعلام

أخبار ذات صلة

محافظة الجيزة يوجه بشن حملة لرفع الإشغالات وإزالة التعديات بجميع الأحي
محافظ الجيزة
محافظ الجيزة يتابع أعمال تطوير وتوسعة ورصف شارع العمدة
محافظة الجيزة تنفذ حملات مكبرة على مخازن الفرز والخردة
شيش
محافظ الجيزة يؤكد أهمية تطوير منظومة العمل وتعزيز فرص التشغيل
محافظ الجيزة يتابع أعمال تطوير ورفع كفاءة ورصف شارع ناهيا 
لثبسصس

المزيد من محافظات

محافظ الغربية: ضبط 2.8 طن أغذية غير صالحة للاستهلاك الآدمي

استعدادًا لاستقبال زوار مولد السيد البدوي وتنفيذًا لتوجيهات اللواء دكتور علاء عبد المعطي محافظ الغربية بتكثيف الحملات الرقابية على الأسواق...

محافظ مطروح يتفقد مصنع تعبئة المياه المعدنية بسيوة لمتابعة مراحل الإنتاج

تفقد اللواء دكتور محمد سالمان الزملوط محافظ مطروح مصنع تعبئة المياه المعدنية بواحة سيوة كواحدة من أهم الموارد الاقتصادية بالواحة...

نائب محافظ مطروح يتفقد مشروعات البنية التحتية وتطوير الطرق

أجرى الدكتور إسلام رجب، نائب محافظ مطروح، اليوم الخميس، جولة ميدانية لمتابعة تنفيذ مشروعات الخطة الاستثمارية وأعمال تطوير الطرق والبنية...

محافظ الجيزة يشارك في فعاليات المؤتمر الطبي لمجموعة ألاميدا للرعاية الصحية

شارك الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الجيزة في فعاليات المؤتمر السنوي الطبي الثاني لمجموعة "ألاميدا للرعاية الصحية"، بحضور الدكتور عوض تاج...


مقالات

طفلة تحمل حلما.. لا موعدا للزفاف
  • الجمعة، 16 اكتوبر 2026 10:00 ص
توابع التوتر الشديد خلال الحمل
  • الخميس، 15 اكتوبر 2026 01:00 م
لماذا تخف قسوة بعض الذكريات مع الوقت؟
  • الخميس، 15 اكتوبر 2026 10:00 ص
حين تكلمت أوجاريت بألف حرف...
  • الأربعاء، 14 اكتوبر 2026 10:00 ص
ترامب وبوتين وورقة الديزل
  • الثلاثاء، 13 اكتوبر 2026 10:00 ص