صرح المهندس ياسر أحمد الشهاوى رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالمنيا والعضو المنتدب أن الشركة استقبلت وحلت ١٧٠٠٠شكوى خلال عام ٢٠٢٠.
وأضاف الشهاوى أن الشكاوى تم ورودها عن طريق الخط الساخن (١٢٥) حيث تم استقبال ١٤٨٩٤شكوى مياه وصرف وتجاري وجوده عن طريق الهاتف الارضي والموبايل والواتس والموقع الالكتروني للقابضة وتطبيق 125 بالإضافة الى ٧٨٢ شكوى فى الصحف و البوابة الموحدة ووزارة الإسكان والمواطنين بالقابضة و٦٠٠ شكوى من مجلس النواب و٣٠٠ شكوى أون لاين و٧٤ شكوى مواقع اليكترونية و٤٤مواقع التواصل الاجتماعى و٣ من وسائل الإعلام المسموعة والمرئية و٢٢شكوى من مصادر أخرى فيما ورد للشركة من إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة عدد ٢٨١ شكوى منها ٣٠ شكوى من البوابة الموحدة.
وأكد الشهاوى أن الشركة تولي أهمية كبيرة لمثل هذه الشكاوى وتعمل على حلها فى أسرع وذلك ضمن توجيهات القيادة السياسية وتكليفات كلا من اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا والمهندس ممدوح رسلان رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة.
محرر بالموقع الموحد للهيئة الوطنية للإعلام
في أجواء حماسية مفعمة بالطاقة وروح المنافسة شهدت محافظة الإسماعيلية اليوم الجمعة انطلاق ماراثون رياضي كبير تحت شعار "اتحرك.. انطلق"...
أجرى الدكتور عمرو قنديل نائب وزير الصحة والسكان جولة تفقدية على عدد من المنشآت الصحية بمحافظة شمال سيناء تنفيذًا لتوجيهات...
تابع الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الجيزة جهود مديرية الشؤون الصحية للارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين وأعمال المتابعة والرقابة على...
استعدادًا لاستقبال زوار مولد السيد البدوي وتنفيذًا لتوجيهات اللواء دكتور علاء عبد المعطي محافظ الغربية بتكثيف الحملات الرقابية على الأسواق...