صرح المهندس ياسر أحمد الشهاوى رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالمنيا والعضو المنتدب أن الشركة استقبلت وحلت ١٧٠٠٠شكوى خلال عام ٢٠٢٠.
وأضاف الشهاوى أن الشكاوى تم ورودها عن طريق الخط الساخن (١٢٥) حيث تم استقبال ١٤٨٩٤شكوى مياه وصرف وتجاري وجوده عن طريق الهاتف الارضي والموبايل والواتس والموقع الالكتروني للقابضة وتطبيق 125 بالإضافة الى ٧٨٢ شكوى فى الصحف و البوابة الموحدة ووزارة الإسكان والمواطنين بالقابضة و٦٠٠ شكوى من مجلس النواب و٣٠٠ شكوى أون لاين و٧٤ شكوى مواقع اليكترونية و٤٤مواقع التواصل الاجتماعى و٣ من وسائل الإعلام المسموعة والمرئية و٢٢شكوى من مصادر أخرى فيما ورد للشركة من إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة عدد ٢٨١ شكوى منها ٣٠ شكوى من البوابة الموحدة.
وأكد الشهاوى أن الشركة تولي أهمية كبيرة لمثل هذه الشكاوى وتعمل على حلها فى أسرع وذلك ضمن توجيهات القيادة السياسية وتكليفات كلا من اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا والمهندس ممدوح رسلان رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة.
محرر بالموقع الموحد للهيئة الوطنية للإعلام
تحت رعاية أ.د شريف محمد صبري العطار، القائم بأعمال رئيس جامعة الفيوم، وأ.د عاصم فؤاد العيسوي، نائب رئيس الجامعة لشؤون...
أكد الدكتور سمير رؤوف الباحث الاقتصادي وخبير اسواق المال ان ظاهرة سرقة الكهرباء أصبحت تشكل تحديا كبيرا يتطلب البحث عن...
عقد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، لقاءً مع عدد من المواطنين واضعي اليد على أراضي أملاك الدولة، لبحث مطالبهم ومناقشة...
تابع الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الجيزة، بدء أعمال رفع كفاءة وتطوير وتركيب بلاط الانترلوك لعدد 29 شارعًا بمدينة البدرشين، ضمن...